Løsninger > Kundekommunikasjon

Kommuniser enkelt med gjester

Kom på samme side med gjestene dine ved å snakke med dem før, under og etter besøket. Ta opp problemer eller spørsmål i sanntid, gi personlige oppdateringer og takk for at de kom.

Bedrifter bruker Waitwhiles kundekommunikasjonsverktøy for å

La gjestene komme inn i
trykke på hvordan de vil
Svar raskt på
meldinger
Hold besøkende
informert
Automatiser viktig
kommunikasjon
Takk kundene
etter at de drar
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Hartford HealthCare-sykehus tilbyr pasientbehandlingsoppdateringer i sanntid til sine kjære ved å bruke Waitwhile

Hartford HealthCare-sykehus bruker Waitwhile som en kommunikasjonsplattform for å gi kirurgiske oppdateringer til bekymrede familie og venner.

Les casestudie

Wolf Whiskers bruker Waitwhile for enkelt å administrere en global venteliste for skreddersydde barberkoster

Wolf Whiskers bruker Waitwhile til å fjernstyre en uavhengig virksomhet samtidig som kundene får en oversikt over ventetiden for bestillingene deres.

Les casestudie

Oklahoma State University bruker Waitwhile for å effektivisere studenttjenester

OSU-OKC brukte Waitwhile til å fornye avtaleplanlegging og innkjøringsprosedyrer, og oppnådde en 50 % reduksjon i manglende oppmøte.

Les casestudie
Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Fordeler forklart

La gjestene ta kontakt slik de liker

Snakk med kundene dine på den måten som er mest behagelig for dem. Enten de foretrekker kontakt via SMS, e-post, push-varsler eller talemeldinger, så kan Waitwhile hjelpe deg.

Svar raskt på meldinger

Waitwhile gir kundene en enkel måte å nå deg på. Svar på spørsmål når du kommer inn og send personlige oppdateringer for å alltid holde de besøkende oppdatert.

Hold besøkende informert

Send automatisk en SMS og/eller e-post med informasjon om et besøk og en lenke for å spore ventetid i sanntid. Du vil kunne ha en 2-veis samtale hvis noe endres fra begge sider.

Automatiser viktig kommunikasjon

Minn kundene dine om krav før besøket deres via SMS eller e-post, slik at de ikke møter noen overraskelser når de ankommer.

Takk kunden etter at de drar

Send en personlig takkemelding etter et besøk for å få kundene til å føle seg verdsatt. Du kan også be om tilbakemelding og berolige misfornøyde kunder før de legger igjen en negativ anmeldelse.

Hvordan det fungerer

Vi har hjulpet bedrifter over hele verden med å lage bedre linjer for 150 millioner kunder, så vi vet hva som fungerer og vi gjør det enkelt å komme i gang. I tillegg kan du tilpasse alle aspekter for å gjøre det perfekt skreddersydd til merkevaren din.

Arbeidet er mer effektivt når verktøyene dine spiller godt sammen

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Strømlinjeform kundekommunikasjon i stor skala

Sikker, pålitelig, fleksibel og funksjonell – på tvers av flere forretningssteder og opplevelser, oppfyller Waitwhile behovene og kravene til de største organisasjonene.

enterprise

Øk lojalitet og engasjement med handlingsvennlige data

enterprise

Spor og optimaliser hver plassering med ansatte og forretningsanalyse

enterprise

Høy sikkerhetsplattform med lite behov for IT-intervensjon

enterprise

Konkurransedyktige priser designet for å gjenspeile variasjonen i operasjoner

enterprise

API-tilgang for en fullt integrert og skreddersydd løsning

Vil Waitwhile jobbe i din bransje?

Se hvordan våre løsninger brukes til å forenkle og optimalisere hverdagen på tvers av ulike bransjer:

Bli med tusenvis av selskaper som bruker Waitwhile

Det er ingenting å tape annet enn ventetiden.

Prøv gratis

Ingen kredittkort kreves