Lær hvordan du forbedrer
besøksstrømmen din

Ta en guide, les en artikkel og se Waitwhile på jobb.

Produkt > Venteliste

Virtuell ventelisteadministrasjon: en ny måte å (ikke) vente i kø

Uansett om bedriften din er basert på førstemann til mølla, eller kun håndterer kunder med avtaler, eller begge deler, så lar Waitwhile deg skape fremtidens kundeopplevelse.

Se hvordan det fungerer Prøv gratis

Mange måter å bli med på ventelisten din

Gi gjester mulighet til å bli med i en virtuell kø i sanntid, eller til å booke tid for kommende avtale, deretter velg hvordan de kan registrere seg:

  • Ved å sende en tekstmelding med navnet sitt
  • Gjennom nettstedet ditt
  • Via en elektronisk ventestasjon
  • Personlig

Gi nøyaktige ventetidsanslag

Ventetider estimeres ved hjelp av maskinlæring. De er skreddersydd for bedriftens unike behov for ventelisteadministrasjon, og eliminerer sjansen for menneskelige feil. Hvis noe endres, oppdateres estimatene i sanntid og gjestene dine blir automatisk varslet.

Få mer punktlige kunder

Velg når du skal minne gjestene på at deres tur eller avtale kommer ved å sende en SMS, e-post eller begge deler. Ved å bruke Waitwhile-appen kan du fortelle dem hva de skal ta med og annen viktig informasjon.

Få færre no-shows

Gjør arbeidsdagen lettere for dine ansatte, samtidig som du unngår at kunder ikke dukker opp til avtalene sine ved å holde en åpen og effektiv kommunikasjonskanal. Kunder vil få en SMS eller e-postpåminnelse om at avtalen nærmer seg, og vil enkelt kunne kansellere eller booke om med en tekstmelding dersom de ikke rekker avtalen.

Automatisk håndtering av kapasitet og maksbegrensning

Waitwhiles kapasitetsadministrasjonsfunksjoner lar deg holde oversikt over antall personer i bedriften din samtidig som du holder oversikt over hvem som kommer inn og ut. Når maksimal kapasitet er nådd, ber appen automatisk kundene om å vente i en virtuell kø.

Reduser ventetidene

Se ventetider fordelt på ansatte, rushtider eller tjenester, og spor informasjonen automatisk og få hjelp til å redusere ventetidene.

Organiser ventelisten din

Sorter, filtrer og prioriter gjester som er VIP, eller som venter på en bestemt tjeneste, medarbeider eller et bord. Du kan velge å gjøre endringer manuelt, eller sette opp regler og gjøre det automatisk.

Vis ventelisten din hvor som helst

Ventelistedata finnes ikke bare i ventelisteappen. Du vil kunne få ventelisten din til å vises på storskjermen eller legge den inn direkte på nettstedet ditt eller Facebook-siden slik at kundene kan se den.

Ventelisteadministrasjon for flere lokasjoner

Waitwhiles Dashboard gjør det enkelt å se informasjon om ett eller flere steder.

Bli med tusenvis av selskaper som bruker Waitwhile

Det er ingenting å tape annet enn ventetiden.

Prøv gratis

Ingen kredittkort nødvendig