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Ressourcen

Eine einfachere -App

Schalten Sie Ihre Kalenderverwaltung mit einer flexiblen und leistungsstarken Terminplanungs-App auf Autopilot. Beginnen Sie in wenigen Minuten mit der Terminbuchung.

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End-to-End-Kundenfluss Management entwickelt für:

Kunden Administrator Mitarbeiter

FÜR KUNDEN

Terminplanung ganz einfach

Geben Sie den Kunden die Kontrolle
Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, wann sie am besten funktionieren. Ein Echtzeitkalender zeigt verfügbare Termine an und kann nach Tag, Service, Mitarbeiter oder Standort gefiltert werden.
Reduzieren Sie die No-Show-Raten
Richten Sie automatische Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail ein, um individuelle Erinnerungen und andere wichtige Informationen zu senden. Wenn sich Pläne ändern, können Kunden problemlos selbst stornieren oder einen neuen Termin vereinbaren.
Machen Sie den Check-in zum Kinderspiel
Bieten Sie Ihren Kunden viele Möglichkeiten, Ihnen mitzuteilen, dass sie zu ihrem geplanten Termin eingetroffen sind. Wählen Sie zwischen manuellen oder automatisierten Optionen wie Self-Check-in-Automaten, QR-Codes oder SMS.

FÜR ANGESTELLTE

Stärken Sie Ihre Mitarbeiter mit einer flexiblen Terminverwaltung

Planung auf einen Blick
Sehen Sie sich Termine für den Tag in einer einfachen Ansicht an. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeitszeiten festzulegen, kurzfristige Änderungen vorzunehmen und, wo immer möglich, spontan vorbeizuschauen.
Termine und Walk-Ins, an einem Ort
Halten Sie die Tür für Walk-Ins offen und sorgen Sie für genaue, intelligente Wartezeiten. Waitwhile integriert automatisch Wartelisten und Buchungen und sorgt so für eine faire Wartezeit für alle.
Machen Sie Ihr Geschäft persönlich
Vergessen Sie niemals ein Detail oder eine Vorliebe. Speichern Sie Kundennotizen, um das gewisse Etwas zu verleihen und jedem Gast das Gefühl zu geben, ein VIP zu sein – jederzeit.

FÜR ADMIN

Passen Sie die von Anfang bis Ende an

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Sorgen Sie dafür, dass die Dinge Ihrer Marke entsprechen

Gestalten Sie Ihr Terminbuchungserlebnis so, dass es zu Ihrem Unternehmen passt. Wählen Sie Farben, laden Sie Logos hoch, programmieren Sie Kommunikationen vor oder lassen Sie sich mit benutzerdefiniertem HTML etwas Besonderes einfallen.

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Bauen Sie die perfekten Kundenströme auf

Automatisieren Sie jeden Teil des Terminplanungsprozesses. Sorgen Sie mit virtuellen Warteschlangen und benutzerdefinierten Nachrichten für einen reibungslosen Ablauf, sobald ein Kunde die Tür betritt.

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Erhalten Sie die Daten, die Sie benötigen

Bieten Sie herausragenden Kundenservice, indem Sie bei der Buchung der Kunden die richtigen Informationen sammeln. Behalten Sie die Geschäftsleistungskennzahlen mit übersichtlichen Dashboards im Auge.

Terminvereinbarungen für jede Art von Geschäft

Waitwhile ermöglicht durchgängige Kundenströme für Tausende von Unternehmen in nahezu allen Branchen auf der ganzen Welt.

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