Erfahren Sie, wie Sie den
Besucherfluss verbessern können

Holen Sie sich einen Leitfaden, lesen Sie einen Artikel und sehen Sie sich Waitwhile bei der Arbeit an.

Kundenstromverwaltung für Finanzdienstleistungen von

Schaffen Sie umfassendere Erfahrungen an Ihren physischen Standorten mit einer einzigen App, um virtuelle Wartelisten zu verwalten, Wartezeiten zu verkürzen, Termine zu planen, SMS-Benachrichtigungen zu senden und vieles mehr.

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Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Finanzdienstleistungserlebnis – ohne Wartezeit

Befreien Sie sich von physischen Warteschlangen und überfüllten Wartebereichen

Lassen Sie Kunden sich auf eine virtuelle Warteliste mit genauen, KI-gestützten Wartezeiten setzen – und warten Sie dann von überall aus. Sie erhalten regelmäßige Updates und Waitwhile benachrichtigt sie, wenn sie an der Reihe sind.

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Machen Sie es einfach, Termine zu planen und zu verwalten

Kunden können von jedem Gerät aus Termine für jeden Service buchen. Waitwhile aktualisiert automatisch deinen Kalender, benachrichtigt Kunden und hält dich auf dem Laufenden.

Sie Kunden die Flexibilität, einen Termin im Voraus zu vereinbaren oder sich in Echtzeit auf eine Warteliste setzen zu lassen. Waitwhile führt Laufkundschaft und Termine in einer Warteschlange zusammen, wodurch das Warten für alle fair wird.

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Machen Sie Finanzdienstleistungen persönlich

Geben Sie jedem Kunden das Gefühl, ein VIP zu sein, mit anpassbaren 2-Wege-Nachrichten, personalisierten Check-in-Erlebnissen und mehr. Waitwhile speichert Kundendaten, damit Sie nie ein Detail oder eine Präferenz vergessen.

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Erhalten Sie Betriebsanalysen für jeden Standort

Gestalten Sie den perfekten Kundenfluss mit leicht verständlichen Leistungsdaten. Verschaffen Sie sich mit Waitwhile einen Überblick oder zoomen Sie hinein, um zu sehen, wann Sie am meisten beschäftigt sind, erfahren Sie, welche Dienste nachgefragt werden, erhalten Sie Kennzahlen zur Mitarbeiterproduktivität und vieles mehr. Erkennen Sie wichtige Trends an beliebig vielen Standorten oder Kunden.

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Waitwhile funktioniert hervorragend mit den Tools, die Sie lieben

Verbinden Sie Ihren Kundenfluss mit Ihrem CRM, Ticket-Manager, Slack-Kanal, Ihrer Website, Ihrer App – was auch immer.

Siehe Integrationen & API

“Waitwhile has been invaluable for helping us manage lines during peak season and year round.”

Charles Johnson

Product Manager, Louis Vuitton

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Immer noch nicht überzeugt?

Vielleicht ist das ellenlange Liste
von Funktionen wird helfen
  • tick Intelligente Schätzung der Wartezeit
  • tick Check-in Kiosk
  • tick Unterstützung mehrerer Standorte
  • tick Wechseln Sie zwischen Warten und Betreuen
  • tick Planung von Terminen
  • tick Buchungen mit Laufkundschaft zusammenführen
  • tick Analyse-Dashboard
  • tick Verwaltung der Ressourceneinteilung
  • tick Sofortige Synchronisierung
  • tick CRM & Kundeneinblicke
  • tick Export/Import von Gästedaten
  • tick Serviceberichte in Echtzeit
  • tick TV-Monitor-Unterstützung
  • tick Personalisierung von Nachrichten
  • tick 2-Wege-Messaging
  • tick Globale SMS-Abdeckung
  • tick Gespeicherte/vorgefertigte Antworten
  • tick Umfrage / Feedback
  • tick Single-sign on (SSO/SAML)
  • tick Unterstützung von Zapier
  • tick Integration mit CRMs
  • tick GDPR und HIPAA konform
  • tick Verschlüsselte Gastdaten
  • tick White-Label-Design

Worauf wartest du?

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Enterprise Edition von Waitwhile.

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