Das anpassbare Warteschlangenverwaltungssystem , das auf Skalierung ausgelegt ist.

Erstellen Sie ein automatisiertes End-to-End-Gästeerlebnis, das auf Ihre Marke zugeschnitten ist, mit Wartelisten, Terminen, Kundenkommunikation und Analysen für eine beliebige Anzahl von Standorten.

Reduzieren Sie die Komplexität mit einer All-in-One-Plattform.

Vereinfachen Sie die Führung Ihres Unternehmens mit einer Mehrzwecklösung für das Warteschlangenmanagement, die für jeden Schritt der Customer Journey geeignet ist.

Virtuelle Warteschlangen

Warten, neu gedacht

Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, wie sie warten möchten, sei es, indem sie sich in Echtzeit einer virtuellen Warteschlange anschließen oder einen Termin im Voraus buchen. Ihre Gäste können jedes Gerät verwenden und von überall warten. Liefern Sie genaue, ML-gestützte Wartezeitschätzungen und verwalten Sie Ihre Kundenreise über ein zentrales Dashboard.

Termine

Ressourcenschonende Terminplanung

Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, ihre eigenen Termine zu vereinbaren und zu aktualisieren, ohne Ihre Mitarbeiter einzubeziehen. Die Buchungsfunktion sendet automatische Erinnerungen und synchronisiert Termine und Ihre Warteliste in einer einfach zu verwaltenden Zeile.

Nachrichten

2-Wege-Gastnachrichten

Machen Sie Ihr Geschäft persönlich, indem Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, mit Gästen per SMS oder E-Mail zu sprechen, sei es, um ihnen mitzuteilen, dass sie an der Reihe sind, sich für ihren Besuch zu bedanken oder Gästen zu ermöglichen, Ihnen eine Nachricht zu senden, wenn sie sich verspäten.

Anpassung

White-Label-Design

Konfigurieren Sie Waitwhile so, dass es für Ihr Unternehmen in großem Maßstab und an beliebig vielen Standorten markenkonform ist. Passen Sie die Benutzererfahrung vollständig an, einschließlich Logos, Farben, Text, Dienste und mehr.

Analyse

Wirkungsvolle Daten und Analysen

Erkennen und lösen Sie betriebliche Engpässe schnell, indem Sie Trends in Ihrem Unternehmen an beliebig vielen Standorten verstehen. Verwalten Sie mehrere Standorte von einer einzigen Kommandozentrale aus, um Ressourcen zu rationalisieren und das Gästeerlebnis in großem Umfang zu optimieren.

Integrationen

Fehlerlose API und Integrationen

Integrieren Sie unsere API nahtlos in Ihren gesamten Business-Stack, einschließlich POS, CRM, BI und mehr. Unsere vorgefertigten Integrationen und der umfassende Entwickler-Hub machen es einfach, Waitwhile in Ihre bestehende Website, Anwendungen und Ihren Kundenfluss einzubetten.

Verwaltung von Warteschlangen

Virtuelle Warteschlangen

Lassen Sie die Zahlen sprechen.

25% *

Weniger warten

20% *

Weniger No-Shows

35% *

Höhere Kundenzufriedenheit

30% *

Niedrigere Betriebskosten

20% *

Steigerung des Umsatzes

*Im Durchschnitt

Preise, die so flexibel sind wie unsere Plattform.

Unser individuelles Preismodell stellt sicher, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um mehr zu erfahren.