Erfahren Sie, wie Sie
Ihren Besucherfluss verbessern können

Holen Sie sich einen Leitfaden, lesen Sie einen Artikel und sehen Sie sich Waitwhile bei der Arbeit an.

Steigern Sie Ihren Umsatz mit dem perfekten Kundenfluss.

Deine All-in-One-Lösung für virtuelle Wartelisten, nahtlose Terminplanung, Messaging, Automatisierung und mehr.

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Keine Kreditkarte erforderlich

Mehr als 200 Millionen Kunden werden an Orten wie

pearle vision
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hartford healthcare
ts
tourneau
rag bone
summit

Befreien Sie sich von Linien.
Kunden glücklich machen.

Lassen Sie Gäste von überall aus beitreten

Wählen Sie, wann und wie Ihre Gäste auf Ihre virtuelle Warteliste gesetzt werden sollen – von einem Kiosk, über ihr Telefon oder über Ihre Website. Sie können sich in Echtzeit anmelden oder einen zukünftigen Termin vereinbaren.

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Bieten Sie ultimative Flexibilität

Sobald sie sich angemeldet haben, können Ihre Kunden überall warten, während sie tun, was sie wollen, sodass sich das Warten überhaupt nicht wie Warten anfühlt. Waitwhile aktualisiert sie automatisch über ihre Wartezeit und ihren Status in der Warteschlange.

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Buchen und verwalten Sie zukünftige Termine

Erleichtern Sie die Terminbuchung und -planung, indem Sie Gästen die Möglichkeit geben, online zu buchen. Sie können automatische Erinnerungen einrichten und Gästen erlauben, Aktualisierungen vorzunehmen, ohne Ihre Mitarbeiter einbeziehen zu müssen.

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Halten Sie eine offene Kommunikationslinie

Waitwhile ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden vor, während und nach ihrem Besuch zu sprechen. Sie können sie über ihre Bestellung informieren oder in die Warteschlange stellen, ihnen für ihr Kommen danken und sogar um Feedback bitten.

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Nur ein paar Möglichkeiten, wie Sie Waitwhile verwenden können

Geben Sie Ihren Gästen noch mehr Grund zum Lächeln, indem Sie sie virtuell mit ihrem Smart Device anstellen lassen.

Optimieren Sie Ihren
Kundenfluss

Waitwhile arbeitet im Hintergrund und hilft Ihnen, Ihre Abläufe zu optimieren, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Erfahren Sie, wie es funktioniert

25% *

Weniger warten

20% *

Weniger No-Shows

35% *

Höhere Kundenzufriedenheit

30% *

Niedrigere Betriebskosten

20% *

Steigerung des Umsatzes

*Im Durchschnitt

Verwalten Sie den Kundenfluss wie ein Chef

Verfolgen und begrenzen Sie die Belegung, priorisieren Sie VIP-Kunden und erhalten Sie sofortigen Einblick in die Wartezeiten der Kunden, aufgeschlüsselt nach Kunden, Mitarbeitern oder Art der Dienstleistung.

Erstellen Sie Kundenprofile

Vergessen Sie nie ein Gesicht oder eine E-Mail-Adresse. Erfahren Sie, welche Dienstleistungen die Gäste bisher in Anspruch genommen haben, wie oft sie uns bereits besucht haben und vieles mehr. Nutzen Sie die gesammelten Kontaktinformationen, um Marketingkampagnen zu erstellen.

Waitwhile funktioniert super mit den Werkzeugen, die Sie lieben

Mit Waitwhile können Sie Ihre Warteliste mit Ihrem CRM, POS, Kalender, Ticket Manager, Slack-Kanal, Website, App... verbinden.

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Eingestellte Operationen auf auto pilot

Automatisieren Sie Terminbestätigungen, Danksagungen und Anfragen für Feedback. Legen Sie außerdem Anforderungen für die Stornierungsfrist, die maximale Anzahl von Terminen und mehr fest.

Analysieren, Optimieren, Wiederholen

Optimieren Sie Ihre Abläufe, indem Sie wissen, wann Ihr Geschäft am stärksten ausgelastet ist, welche Dienstleistungen am beliebtesten sind, wer die effizientesten Mitarbeiter sind und vieles mehr.

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Was auch immer Ihr
Geschäft ist, wir können helfen

Restaurants Gesundheitsvorsorge Geschäft & Einzelhandel Universitäten Veranstaltungen Museen Friseure Friseurläden Schönheitssalons Regierung Autohäuser Haustiere & Veterinärmedizin Apotheken Zahnärzte Tierheime
Alle von uns unterstützten Branchen anzeigen
testimonial

„Wir haben über 3 Millionen Kunden gerettet warteten durch Waitwhile mehr als 140.000 Tage in der Schlange. Es war nahtlos.“

Cliff Stefanuk

Product Owner, Best Buy

95 % des Benutzerfeedbacks zu unserer Bestell-App ist, wie einfach sie zu bedienen ist. Man hat es Magie genannt. Und das verdanken wir Waitwhile.

Kevin Yim

VP Marketing & Kommunikation, Zippy's

testimonial
testimonial

„Das Warten auf Familienmitglieder während der Operation kann stressig sein. Unsere Teams lieben Waitwhile, weil es Empathie in einen schwierigen Prozess bringt.“

Andrew Turczak

Geschäftsführer, Hartford HealthCare

Klassenbester

Waitwhile ist nach wie vor ein Favorit von Kunden und Redakteuren und erzielt Bestnoten von Unternehmen wie Capterra, G2 und anderen.

/5

Capterra

/5

GetApp

/5

G2

/5

Software Advice

/5

Crozdesk

Immer noch nicht überzeugt?

Vielleicht ist das ellenlange Liste
von Funktionen wird helfen
  • tick Intelligente Schätzung der Wartezeit
  • tick Check-in Kiosk
  • tick Unterstützung mehrerer Standorte
  • tick Wechseln Sie zwischen Warten und Betreuen
  • tick Planung von Terminen
  • tick Buchungen mit Laufkundschaft zusammenführen
  • tick Analyse-Dashboard
  • tick Verwaltung der Ressourceneinteilung
  • tick Sofortige Synchronisierung
  • tick CRM & Kundeneinblicke
  • tick Export/Import von Gästedaten
  • tick Serviceberichte in Echtzeit
  • tick TV-Monitor-Unterstützung
  • tick Personalisierung von Nachrichten
  • tick 2-Wege-Messaging
  • tick Globale SMS-Abdeckung
  • tick Gespeicherte/vorgefertigte Antworten
  • tick Umfrage / Feedback
  • tick Single-sign on (SSO/SAML)
  • tick Unterstützung von Zapier
  • tick Integration mit CRMs
  • tick GDPR und HIPAA konform
  • tick Verschlüsselte Gastdaten
  • tick White-Label-Design

Schließen Sie sich den Tausenden von Unternehmen, die Waitwhile verwenden

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