Deshágase de las líneas.
Haga felices a los clientes.

Descubra cómo las empresas utilizan Waitwhile para ofrecer experiencias de espera increíbles a millones de personas en todo el mundo.

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No se requiere tarjeta de crédito

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Con Waitwhile, las empresas han ahorrado 100 millones clientes más que 10,000 años de espera
...y contando

Dígale hola a una lista de espera
sin la espera

Permita que los huéspedes se unan de forma remota

Elija cuándo y cómo quiere que sus huéspedes se unan a su lista de espera: desde una estación de espera, usando su teléfono o a través de su sitio web. Podrán registrarse en tiempo real o programar una cita futura.

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Esperar desde cualquier lugar

Una vez que se hayan registrado, sus clientes pueden esperar en cualquier lugar mientras hacen lo que deseen, por lo que esperar no se siente realmente como esperar.

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Reservar citas futuras

Facilite la programación de citas ofreciendo a los huéspedes la opción de reservar en línea. Puede configurar recordatorios automáticos y permitir que los invitados realicen actualizaciones sin necesidad de involucrar a su personal.

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Mantenga una línea de comunicación abierta

Waitwhile le permite conversar con sus clientes antes, durante y después de su visita. Puede actualizarlos sobre su pedido o estado de espera, agradecerles por venir e incluso solicitar comentarios.

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Waitwhile puede ayudar
durante el Covid-19

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Elimine las filas en persona

Los clientes pueden hacer fila y esperar su turno de forma remota, usando sus teléfonos.

covid19
Limitar el número de personas

Las empresas pueden controlar el número de clientes que estén adentro en cualquier momento dado.

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Permitir la recogida en la acera

La gente puede esperar en su automóvil de manera segura y recibir una notificación cuando su pedido esté listo.

Potencie su negocio

Waitwhile funciona en segundo plano para ayudarlo a optimizar sus operaciones, obtener más información sobre su negocio y aumentar la satisfacción de los clientes.

Administre el flujo de clientes como un jefe

Realice un seguimiento y limite la ocupación, priorice a los clientes VIP y obtenga información instantánea sobre los tiempos de espera de los clientes segmentados por cliente, miembro del personal o tipo de servicio.

Construir perfiles de clientes

Nunca olvide una cara o una dirección de correo electrónico. Conozca los servicios anteriores que han recibido los huéspedes, su cantidad de visitas anteriores y más. Utilice la información de contacto que recopile para crear campañas de marketing.

Waitwhile funciona muy bien con las herramientas que amas

Waitwhile le permite conectar su lista de espera con su CRM, POS, calendario, administrador de boletos, canal Slack, sitio web, aplicación... lo que sea.

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Establezca operaciones en piloto automático

Automatice las confirmaciones de citas, los mensajes de agradecimiento y las solicitudes de comentarios. Además, establezca requisitos de notificación de cancelación, número máximo de citas y más.

Analizar, optimizar, repetir

Optimice sus operaciones basándose en saber cuándo su empresa está más ocupada, qué servicios son más populares, quiénes son los empleados más eficientes y más.

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Sea cual sea su negocio de
, podemos ayudarle

Restaurante Cuidado de la salud Tienda y venta al por menor Universidad Eventos Museos Peluquero Peluquería Salones de belleza Gobierno Auto Mascotas y Veterinaria Farmacias dentistas Refugio de animales
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“Hemos salvado a más de 3 millones de clientes en cola a través de Waitwhile más de 140.000 días de espera en la cola. Ha sido impecable”.

Cliff Stefanuk

Propietario de producto, Best Buy

El 95 % de los comentarios de los usuarios sobre nuestra aplicación de pedidos se debe a lo fácil que es usarla. Se le ha llamado magia. Y eso es gracias a Waitwhile.

Kevin Yim

Vicepresidente de marketing y comunicaciones, Zippy's

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“Esperar a los miembros de la familia durante la cirugía puede ser estresante. A nuestros equipos les encanta Waitwhile porque aporta empatía a un proceso difícil”.

Andrew Turczak

Director general, Hartford HealthCare

Mejor en clase

Estamos agradecidos por las excelentes críticas de nuestros felices clientes.

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Capterra

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GetApp

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G2

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Trustpilot

FinancesOnline

¿Todavía no está convencido?

Tal vez esto lista maestra
de características ayudará
  • tick Estimación inteligente del tiempo de espera
  • tick Anotarse Kiosk
  • tick Soporte de múltiples ubicaciones
  • tick Alternar entre esperar y servir
  • tick Programación de citas
  • tick Combinar reservaciones con visitas sin cita previa
  • tick Panel de análisis
  • tick Administración de recursos
  • tick sincronización instantánea
  • tick CRM y conocimientos avanzados del cliente
  • tick Exportar/importar datos de invitados
  • tick Informes de servicio en tiempo real
  • tick soporte para monitores de tv
  • tick Personalización de mensajes
  • tick mensajería bidireccional
  • tick Cobertura mundial de SMS
  • tick Respuestas guardadas/programadas
  • tick Encuesta / comentarios
  • tick Single-sign on (SSO/SAML)
  • tick Zapier apoyo técnico
  • tick Integración con CRMs
  • tick que cumplen con las normativas GDPR yHIPAA
  • tick Datos de invitados encriptados
  • tick Diseño de etiqueta blanca

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No hay nada que perder excepto la espera.

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