Deshágase de las líneas.
Haga felices a los clientes.

Permita que los clientes hagan fila de forma remota o programe una cita y espere desde cualquier lugar, sin importar su industria. Comience en menos de 3 minutos.

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No se requiere tarjeta de crédito

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Con Waitwhile, las empresas han ahorrado 100 millones clientes más que 10.000 años de esperar
...y contando

Dígale hola a una lista de espera
sin la espera

Permita que los huéspedes se unan de forma remota

Elija cuándo y cómo quiere que sus invitados se unan a su lista de espera virtual: desde un quiosco, usando su teléfono o a través de su sitio web. Podrán registrarse en tiempo real o programar una cita futura.

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Esperar desde cualquier lugar

Una vez que se hayan registrado, sus clientes pueden esperar en cualquier lugar mientras hacen lo que quieran, por lo que esperar no se siente realmente como esperar. Waitwhile los actualizará automáticamente en su tiempo de espera y estado en la cola.

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Reserve y gestione futuras citas

Facilite la reserva y la programación de citas ofreciendo a los huéspedes la opción de reservar en línea. Puede configurar recordatorios automáticos y permitir que los invitados realicen actualizaciones sin necesidad de involucrar a su personal.

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Mantenga una línea de comunicación abierta

Waitwhile le permite hablar con sus clientes antes, durante y después de su visita. Puede actualizarlos en su pedido o colocarlos en la cola, agradecerles por venir e incluso solicitar comentarios.

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Solo algunas formas de usar Waitwhile

Ofrezca a sus invitados aún más razones para sonreír permitiéndoles hacer fila virtualmente usando su dispositivo inteligente.

Potencie su negocio

Waitwhile funciona en segundo plano para ayudarlo a optimizar sus operaciones, obtener más información sobre su negocio y aumentar la satisfacción de los clientes.

25% *

Menos espera

20% *

Menos ausencias

35% *

Mayor satisfacción del cliente

30% *

Menor costo operativo

20% *

Incrementar ventas

Administre el flujo de clientes como un jefe

Realice un seguimiento y limite la tasa de ocupación, priorice a los clientes VIP y obtenga valiosa información instantánea sobre los tiempos de espera de los clientes segmentados por cliente, miembro del personal o tipo de servicio.

Construir perfiles de clientes

Nunca olvide una cara o una dirección de correo electrónico. Conozca los servicios anteriores que han recibido los huéspedes, su cantidad de visitas anteriores y más. Utilice la información de contacto que recopile para crear campañas de marketing.

Waitwhile funciona muy bien con las herramientas que amas

Waitwhile le permite conectar su lista de espera con su CRM, POS, calendario, administrador de boletos, canal Slack, sitio web, aplicación... lo que sea.

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Establezca operaciones en piloto automático

Automatice las confirmaciones de citas, los mensajes de agradecimiento y las solicitudes de comentarios. Además, establezca requisitos de notificación de cancelación, número máximo de citas y más.

Analizar, optimizar, repetir

Optimice sus operaciones basándose en saber cuándo su empresa está más ocupada, qué servicios son más populares, quiénes son los empleados más eficientes y más.

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Sea cual sea su negocio de
, podemos ayudarle

Restaurante Cuidado de la salud Tienda y venta al por menor Universidad Eventos Museos Peluquero Peluquería Salones de belleza Gobierno Auto Mascotas y Veterinaria Farmacias dentistas Refugio de animales
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“Hemos salvado a más de 3 millones de clientes en cola a través de Waitwhile más de 140.000 días de espera en la cola. Ha sido impecable”.

Cliff Stefanuk

Propietario de producto, Best Buy

El 95 % de los comentarios de los usuarios sobre nuestra aplicación de pedidos se debe a lo fácil que es usarla. Se le ha llamado magia. Y eso es gracias a Waitwhile.

Kevin Yim

Vicepresidente de marketing y comunicaciones, Zippy's

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“Esperar a los miembros de la familia durante la cirugía puede ser estresante. A nuestros equipos les encanta Waitwhile porque aporta empatía a un proceso difícil”.

Andrew Turczak

Director general, Hartford HealthCare

Mejor en clase

Waitwhile continúa siendo un favorito de los clientes y editores, obteniendo las mejores calificaciones de los gustos de Capterra, G2 y más.

/5

Capterra

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GetApp

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G2

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Software Advice

/5

Crozdesk

¿Todavía no está convencido?

Tal vez esto lista maestra
de características ayudará
  • tick Estimación inteligente del tiempo de espera
  • tick Anotarse Kiosk
  • tick Soporte de múltiples ubicaciones
  • tick Alternar entre esperar y servir
  • tick Programación de citas
  • tick Combinar reservaciones con visitas sin cita previa
  • tick Panel de análisis
  • tick Administración de recursos
  • tick sincronización instantánea
  • tick CRM y conocimientos avanzados del cliente
  • tick Exportar/importar datos de invitados
  • tick Informes de servicio en tiempo real
  • tick soporte para monitores de tv
  • tick Personalización de mensajes
  • tick mensajería bidireccional
  • tick Cobertura mundial de SMS
  • tick Respuestas guardadas/programadas
  • tick Encuesta / comentarios
  • tick Single-sign on (SSO/SAML)
  • tick Zapier apoyo técnico
  • tick Integración con CRMs
  • tick que cumplen con las normativas GDPR yHIPAA
  • tick Datos de invitados encriptados
  • tick Diseño de marca blanca

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No hay nada que perder excepto la espera.

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