Produkt > Termine
Einfache und
vorhersehbare Preisgestaltung.
Free
Probieren Sie Waitwhile so lange aus, wie Sie möchten
$0
/ Monat
- 1 Standort
- 50 Besuche/Monat
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- 2-Wege-Messaging
- 30 Tage Chat-Support
- Alle Funktionen anzeigen
Starter
Für kleine Unternehmen mit wenigen Standorten
Ab
$23
/ Monat
- 1-4 Standorte
Alles im kostenlosen Plan, plus:
- 4 Standorte
- 500 - 3.000 Besuche/Monat
- Mehrere Standorte
- Flexible Besuche
- Passen Sie Kundennachrichten an
- Alle Funktionen anzeigen
Business
Für größere Unternehmen mit mehreren Standorten
Ab
$156
/ Monat
- 4+ Standorte
Alles im Starter-Plan, plus:
- 4-10 Standorte
- 4.000 - 10.000 Besuche/Monat
- Legen Sie benutzerdefinierte Benutzerrollen fest
- Erweitertes Berichtswesen
- Branding anpassen
- Integrationen und API-Zugriff
- Automatisierte SMS-Teambenachrichtigungen
- Geofencing und Standortverzeichnis mit Karte
- Alle Funktionen anzeigen
Enterprise
Für große Organisationen mit individuellen Anforderungen
Kundenspezifische Preisgestaltung
- Benutzerdefinierte Anzahl von Standorten
Alles im Businessplan, plus:
- Unbegrenzte Standorte
- Unbegrenzte Besuche
- Engagierter Kontaktmanager
- Erweiterte Unterstützung
- Dienstleistungsvereinbarung (SLA)
- Erweiterte Datensicherheitskontrollen
- White-Label-Branding
- Rechnungs- & Bestellwesen
- Engagiertes Implementierungs- und Erfolgsteam
- Umsetzungsprogramm
- Engagiertes Erfolgsteam
- Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
- Alle Funktionen anzeigen
95 % des Benutzerfeedbacks zu unserer Bestell-App ist, wie einfach sie zu bedienen ist. Man hat es Magie genannt. Und das verdanken wir Waitwhile.
Kevin Yim
VP Marketing & Communications, Zippy’s
Sie befinden sich in guter Gesellschaft.
Vergleichen Sie Pläne
nach Funktionen
Anzahl der Besuche Buchungen und Wartelistenpartys pro Monat
50 Besuche monatlich
Bis zu 3000 Besuche monatlich
1000 Besuche pro
Standort monatlich
Standort monatlich
Maßgeschneidert
Anzahl an Orten Nutzen Sie Waitwhile an mehreren Standorten
1 Standort
Bis zu 4 Standorte
4+ Standorte
Maßgeschneidert
2-Wege-SMS-Nachrichten Senden und empfangen Sie SMS an und von Kunden
2 $ SMS-Guthaben
zum Ausprobieren
zum Ausprobieren
2 $ SMS-Guthaben
zum Ausprobieren
zum Ausprobieren
2 $ SMS-Guthaben
zum Ausprobieren
zum Ausprobieren
Maßgeschneidert
Zwei-Wege-E-Mail-Nachrichten Senden und empfangen Sie E-Mails an und von Kunden
5 E-Mails pro Besuch
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Maßgeschneidert
2-Wege-Chat-Nachrichten Senden und empfangen Sie Web-Chat-Nachrichten an und von Kunden
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Warteliste & Buchungen
Wartelistenmodul Lassen Sie Kunden über virtuelle Wartelisten in die Warteschlange kommen
Buchungsmodul Lassen Sie Kunden Termine vereinbaren
TV-Monitor-Anzeige Zeigen Sie Ihre Warteliste live auf jedem beliebigen Bildschirm mit Soundeffekten.
Selbstabfertigungsautomat Ermöglichen Sie Gästen die Registrierung über ein Kioskgerät.
LineSync-Funktion zur Orchestrierung von Buchungen und Wartelisten Führen Sie Termine und Kunden auf der Warteliste nahtlos zusammen
WaitIQ AI-Wartezeitschätzung Bieten Sie mit KI-gestützter Schätzung die genauesten Wartezeiten
Geo-fencing Beschränken Sie den Bereich, in dem Gäste sich auf die Warteliste setzen oder eine Buchung vornehmen können.
Belegungsverfolgung Vergleichen Sie die Anzahl der Besucher mit Ihrer Kapazität.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ganz einfach den nächstgelegenen Standort zu finden Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ganz einfach den nächstgelegenen Standort zu finden
Demnächst verfügbar
Demnächst verfügbar
Team-überschreitende Zusammenarbeit
Team und Admins einladen Wählen Sie den Berechtigungstyp und den Zugang für mehrere Anmeldungen.
Ressourcenmanagement Weisen Sie den Gästen Personal und andere Ressourcen zu und legen Sie die Arbeitszeiten fest.
Dienstleistungsverwaltung Fügen Sie Dienste hinzu und legen Sie deren Preise und Dauer fest.
Rollen und Berechtigungen Wählen Sie Rollen und Berechtigungsstufen für Benutzer aus
Einstellungen auf Kontoebene Greifen Sie auf eine Übersicht über Standorte, Analysen, Einstellungen und mehr auf Kontoebene zu
Erstellen Sie benutzerdefinierte Rollen Passen Sie Rollen und Berechtigungen an Ihre Geschäftsanforderungen an
Benutzerdefinierter Benutzer- und Ressourcenimport Importieren Sie Benutzer- und/oder Ressourcenpläne aus Drittanbieter-Apps
Team-Benachrichtigungskanäle Stellen Sie Ihrem Team ein breites Spektrum an Benachrichtigungskanälen zur Verfügung
Email, push
Email, push
Email, push, SMS
Email, push, SMS
Native Apps Greifen Sie auf die nativen Waitwhile-Apps für iOS und Android zu
IOS, Android
IOS, Android
Anpassung
Grundlegender Flow Builder Erstellen Sie ganz einfach erstaunliche Kundenströme
Grundlegendes Branding Bearbeiten Sie die Farben, Schaltflächen, Texte, Schriftarten, das Layout und mehr Ihrer kundenorientierten Seiten
Grundlegende Unterstützung mehrerer Sprachen Greifen Sie in mehreren Sprachen auf die Waitwhile-Plattform und die kundenorientierten Seiten zu
Passen Sie Kundennachrichten an Personalisieren und erstellen Sie ausgehende Nachrichten basierend auf Status, Bedürfnissen und Interaktionen
Passen Sie Teambenachrichtigungen an Erstellen und erstellen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Teammitglieder
Erweiterter Flow-Builder Greifen Sie auf vollständig anpassbare Flow-Builder-Funktionen zu
Erweiterte Unterstützung für mehrere Sprachen Stellen Sie benutzerdefinierte Übersetzungen für ein nahtloses Erlebnis bereit
White-Label-Design und individuelles Branding Entfernen Sie das Waitwhile-Branding, bearbeiten Sie HTML/CSS und mehr
Analytik & Einblicke
Detaillierte Kundenprofile Verfolgen Sie alle Kunden nach Loyalität, Besuchshistorie und Vorlieben
Grundlegende Analysen Greifen Sie auf aufschlussreiche Analysen zu, um Ihre Abläufe auf Standortebene zu verbessern
7 Tage
Grundlegender Analyseexport Exportieren Sie Analysen nach CSV oder Excel
7 Tage
Erweiterte Analyse für mehrere Standorte Vergleichen Sie die Standortleistung und mehr mit Analysen auf Kontoebene
Kundendaten exportieren Exportieren Sie detaillierte Kundendaten nach CSV oder Excel
Kundendaten importieren Importieren Sie Kundendaten aus einer CSV-Datei direkt in Ihre Warteliste
Maßgeschneiderte und erweiterte Exportanalysen Generieren Sie benutzerdefinierte Exporte für erweiterte Analysen
Berichtsersteller Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte basierend auf Ihren Anforderungen und Vorlieben
Demnächst verfügbar
Umsatzdaten Greifen Sie in Waitwhile auf Umsatzdaten zu und verfolgen Sie diese, um den Geschäftsbetrieb zu verbessern
Demnächst verfügbar
Ziele Legen Sie personalisierte Ziele fest und verfolgen Sie die Leistung
Demnächst verfügbar
Datenintegration
API-Zugriff Erhalten Sie APIs für jede Kontoaktion ( api. waitwhile.com/docs ).
Webhooks Abonnieren Sie Waitwhile-Events in Ihren eigenen Diensten und Anwendungen.
Zapier-Integration Verbinden Sie Waitwhile mit über 2000 Diensten, die Sie bereits nutzen.
Salesforce-Integration Verbinden Sie Waitwhile mit Ihrem Salesforce CRM und passen Sie die Konfiguration an
Benutzerdefinierte Integrationen Greifen Sie auf andere benutzerdefinierte Integrationen zu
Unterstützung & Dienstleistungen
Chat-Unterstützung Erhalten Sie Hilfe per Online-Chat.
Die ersten 30 Tage
Mo-Fr9:00–18:00 Uhr EST
Mo-Fr9:00–18:00 Uhr EST
Maßgeschneidert
E-Mail-Unterstützung Erhalten Sie Hilfe per E-Mail.
Mo-Fr9:00–18:00 Uhr EST
Mo-Fr9:00–18:00 Uhr EST
Maßgeschneidert
Telefonsupport Erhalten Sie Hilfe per Telefon.
Maßgeschneidert
Account Manager Holen Sie sich einen dedizierten Support-Mitarbeiter, der abrufbereit verfügbar ist.
Produktschulung Lassen Sie sich von unserem Team schulen, um das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Konfigurationshilfe Holen Sie sich Hilfe beim Einrichten Ihres Kontos.
Dienstleistungsvereinbarung (SLA) Treffen Sie eine formelle Betriebszeiten-Vereinbarung.
Rechnung- und Bestellwesen Richten Sie flexible Zahlungen über einen beliebigen bevorzugten Mechanismus ein.
Zugriff & Sicherheit
Audit-Protokollierung Sehen Sie ein detailliertes Protokoll aller Aktivitäten in Ihrem Konto ein.
Tägliche Sicherung und Wiederherstellung Warteliste wiederherstellen, wenn Ihr Team einen Fehler macht.
Datenanonymisierung Anonymisieren Sie Ihre Gastdaten und PII von Waitwhile-Servern planmäßig.
Kontrolle des Datenstandorts Beschränken Sie die Datenspeicherung auf die USA.
SAML und SSO Integrieren Sie Waitwhile in Ihren Authentifizierungsdienst.
HIPAA und Datenzertifizierung Stellen Sie die Kontrolle von Patientendaten und zusätzliche Daten-Compliance sicher.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen.
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, schicken Sie uns eine E-Mail an hello@waitwhile.com
Kann ich Waitwhile kostenlos nutzen?
Ja, in der Tat! Mit dem Plan Free können Sie jeden Monat bis zu 50 Gäste auf die Warteliste setzen und auf alle fantastischen Funktionen zugreifen.
Was passiert, wenn ich die Grenzen meines Free oder kostenpflichtigen Plans überschreite?
Sie können weiterhin auf Ihre Warteliste zugreifen, aber Sie können bis zum Beginn des Folgemonats (oder wenn Sie auf den nächsten Tarif wechseln) keine neuen Gäste hinzufügen.
Woher weiß ich, welcher Plan der richtige für mich ist?
Wenn Sie weniger als 50 Gäste pro Monat auf die Warteliste setzen, sollten Sie unseren Plan Free ausprobieren. Wählen Sie andernfalls Starter oder Business basierend auf der Anzahl der erwarteten Gäste und für weitere Funktionen.
Erfolgt die Abrechnung basierend auf den einzelnen Wartelisten?
Nein, die Abrechnung erfolgt auf der Grundlage Ihres Waitwhile-Kontos, das so viele Wartelisten umfasst, wie Sie möchten. Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der Schwellenwerte, die auf der Gesamtzahl aller Gäste auf Ihren Wartelisten basieren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich - Kreditkarte und/oder Rechnungsstellung?
Sie können jeden Plan per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren VISA, MasterCard und AMEX. Wenn Sie sich für ein Jahresabo entscheiden, können wir Ihnen jährlich eine Rechnung stellen.
Welche Art von Unterstützung erhalte ich?
Wir halten Ihnen den Rücken frei! Alle unsere Tarife beinhalten Support per E-Mail und Chat, und unsere Business- und Enterprise-Tarife umfassen zudem telefonischen Support.
Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen an?
Auf jeden Fall. Kontaktieren Sie uns einfach und wir finden eine Lösung.
Bieten Sie Verträge/Preise/Support für Enterprise-Tarife an?
Schicken Sie uns eine E-Mail und wir kümmern uns darum.
Kann ich eine Zahlung per Rechnung vornehmen?
Für unsere our Enterprise-Pläne bieten wir eine Rechnungsstellung an. Kontaktieren Sie uns, um die Zahlung per Scheck oder Banküberweisung einzurichten. Wir bieten keine monatliche Rechnungsstellung an.
Bekomme ich etwas, wenn ich Waitwhile einem Freund empfehle?
Wir schenken Ihnen Waitwhile-Guthaben im Wert von 50 $ für jeden Freund, den Sie für einen Waitwhile-Plan werben. Und noch besser: Ihr Freund erhält ebenfalls 50 $! Erfahren Sie mehr auf der Empfehlungsseite.