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vorhersehbare Preisgestaltung.

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Starter

Für kleine Unternehmen mit wenigen Standorten

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  • 4 Standorte
  • 500 - 3.000 Besuche/Monat
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Business

Für größere Unternehmen mit mehreren Standorten

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  • 4-10 Standorte
  • 4.000 - 10.000 Besuche/Monat
  • Legen Sie benutzerdefinierte Benutzerrollen fest
  • Erweitertes Berichtswesen
  • Branding anpassen
  • Integrationen und API-Zugriff
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Enterprise

Für große Organisationen mit individuellen Anforderungen

Kundenspezifische Preisgestaltung
Contact sales
  • Plan highlights
  • Unbegrenzte Standorte
  • Unbegrenzte Besuche
  • Engagierter Kontaktmanager
  • Erweiterte Unterstützung
  • Dienstleistungsvereinbarung (SLA)
  • Erweiterte Datensicherheitskontrollen
  • White-Label-Branding
  • Rechnungs- & Bestellwesen
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95% of user feedback about our ordering app is how easy it is to use. It has been called magic. And that’s thanks to Waitwhile.

Kevin Yim

VP Marketing & Communications, Zippy’s

testimonial

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Preis Keine Verträge, jederzeit kündbar.
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Ab
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Maßgeschneidert
Anzahl der Gäste Gäste und Buchungen pro Monat.
Bis zu
50 Besuche/Monat
Bis zu
3000 Besuche/Monat
Bis zu
10,000 Besuche/Monat
Unbegrenzt
Mehrere Standorte Erstellen und verwalten Sie mehrere Wartelisten und Standorte.
1 Standort
4 Standort
4-10 Standort
Unbegrenzt
SMS-Nachrichten Senden Sie SMS an Gäste.
$ 2/Monat
SMS-Guthaben
$ 15/Monat
SMS-Guthaben
$ 25/Monat / Standort
SMS-Guthaben
Unbegrenzt
E-Mail-Nachrichten Senden Sie E-Mails an Gäste.
Bis zu
5 E-Mails/Besuch
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Team-Benachrichtigungen Ihr Team sieht Updates von Gästen per SMS oder E-Mail.
E-Mail, Push-Benachrichtigungen
E-Mail, Push-Benachrichtigungen
E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS
E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS
Warteliste & Buchungen
Zwei-Wege-Nachrichten Die Gäste können antworten und Sie können die Antworten einsehen.
Buchungen planen Lassen Sie Gäste zukünftige Termine buchen.
Buchungen in der Warteliste automatisch synchronisieren Führen Sie Termine mit Wartelisten zusammen, um präzisere Wartezeiten zu erhalten.
TV-Monitor-Anzeige Zeigen Sie Ihre Warteliste live auf jedem beliebigen Bildschirm mit Soundeffekten.
Selbstabfertigungsautomat Ermöglichen Sie Gästen die Registrierung über ein Kioskgerät.
Geo-fencing Beschränken Sie den Bereich, in dem Gäste sich auf die Warteliste setzen oder eine Buchung vornehmen können.
Belegungsverfolgung Vergleichen Sie die Anzahl der Besucher mit Ihrer Kapazität.
Team-überschreitende Zusammenarbeit
Team und Admins einladen Wählen Sie den Berechtigungstyp und den Zugang für mehrere Anmeldungen.
Ressourcenmanagement Weisen Sie den Gästen Personal und andere Ressourcen zu und legen Sie die Arbeitszeiten fest.
Dienstleistungsverwaltung Fügen Sie Dienste hinzu und legen Sie deren Preise und Dauer fest.
4-10 Standorte Wählen Sie aus, wer unbegrenzten Zugang erhält und wer nur auf Wartelisten und Buchungen zugreifen kann.
Personalisierung
Design anpassen Bearbeiten Sie Farben, Schaltflächen, Texte und mehr.
Internationalisierung und Lokalisierung Nutzen Sie Waitwhile nahtlos in vielen Ländern und Sprachen.
Personalisierung von Nachrichten Senden Sie benutzerdefinierte Nachrichten basierend auf Gaststatus, Bedürfnissen und Interaktionen.
White-Label-Design Entfernen Sie Waitwhile Branding und bearbeiten Sie HTML, Schriftarten und mehr.
Analytik & Einblicke
Kundeneinblicke Tracken Sie Kunden nach Loyalität, Besuchsverlauf und Präferenzen.
Analytik und Berichtswesen Erhalten Sie aufschlussreiche Berichte und Analysen, um Ihren Betrieb zu optimieren.
Gastdaten exportieren Exportieren Sie detaillierte Gästedaten und Analysen in CSV oder Excel.
Gastdaten importieren Importieren Sie Gästedaten aus einer CSV-Datei direkt in Ihre Warteliste.
Analysen exportieren Exportieren Sie detaillierte Analysen über CSV, JSON oder API.
Datenintegration
API-Zugriff Erhalten Sie APIs für jede Kontoaktion ( api. waitwhile.com/docs ).
Webhooks Abonnieren Sie Waitwhile-Events in Ihren eigenen Diensten und Anwendungen.
Zapier-Integration Verbinden Sie Waitwhile mit über 2000 Diensten, die Sie bereits nutzen.
Unterstützung & Dienstleistungen
Chat-Unterstützung Erhalten Sie Hilfe per Online-Chat.
Mo-Fr9am-6pm EST
Mo-Fr9am-6pm EST
Mo-Fr9am-6pm EST
Mo-Sa9am-6pm EST
E-Mail-Unterstützung Erhalten Sie Hilfe per E-Mail.
Mo-Fr9am-6pm EST
Mo-Fr9am-6pm EST
Mo-Fr9am-6pm EST
Mo-Sa9am-6pm EST
Telefonsupport Erhalten Sie Hilfe per Telefon.
Mo-Sa9am-6pm EST
Account Manager Holen Sie sich einen dedizierten Support-Mitarbeiter, der abrufbereit verfügbar ist.
Produktschulung Lassen Sie sich von unserem Team schulen, um das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Konfigurationshilfe Holen Sie sich Hilfe beim Einrichten Ihres Kontos.
Dienstleistungsvereinbarung (SLA) Treffen Sie eine formelle Betriebszeiten-Vereinbarung.
Rechnung- und Bestellwesen Richten Sie flexible Zahlungen über einen beliebigen bevorzugten Mechanismus ein.
Zugriff & Sicherheit
Audit-Protokollierung Sehen Sie ein detailliertes Protokoll aller Aktivitäten in Ihrem Konto ein.
Tägliche Sicherung und Wiederherstellung Warteliste wiederherstellen, wenn Ihr Team einen Fehler macht.
Datenanonymisierung Anonymisieren Sie Ihre Gastdaten und PII von Waitwhile-Servern planmäßig.
Kontrolle des Datenstandorts Beschränken Sie die Datenspeicherung auf die USA.
SAML und SSO Integrieren Sie Waitwhile in Ihren Authentifizierungsdienst.
HIPAA und Datenzertifizierung Stellen Sie die Kontrolle von Patientendaten und zusätzliche Daten-Compliance sicher.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen.
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, schicken Sie uns eine E-Mail an hello@waitwhile.com

Kann ich Waitwhile kostenlos nutzen?
Ja, in der Tat! Mit dem Plan Free können Sie jeden Monat bis zu 50 Gäste auf die Warteliste setzen und auf alle fantastischen Funktionen zugreifen.
Was passiert, wenn ich die Grenzen meines Free oder kostenpflichtigen Plans überschreite?
Sie können weiterhin auf Ihre Warteliste zugreifen, aber Sie können bis zum Beginn des Folgemonats (oder wenn Sie auf den nächsten Tarif wechseln) keine neuen Gäste hinzufügen.
Woher weiß ich, welcher Plan der richtige für mich ist?
Wenn Sie weniger als 50 Gäste pro Monat auf die Warteliste setzen, sollten Sie unseren Plan Free ausprobieren. Wählen Sie andernfalls Starter oder Business basierend auf der Anzahl der erwarteten Gäste und für weitere Funktionen.
Erfolgt die Abrechnung basierend auf den einzelnen Wartelisten?
Nein, die Abrechnung erfolgt auf der Grundlage Ihres Waitwhile-Kontos, das so viele Wartelisten umfasst, wie Sie möchten. Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der Schwellenwerte, die auf der Gesamtzahl aller Gäste auf Ihren Wartelisten basieren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich - Kreditkarte und/oder Rechnungsstellung?
Sie können jeden Plan per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren VISA, MasterCard und AMEX. Wenn Sie sich für ein Jahresabo entscheiden, können wir Ihnen jährlich eine Rechnung stellen.
Welche Art von Unterstützung erhalte ich?
Wir halten Ihnen den Rücken frei! Alle unsere Tarife beinhalten Support per E-Mail und Chat, und unsere Business- und Enterprise-Tarife umfassen zudem telefonischen Support.
Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen an?
Auf jeden Fall. Kontaktieren Sie uns einfach und wir finden eine Lösung.
Bieten Sie Verträge/Preise/Support für Enterprise-Tarife an?
Schicken Sie uns eine E-Mail und wir kümmern uns darum.
Kann ich eine Zahlung per Rechnung vornehmen?
Für unsere our Enterprise-Pläne bieten wir eine Rechnungsstellung an. Kontaktieren Sie uns, um die Zahlung per Scheck oder Banküberweisung einzurichten. Wir bieten keine monatliche Rechnungsstellung an.
Bekomme ich etwas, wenn ich Waitwhile einem Freund empfehle?
Wir schenken Ihnen Waitwhile-Guthaben im Wert von 50 $ für jeden Freund, den Sie für einen Waitwhile-Plan werben. Und noch besser: Ihr Freund erhält ebenfalls 50 $! Erfahren Sie mehr auf der Empfehlungsseite.

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