Con la confianza de algunos de los nombres más importantes en los negocios.

Escala
Creado para satisfacer las necesidades de las organizaciones globales

  • Obtenga tranquilidad de espíritu con un SLA de tiempo de actividad del 99,99 %
  • Escale según sea necesario con un número ilimitado de huéspedes y mensajes
  • Administre todos los usuarios y equipos desde un solo lugar
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“Hemos salvado a más de 3 millones de clientes en cola a través de Waitwhile más de 140.000 días de espera en la cola. Ha sido impecable”.

Cliff Stefanuk

Propietario de producto, Best Buy

Seguridad
Protección de datos
de nivel de empresa

  • HIPAA y FedRamp conforme
  • SOC2 verificado
  • Construido utilizando las mejores prácticas y marcos aceptados por la industria
Privacidad

Controles de datos

  • Anonimización automatizada de datos PII
  • Exportación de datos a través de API e integraciones nativas de BI
  • Restricciones del centro de datos a Estados Unidos, América del Norte, Europa, y Asia
  • Se conforma con GDPRCCPA y HIPAA
testimonial

El 95 % de los comentarios de los usuarios sobre nuestra aplicación de pedidos se debe a lo fácil que es usarla. Se le ha llamado magia. Y eso es gracias a Waitwhile.

Kevin Yim

Vicepresidente de marketing y comunicaciones, Zippy's

Plataforma
Waitwhile y tu ecosistema, unidos

  • Conecta Waitwhile con más de 1 000 aplicaciones y servicios
  • Potente API y ecosistema de desarrolladores
  • Single sign-on (SSO/SAML V2)
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Marca
Sus clientes,
su marca

  • Etiquete blanca Waitwhile para que coincida con sudirectrices de la marca
  • Manténgase en la marca con permisoedición basada
  • Mejore tu aplicación nativa con potentes funcionalidades de cola y programación

Preguntas frecuentes

Consulte esta lista de preguntas frecuentes.
Si no encuentra lo que necesita, envíenos un correo electrónico a hello@waitwhile.com

¿Puedo usar Waitwhile gratis?
¡Sí, de hecho! Puedes poner en lista de espera hasta 100 invitados cada mes en el plan Free y acceder a todas las increíbles funcionalidades.
¿Qué sucede si excedo los límites de mi plan Free o pagado?
Todavía podrá acceder a su lista de espera, pero no podrá agregar nuevos huéspedes hasta el comienzo del próximo mes (o si elige actualizar al plan mas arriba).
¿Cómo sé qué plan es el adecuado para mí?
Si Ud. pone en lista de espera a menos de 100 huéspedes al mes, debería probar nuestro plan Free . De lo contrario, elija Starter o Business según la cantidad de huéspedes que espera y para más funcionalidades.
¿La facturación se basa en cada lista de espera?
No, la facturación se basa en su cuenta Waitwhile, que puede tener tantas listas de espera como desee. El número total de huéspedes en lista de espera en todas sus listas de espera es lo que cuenta para los diferentes umbrales de plan.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción mensual?
La cancelación se puede hacer fácilmente dentro de la pestaña de facturación de su cuenta y su plan no se renovará después del período de facturación actual. No pierde sus estadísticas o datos de clientes si cancela cualquiera de los dos, por lo que es flexible apagarlo o encenderlo según sus necesidades actuales.
¿Existen compromisos a largo plazo o tarifas de cancelación?
No. Usted puede actualizar, degradar o cancelar su suscripción en cualquier momento. Nunca le cobraremos una tarifa de cancelación ni le pediremos que firme un contrato mínimo. ¡Esto significa que Ud. puede usar Waitwhile solo cuando sea necesario y no pagar por los meses en que no lo necesite!
¿Cuáles son mis opciones de pago: tarjeta de crédito y/o facturación?
Puede usar su tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Aceptamos VISA, MasterCard y AMEX. Si se suscribe a una suscripción anual, podemos facturarle anualmente.
¿Qué tipo de apoyo recibo?
¡Te respaldamos! Todos nuestros planes vienen con soporte por correo electrónico y chat, y nuestros planes Business y Enterprise también reciben soporte telefónico.
¿Ofrecen descuentos educativos o sin fines de lucro?
Seguro. Simplemente contáctenos y algo resolveremos.
¿Ofrecen Uds. contratos Enterprise / tarificación / soporte?
¡Sí! Envíenos un correo electrónico y lo haremos realidad.
¿Qué sucede si actualizo o bajo de plan a mitad de período?
No es problema. Nuestro sistema de facturación inteligente calculará la diferencia y le compensará automáticamente por cualquier diferencia.
¿Puedo hacer un pago con factura?
Nos complace proporcionar facturación en nuestros planes Enterprise. Póngase en contacto con nosotros para configurar el pago mediante cheque o transferencia bancaria. No ofrecemos facturación mensual.
¿Obtengo algo si refiero a un amigo a Waitwhile?
¡Sí! Le daremos $50 en crédito de facturación de Waitwhile por cada amigo que recomiende a un plan de Waitwhile. Aún mejor, ¡su amigo también recibirá $50! Obtenga más información en la página de referencias.

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