Verkürzen Sie die Wartezeit mit einem Warteschlangen-Management-System
Begeistern Sie Ihre Kunden von Anfang an, indem Sie sie sich virtuell anstellen und von überall aus warten lassen.
Die Warteschlangenmanagement-Lösung von Waitwhile rationalisiert den Kundenfluss durch Automatisierung, so dass Ihr Personal mehr Zeit für die Bedienung der Gäste hat und die Wartezeiten für die Kunden verkürzt werden.
Warum Unternehmen das Warteschlangenverwaltungssystem { und die virtuelle Warteschlangenlösung von Waitwhile nutzen
Automatisierung der Warteschlangenverwaltung
Intelligentere Tools für einen besseren Kundenfluss
Betriebsdaten und Einblicke
Wartelisten-Anpassung
Waitwhile unterstützt Louis Vuitton bei der Entwicklung luxuriöser Check-in-Erlebnisse an Standorten weltweit
Louis Vuitton verlässt sich seit 2017 auf Waitwhile, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in seinen weltweiten Verkaufsräumen zu schaffen.
Waitwhile verbessert das Warteerlebnis für Gäste des Tribeca Film Festivals
Das Tribeca Film Festival macht das Warten für die über 30.000 Festivalbesucher mit Waitwhile auf seinem jährlichen Festival angenehm.
Applebee's nutzt Waitwhile, um das Gästeerlebnis zu verbessern und dem Personal Zeit zu sparen
Applebee's brauchte eine bessere Methode, um Menschenmengen zu verwalten und die Wartezeiten für seine Kunden in 441 Filialen zu verkürzen.
Funktionen für die Warteschlangenverwaltung
Automatisierung der Warteschlangenverwaltung
Erledigen Sie mehr mit weniger Personal. Waitwhile automatisiert die Arbeit, die mit der Verwaltung von Warteschlangen verbunden ist, wie z. B. die Planung, das Einchecken, das Versenden von Erinnerungen und die Koordinierung von Personal.
Gäste können sich von jedem Gerät aus in die Warteschlange einreihen. Waitwhile liefert Ihren Kunden genaue Wartezeiten mit KI-gestützter Schätzung, die aus Ihren Geschäftsabläufen und Daten lernt.
Intelligentere Tools für einen besseren Kundenfluss
Verändern Sie das Gefühl der Kunden, in der Schlange zu stehen, mit den intelligenten Tools von Waitwhile - wie z. B. 2-Wege-Nachrichten und Algorithmen zur Schätzung der Wartezeit - die in jede Warteliste integriert sind. Sie können Ihren Kunden genau sagen, wie lange sie warten müssen, und mit ihnen per SMS oder E-Mail vor und nach ihrem Besuch kommunizieren.
Betriebsdaten und Einblicke
Sehen Sie, wann Ihr Unternehmen am stärksten ausgelastet ist, welche Artikel oder Dienstleistungen die Leute am liebsten mögen und vieles mehr. Leicht verständliche Customer Journey-Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie Waitwhile als Ihr Warteschlangenverwaltungssystem verwenden.
Anpassung der Warteliste
Machen Sie Ihre Warteliste mit unseren benutzerfreundlichen Anpassungswerkzeugen zu einem Spiegelbild Ihres Unternehmens. Sie können Farben, Logos und Designelemente auswählen, die Ihre Marke widerspiegeln, und dann den Workflow-Typ und die Integrationen wählen, die für Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden und Ihr Unternehmen am sinnvollsten sind.
Wie es funktioniert
Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um Ihr Erlebnis perfekt auf Ihre Marke abzustimmen.
Die effektivste Art, Warteschlangen im großen Maßstab zu verwalten
Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional – über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg. Waitwhile ist die perfekte Warteschlangenverwaltungslösung für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens.
Steigern Sie Loyalität und Engagement mit verwertbaren Daten
Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen
Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen
Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln
API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung
Warteschlangenverwaltung für jede Art von Geschäft
Erfahren Sie, wie unser Warteschlangenmanagementsystem zur Vereinfachung und Optimierung des Arbeitsalltags für verschiedene Arten von Unternehmen eingesetzt wird.
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