El sistema de gestión de colas personalizable construido a escala.

Cree una experiencia de cliente automatizada e integral que se adapte a su marca con listas de espera, citas, comunicaciones con los clientes y análisis en cualquier cantidad de ubicaciones.

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Reduzca la complejidad con una plataforma todo en uno.

Simplifique la forma en que administra su negocio con una solución de administración de colas multipropósito que funciona para cada paso del recorrido del cliente.

Colas virtuales
Esperando, reinventado

Deje que sus clientes elijan cómo esperar, ya sea uniéndose a una fila virtual en tiempo real o reservando una cita con anticipación. Sus invitados pueden usar cualquier dispositivo y esperar desde cualquier lugar. Ofrezca estimaciones de espera precisas basadas en ML y administre el viaje de su cliente desde un tablero centralizado.

Citas
Programación de citas que ahorra recursos

Permita que los huéspedes hagan y actualicen sus propias citas sin involucrar a su personal. La función de reserva enviará recordatorios automáticos y sincronizará las citas y su lista de espera en una línea fácil de administrar.

Mensajería
Mensajería bidireccional para invitados

Haga que su negocio sea personal dándole a su personal la oportunidad de hablar con los invitados a través de SMS o correo electrónico, ya sea para decirles su turno, agradecer su visita o permitir que los invitados le envíen un mensaje si llegan tarde.

personalización
Diseño de etiqueta blanca

Configure Waitwhile para estar a la altura de la marca de su negocio a escala, en cualquier cantidad de ubicaciones. Personalice completamente la experiencia del usuario, incluidos logotipos, colores, texto, servicios y más.

Analítica
Datos y análisis impactantes

Identifique y resuelva rápidamente los cuellos de botella operativos mediante la comprensión de las tendencias en su negocio en cualquier número de ubicaciones. Administre múltiples sitios desde un único centro de comando para agilizar los recursos y optimizar la experiencia del huésped a escala.

Integraciones
API e integraciones impecables

Integre sin problemas nuestra API en toda su pila de negocios, incluidos su POS, CRM, BI y más. Nuestras integraciones listas para usar y nuestro completo centro de desarrolladores facilitan la integración de Waitwhile en su sitio web, aplicaciones y flujo de clientes existentes.

Deje que los números hablen.

25% *

Menos espera

20% *

Menos ausencias

35% *

Mayor satisfacción del cliente

30% *

Menor costo operativo

20% *

Incrementar ventas

*De media

Precios tan flexibles como nuestra plataforma.

Nuestro modelo de precios personalizado garantiza que solo pague por lo que usa. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

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Conviértase en un profesional de la gestión de colas con estos recursos gratuitos.

Seguridad

Obtenga tranquilidad con seguridad y privacidad de nivel empresarial.

  • Obtenga un SLA de tiempo de actividad del 99,99 %
  • Cumple con HIPAA, FedRAMP GDPR y CCPA
  • SOC2 verificado
  • Construido utilizando las mejores prácticas y marcos aceptados por la industria
  • Anonimización de datos automatizada de datos PII
  • Exportación de datos a través de API e integraciones nativas de BI
  • Restricciones del centro de datos a EE. UU., América del Norte, Europa y Asia

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