Eine einfachere App zur Terminplanung
Nutzen Sie Waitwhile als Ihre Terminbuchungs-App und ersparen Sie sowohl Ihren Kunden als auch Ihren Mitarbeitern Zeit und Frustration, indem Sie es den Gästen leicht machen, Aktualisierungen ihrer bestehenden Reservierungen vorzunehmen.
Kunden werden automatisch daran erinnert, dass ihr Service am Tag ihres Termins ansteht.
Legen Sie Ihre eigenen Geschäftszeiten für Terminbuchungen fest
Automatisieren Sie die Tage und Uhrzeiten, an denen Gäste Termine vereinbaren können, indem Sie Ihre Arbeitszeiten, Mindestkündigungsfristen, maximale Anzahl von Terminen pro Zeitfenster und vieles mehr vorgeben.
Kundenpünktlichkeit verbessern
Legen Sie fest, wie lange im Voraus die Gäste an ihren Termin erinnert werden sollen. Sie können sie mit einer SMS, einer E-Mail oder beidem erinnern. Passen Sie Ihre Nachricht in der Buchungs-App an und erinnern Sie sie an andere wichtige Informationen vor ihrem Termin.
Haben Sie weniger Terminausfälle
Halten Sie Ihren Mitarbeitern den Rücken frei und vermeiden Sie, dass Kunden nicht zu ihren Terminen erscheinen, indem Sie eine offene und schmerzfreie Kommunikationslinie aufrechterhalten. Wenn sich Pläne ändern, können Kunden ihre Terminbuchungen mit einer einfachen SMS absagen oder verschieben.
Fügen Sie neue Terminbuchungen nahtlos in Ihre Warteliste ein
Wenn es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, können Sie Gäste, die einen Termin vereinbart haben, am Tag des Service nahtlos auf Ihre virtuelle Warteliste in der App setzen und sie per SMS, E-Mail oder beides benachrichtigen, wenn sie an der Reihe sind.