Das Vertrauen einiger der größten Namen in der Wirtschaft

Skala
Entwickelt, um die Anforderungen globaler Organisationen zu erfüllen

  • Verschaffen Sie sich Gewissheit mit einem SLA von 99,99 % Betriebszeit
  • Beliebig erweiterbar mit einer unbegrenzten Anzahl von Gästen und Nachrichten
  • Verwalten Sie alle Benutzer und Teams von einem Ort aus
Erfahren Sie mehr über Scale arrow-right
testimonial

„Wir haben über 3 Millionen Kunden gerettet warteten durch Waitwhile mehr als 140.000 Tage in der Schlange. Es war nahtlos.“

Cliff Stefanuk

Product Owner, Best Buy

Sicherheit
Datenschutz der Unternehmensklasse

  • HIPAA und FedRamp konform
  • SOC2 geprüft
  • Aufbauend auf branchenweit anerkannten Best Practices und Frameworks
Privatsphäre

Datenkontrollen

  • Automatisierte Datenanonymisierung von PII-Daten
  • Datenexport über API und native BI-Integrationen
  • Einschränkungen für Rechenzentren in den USA, Nordamerika, Europa und Asien
  • GDPR, CCPA und HIPAA konform
testimonial

95 % des Benutzerfeedbacks zu unserer Bestell-App ist, wie einfach sie zu bedienen ist. Man hat es Magie genannt. Und das verdanken wir Waitwhile.

Kevin Yim

VP Marketing & Kommunikation, Zippy's

Plattform
Warten Sie und Ihr Ökosystem, vereint

  • Verbinden Sie Waitwhile mit über 1000 anderen Anwendungen und Diensten
  • Leistungsstarke API und Entwickler-Ökosystem
  • Single sign-on (SSO/SAML V2)
Erfahren Sie mehr über Anwendungen und Integrationen arrow-right
Branding
Ihre Kunden,
Ihre Marke

  • White-Label-Wartung passend zu IhremMarkenrichtlinien
  • Markenkonformität mit Genehmigungbasierte Bearbeitung
  • Verbessern Sie Ihre native Anwendung mit leistungsstarken Funktionen für Warteschlangen und Zeitplanung

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen.
Wenn Sie nicht finden, was Sie brauchen, schicken Sie uns eine E-Mail an hello@waitwhile.com

Kann ich Waitwhile kostenlos nutzen?
Ja, in der Tat! Sie können bis zu 100 Gäste pro Monat auf die Warteliste setzen und haben Zugang zu all den tollen Funktionen.
Was passiert, wenn ich die Grenzen meines oder kostenpflichtigen Plans überschreite?
Sie können weiterhin auf Ihre Warteliste zugreifen, aber Sie können bis zum Beginn des nächsten Monats (oder wenn Sie sich für ein Upgrade auf den nächsten Tarif entscheiden) keine neuen Gäste hinzufügen.
Woher weiß ich, welcher Plan der richtige für mich ist?
Wenn Sie weniger als 100 Gäste pro Monat auf Ihrer Warteliste haben, sollten Sie unseren Free Plan ausprobieren. Andernfalls wählen Sie Starter oder Business, je nach Anzahl der erwarteten Gäste und für mehr Funktionen.
Erfolgt die Abrechnung auf der Grundlage der einzelnen Wartelisten?
Nein, die Abrechnung erfolgt auf der Grundlage Ihres Wartelistenkontos, das so viele Wartelisten haben kann, wie Sie möchten. Die Gesamtzahl der Gäste auf Ihren Wartelisten zählt für die verschiedenen Schwellenwerte des Plans.
Wie kann ich mein monatliches Abonnement kündigen?
Die Kündigung kann ganz einfach auf der Registerkarte "Abrechnung" Ihres Kontos vorgenommen werden, und Ihr Plan wird nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum nicht mehr verlängert. Sie verlieren weder Ihre Statistiken noch Ihre Kundendaten, wenn Sie kündigen. Sie können also je nach Ihrem aktuellen Bedarf flexibel ein- oder ausschalten.
Gibt es langfristige Verpflichtungen oder Kündigungsgebühren?
Nein. Sie können Ihr Abonnement jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. Wir erheben keine Kündigungsgebühren und bitten Sie nicht, einen Mindestvertrag zu unterzeichnen. Das bedeutet, dass Sie Waitwhile nur bei Bedarf nutzen können und nicht für die Monate zahlen müssen, in denen Sie es nicht benötigen!
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich - Kreditkarte und/oder Rechnungsstellung?
Sie können Ihre Kreditkarte verwenden, um für jeden Plan zu bezahlen. Wir unterstützen VISA, MasterCard und AMEX. Wenn Sie sich für ein Jahresabonnement anmelden, können wir Ihnen jährlich eine Rechnung stellen.
Welche Art von Unterstützung erhalte ich?
Wir halten Ihnen den Rücken frei! Alle unsere Tarife beinhalten Support per E-Mail und Chat, und unsere Business- und Enterprise-Tarife bieten auch telefonischen Support.
Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen an?
Kein Problem. Kontaktieren Sie uns einfach und wir finden eine Lösung.
Bieten Sie Verträge/Preise/Support für Unternehmen an?
Jawohl! Schicken Sie uns eine E-Mail und wir kümmern uns darum.
Was passiert, wenn ich einen Tarif in der Mitte des Zeitraums auf- oder absteige?
Das ist kein Problem. Unser intelligentes Abrechnungssystem berechnet die Differenz und gleicht sie automatisch aus.
Kann ich eine Zahlung per Rechnung vornehmen?
Für unsere -Pläne bieten wir gerne eine Rechnungsstellung an. Kontaktieren Sie uns, um die Zahlung per Scheck oder Banküberweisung einzurichten. Wir bieten keine monatliche Rechnungsstellung an.
Bekomme ich etwas, wenn ich einen Freund an Waitwhile verweise?
Jawohl! Wir schenken Ihnen Waitwhile-Guthaben im Wert von 50 € für jeden Freund, den Sie für einen Waitwhile-Plan werben. Und noch besser: Ihr Freund erhält ebenfalls 50 €! Erfahren Sie mehr auf der Empfehlungsseite.

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