Erfahren Sie, wie Sie
Ihren Besucherfluss verbessern können

Holen Sie sich einen Leitfaden, lesen Sie einen Artikel und sehen Sie sich Waitwhile bei der Arbeit an.

Warteschlangenmanagement und Terminplanung.

Flexibel. Zuverlässig. Skalierbar.

Entdecken Sie das benutzerfreundlichste Warteschlangenmanagement- und Terminplanungssystem auf dem Markt, das Ihre Abläufe rationalisieren und das Kundenerlebnis verbessern soll.
G2 small logo4.9/5 on G2.com
Kostenlos ausprobieren

Keine Kreditkarte erforderlich

mobile and tablet

Tausende der weltweit größten Marken vertrauen darauf

brand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logo
brand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logo
brand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logo
brand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logobrand-logo

Erhöhte Erlebnisse für Ihre Kunden und Ihr Team

Nutzen Sie die Plattform von Waitwhile für Warteschlangen, Termine und Veranstaltungen, um physische und digitale Kundenreisen in großem Maßstab zu erstellen und zu verwalten.
mobile-holding

Binden Sie Kunden ein, um die Loyalität zu steigern

Kundenzufriedenheit treibt Ihr Geschäft an, und Sie können sie durch nahtlose Erlebnisse an Ihren physischen Standorten verbessern. Lassen Sie Kunden mit virtuellen Wartelisten von überall aus warten und halten Sie sie mit automatischer Zwei-Wege-Kommunikation ihrer Wahl auf dem Laufenden.

Entdecken Sie, wie Louis Vuitton mit Waitwhile außergewöhnliche Kundenerlebnisse schafft. Mehr erfahren arrow-right

Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter darauf vor, zu glänzen und zu verkaufen

Ihre Mitarbeiter sind Ihr wertvollstes Gut – stellen Sie ihnen die richtigen Werkzeuge für den Erfolg zur Verfügung. Waitwhile trägt mit führenden Clienteling-Lösungen dazu bei, Verkaufschancen und Abschlussquoten zu steigern und gleichzeitig durch die Automatisierung alltäglicher Aufgaben Zeit für Kundeninteraktionen zu gewinnen.

Entdecken Sie, wie die Mitarbeiter von Best Buy Waitwhile nutzen Mehr erfahren arrow-right

two-people-chatting.webp
two-people-looking-at-computer.webp

Ermöglichen Sie es Frontline-Managern, effizient zu arbeiten

Die betriebliche Effizienz ist der Schlüssel zu Ihrem Geschäftsergebnis. Waitwhile stattet Manager und Teamleiter mit Tools für die Ressourcenplanung aus und ermöglicht Kunden, während des Wartens produktiv zu sein, wodurch eine optimierte Arbeitsumgebung geschaffen wird, die neue Talente anzieht.

Lesen Sie, wie Waitwhile das In-Store-Erlebnis von HEYWEAR optimiert hat Mehr erfahren arrow-right

Verbessern Sie die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen

Verstehen Sie die Grundursache von Ineffizienzen und die Treiber für eine angenehme Customer Journey. Die umfassenden Erkenntnisse von Waitwhile ermöglichen es Führungskräften im gesamten Unternehmen, sich auf die wirkungsvollsten Verbesserungen zu konzentrieren. OSU verzeichnete einen Rückgang der No-Show-Raten um 50 %.

Erfahren Sie, wie OSU mit Waitwhile Nichterscheinen um 50 % reduzierte Mehr erfahren arrow-right

laptop-bb-lv.webp

Beschleunigen Sie Ihre Customer Journeys

index/13-white.svg

25% *

Weniger warten

index/messaging-white.svg

20% *

Weniger No-Shows

index/peoples-white.svg

35% *

Höhere Kundenzufriedenheit

index/cog-white.svg

30% *

Niedrigere Betriebskosten

index/star-white.svg

20% *

Steigerung des Umsatzes

*Im Durchschnitt

Verwalten Sie den Kundenfluss wie ein Chef

Verfolgen und begrenzen Sie die Belegung, priorisieren Sie VIP-Kunden und erhalten Sie sofortigen Einblick in die Wartezeiten der Kunden, aufgeschlüsselt nach Kunden, Mitarbeitern oder Art der Dienstleistung.

Mehr erfahren arrow-right

Erstellen Sie Kundenprofile

Vergessen Sie nie ein Gesicht oder eine E-Mail-Adresse. Erfahren Sie, welche Dienstleistungen die Gäste bisher in Anspruch genommen haben, wie oft sie uns bereits besucht haben und vieles mehr. Nutzen Sie die gesammelten Kontaktinformationen, um Marketingkampagnen zu erstellen.

Read more arrow-right

Waitwhile funktioniert super mit den Werkzeugen, die Sie lieben

Mit Waitwhile können Sie Ihre Warteliste mit Ihrem CRM, POS, Kalender, Ticket Manager, Slack-Kanal, Website, App... verbinden.

Mehr erfahren

Eingestellte Operationen auf auto pilot

Automatisieren Sie Terminbestätigungen, Danksagungen und Anfragen für Feedback. Legen Sie außerdem Anforderungen für die Stornierungsfrist, die maximale Anzahl von Terminen und mehr fest.

Mehr erfahren arrow-right

Analysieren, Optimieren, Wiederholen

Optimieren Sie Ihre Abläufe, indem Sie wissen, wann Ihr Geschäft am stärksten ausgelastet ist, welche Dienstleistungen am beliebtesten sind, wer die effizientesten Mitarbeiter sind und vieles mehr.

Mehr erfahren arrow-right

PERFEKTE CUSTOMER JOURNEES für jede Art von Unternehmen

Waitwhile ermöglicht durchgängige Kundenströme für Tausende von Unternehmen in nahezu allen Branchen auf der ganzen Welt.

testimonial

„Wir haben über 3 Millionen Kunden gerettet warteten durch Waitwhile mehr als 140.000 Tage in der Schlange. Es war nahtlos.“

Cliff Stefanuk

Product Owner, Best Buy

95 % des Benutzerfeedbacks zu unserer Bestell-App ist, wie einfach sie zu bedienen ist. Man hat es Magie genannt. Und das verdanken wir Waitwhile.

Kevin Yim

VP Marketing & Kommunikation, Zippy's

testimonial
testimonial

„Das Warten auf Familienmitglieder während der Operation kann stressig sein. Unsere Teams lieben Waitwhile, weil es Empathie in einen schwierigen Prozess bringt.“

Andrew Turczak

Geschäftsführer, Hartford HealthCare

Klassenbester

Waitwhile ist nach wie vor ein Favorit von Kunden und Redakteuren und erzielt Bestnoten von Unternehmen wie Capterra, G2 und anderen.

/5

Capterra

/5

GetApp

/5

G2

/10

Trustpilot

 %

FinancesOnline

Schließen Sie sich den Tausenden von Unternehmen, die Waitwhile verwenden

Sie haben nichts zu verlieren außer kostbare Zeit.

Kostenlos ausprobieren

Keine Kreditkarte erforderlich