200M+ kunder servert på steder som
Bli kvitt linjer.
Gjør kundene fornøyde.
La gjester bli med fra hvor som helst
Velg når og hvordan du vil at gjestene dine skal bli med på den virtuelle ventelisten din – fra en kiosk, ved å bruke telefonen deres eller via nettstedet ditt. De vil kunne registrere seg i sanntid eller planlegge en fremtidig avtale.
Les merGi ultimat fleksibilitet
Når de har registrert seg, kan kundene dine vente hvor som helst mens de gjør hva de liker, så det føles ikke som å vente i det hele tatt. Waitwhile vil automatisk oppdatere dem om deres ventetid og status i køen.
Les merBestill og administrer fremtidige avtaler
Gjør timebestilling og timeplanlegging enklere ved å gi gjestene muligheten til å bestille online. Du kan sette opp automatiserte påminnelser og la gjester gjøre oppdateringer uten å måtte involvere de ansatte.
Les merHold en åpen kommunikasjonskanal
Waitwhile lar deg snakke med kundene dine før, under og etter besøket deres. Du kan oppdatere dem om bestillingen eller plassere dem i køen, takke dem for at de kom, og til og med be om tilbakemelding.
Les merBare noen få måter du kan bruke Waitwhile på
Gi gjestene dine enda mer grunn til å smile ved å la dem stille opp virtuelt ved hjelp av smartenheten sin.
Køhåndtering
Gi gjestene dine enda mer grunn til å smile ved å la dem stille opp virtuelt ved hjelp av smartenheten sin.
Timeplanlegging
Gjør det enkelt for gjestene å velge tjenesten deres og planlegge avtaler på forhånd.
Registrering av arrangement
Effektiviser hvordan gjester registrerer seg for arrangementer ved å la dem sjekke inn fra smartenheten sin.
Driftsanalyse
Samle inn sanntidsdata for å se hvordan virksomheten din driver og se forbedringsmuligheter.
Henting ved kantstein
Sett kundene dine først ved å gi dem en ekstra og mer praktisk måte å hente kjøpene sine på.
Forsterk din
kundeflyt
Waitwhile jobber i bakgrunnen for å hjelpe deg med å effektivisere driften, lære mer om virksomheten din og øke kundetilfredsheten.
25% *
Mindre venting
20% *
Færre manglende oppmøte
35% *
Høyere kundetilfredshet
30% *
Lavere driftskostnad
20% *
Økning i salget
*Gjennomsnittlig
Administrer kundeflyt som en sjef
Hold full oversikt over belegget, prioriter VIP-kunder, og få umiddelbar innsikt i kundenes ventetider segmentert etter kunde, medarbeider eller type tjeneste.
Bygg kundeprofiler
Glem aldri et ansikt eller en e-postadresse. Få kunnskap om tidligere tjenester gjestene har mottatt, antall tidligere besøk og mer. Bruk kontaktinformasjonen du samler inn til å lage markedsføringskampanjer.
Waitwhile fungerer utmerket med verktøyene du elsker
Waitwhile lar deg koble ventelisten din sammen med dine systemer for CRM, POS og billetthåndtering, samt med Slack kanaler, nettsider, apper osv..
Les merSett driften på autopilot
Automatiser avtalebekreftelser, takkemeldinger og forespørsler om tilbakemeldinger. I tillegg kan du angi krav til kanselleringsvarsel, maksimalt antall avtaler og mer.
Analyser, optimer, gjenta
Optimaliser driften din basert på kunnskap om når virksomheten din har mest å gjøre, hvilke tjenester som er mest populære, hvem som er de mest effektive medarbeiderne og mer.
Les merUansett hvilken bransje du er i,
kan vi hjelpe deg
«Vi har spart over 3 millioner kunder i kø gjennom Waitwhile mer enn 140 000 dager med venting i kø. Det har vært sømløst."
Cliff Stefanuk
Produkteier, Best Buy
95 % av tilbakemeldingene fra brukerne om bestillingsappen vår er hvor enkel den er å bruke. Det har blitt kalt magi. Og det er takket være Waitwhile.
Kevin Yim
VP Marketing & Communications, Zippy's
«Å vente på familiemedlemmer under operasjonen kan være stressende. Teamene våre elsker Waitwhile fordi det bringer empati inn i en vanskelig prosess.»
Andrew Turczak
Administrerende direktør, Hartford HealthCare
Best i klassen
Waitwhile fortsetter å være en kunde- og redaktørfavoritt, og får toppkarakterer fra slike som Capterra, G2 og mer.
Capterra
GetApp
G2
Software Advice
Crozdesk
Fortsatt ikke overbevist?
Intelligent estimering av ventetid- Innsjekkingskiosken
- Støtte for flere lokasjoner
- Veksle mellom venting og servering
- Timeplanlegging
- Slå sammen bestillinger med walk-ins
- Analyse kontrollpanel
- Ressursforvaltning
- Umiddelbar synkronisering
- CRM og kundeinnsikt
- Eksporter/importer gjestedata
- Rapporter i sanntid
- Støtte for monitor
- Tilpasning av meldinger
- Toveis meldinger
- Global SMS-dekning
- Lagrede / standard svar
- Spørreundersøkelse / tilbakemelding
- Single-sign on (SSO/SAML)
- Zapier støtte
- Integrasjon med CRMs
- GDPR og HIPAA kompatibel
- Kryptert gjestedata
- Whitelabel design