Kutt ventetiden med et købehandlingssystem
Gled kundene helt fra starten av ved å la dem stille opp virtuelt og vente fra hvor som helst.
Waitwhiles løsning for køadministrasjon effektiviserer kundeflyten med automatisering, og gir personalet mer tid til å betjene gjestene samtidig som ventetiden for kundene reduseres.
Hvorfor bedrifter bruker Waitwhiles købehandlingssystem og virtuelle køløsning
Automatisering av køhåndtering
Smartere verktøy for bedre kundeflyt
Driftsdata og innsikt
Waitwhile hjelper Louis Vuitton med å skape luksuriøse innsjekkingsopplevelser på tvers av steder over hele verden
Louis Vuitton har vært avhengig av Waitwhile for å levere eksepsjonelle kundeopplevelser i deres globale butikklokaler siden 2017.
Waitwhile forbedrer venteopplevelsen for gjester på Tribeca Film Festival
Tribeca Film Festival gjør det hyggelig å vente for mer enn 30 000 festivaldeltakere med Waitwhile på deres årlige festival.
Applebee's bruker Waitwhile for å forbedre gjesteopplevelsen og spare tid til ansatte
Applebee trengte en bedre måte å håndtere folkemengder på og gjøre ventetiden mer strømlinjeformet for kundene deres på 441 lokasjoner.
funksjoner
Automatisering av køhåndtering
Få mer gjort med færre ansatte. Waitwhile automatiserer arbeidet knyttet til håndtering av køer som planlegging, innsjekking, sending av påminnelser og koordinering av personalet.
Gjester kan bli med i linjen fra hvilken som helst enhet. Waitwhile gir kundene dine nøyaktige ventetider med AI-drevet estimering som lærer av virksomhetens drift og data.
Smartere verktøy for bedre kundeflyt
Forvandle hvordan kundene har det med å vente i tråd med Waitwhiles pakke med smarte verktøy – for eksempel 2-veis meldinger og venteestimeringsalgoritmer – innebygd i hver venteliste. Du vil kunne fortelle kundene nøyaktig hvor lenge de må vente og kommunisere med dem via SMS eller e-post før og etter besøket.
Driftsdata og innsikt
Se når bedriften din er mest opptatt, hvilke varer eller tjenester folk liker best, og mer. Enkelt å forstå kundereisedata samles inn automatisk når du bruker Waitwhile som køstyringssystem.
Tilpasning av venteliste
Gjør ventelisten din til en refleksjon av virksomheten din med våre brukervennlige tilpasningsverktøy. Du vil kunne velge farger, logoer og designelementer som gjenspeiler merkevaren din, og deretter velge arbeidsflyttypen og integrasjonene som gir best mening for personalet, kundene og virksomheten din.
Hvordan det fungerer
Vi har hjulpet bedrifter over hele verden med å lage bedre linjer for 150 millioner kunder, så vi vet hva som fungerer og vi gjør det enkelt å komme i gang. I tillegg kan du tilpasse alle aspekter for å gjøre opplevelsen din perfekt på merket.
Den mest effektive måten å håndtere køer på i stor skala
Sikker, pålitelig, fleksibel og funksjonell – på tvers av flere lokasjoner og avdelinger. Waitwhile er den perfekte løsningen for køadministrasjon for bedriftens behov og krav.
Øk lojalitet og engasjement med handlingsrettede data
Spor og optimaliser hver plassering med ansatte og forretningsanalyse
Høy sikkerhetsplattform med lite behov for IT-intervensjon
Konkurransedyktige priser designet for å gjenspeile variasjonen i operasjoner
API-tilgang for en fullt integrert og skreddersydd løsning
Køhåndtering for enhver type virksomhet
Se hvordan vårt køstyringssystem brukes til å forenkle og optimalisere hverdagen for ulike typer virksomheter.
Sykehus
Restaurant
Universitet