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Starter

Para pequeñas empresas con pocas ubicaciones

Starts at

$23

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  • Plan highlights
  • 4 ubicaciones
  • 500 - 3.000 visitas/mes
  • Múltiples localizaciones
  • Visitas flexibles
  • Personalice los mensajes de los clientes
  • See all features
Business

Para empresas más grandes con varias ubicaciones

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  • Plan highlights
  • 4-10 ubicaciones
  • 4.000 - 10.000 visitas/mes
  • Establecer roles de usuario personalizados
  • Informes avanzados
  • Personalizar la marca
  • Integraciones y acceso a la API
  • See all features
Enterprise

Para grandes organizaciones con necesidades personalizadas

Precios personalizados
Contact sales
  • Plan highlights
  • Ubicaciones ilimitadas
  • Visitas ilimitadas
  • Administrador de contactos dedicado
  • Soporte extendido
  • Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
  • Controles avanzados de seguridad de datos
  • Marca blanca
  • Factura y orden de compra
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Compare todos los planes

95% of user feedback about our ordering app is how easy it is to use. It has been called magic. And that’s thanks to Waitwhile.

Kevin Yim

VP Marketing & Communications, Zippy’s

testimonial

Está en buena compañía.

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Precio Sin contratos, cancele cuando quiera.
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23 $/mes
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156 $/mes
Personalizado
Número de invitados Invitados y reservas por mes.
Hasta
50 visitas / mes
Hasta
3000 visitas / mes
Hasta
10,000 visitas / mes
Ilimitado
Múltiples ubicaciones Cree y administre varias listas de espera y ubicaciones.
1 ubicación
4 ubicaciones
4-10 ubicaciones
Ilimitado
Mensajes SMS Envíe SMS a los invitados.
2 $/mes
Crédito SMS
15 $/mes
Crédito SMS
25 $/mes / ubicación
Crédito SMS
Ilimitado
Mensajes de correo electrónico Envíe correos electrónicos a los invitados.
Hasta
5 correos electrónicos/visita
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Notificaciones del equipo Su equipo verá las actualizaciones de los invitados a través de SMS o correo electrónico.
Correo electrónico, Empujar
Correo electrónico, Empujar
Correo electrónico, Empujar, SMS
Correo electrónico, Empujar, SMS
Lista de espera y reservas
Mensajería bidireccional Los invitados pueden responder y usted verá su respuesta.
Programar reservas Permita que los invitados reserven citas futuras.
Sincronizar automáticamente las reservas en la lista de espera Combine las citas con la lista de espera para obtener tiempos de espera más precisos.
Pantalla del monitor de TV Muestre su lista de espera en directo en cualquier pantalla con efectos de sonido.
Quiosco de autorregistro Permita que los invitados se registren en un dispositivo de tipo quiosco.
Geofencing Limite el área donde los invitados pueden unirse a la lista de espera o hacer una reserva.
Seguimiento de ocupación Haga un seguimiento del número de visitantes en comparación con su capacidad.
Colaboración en equipo
Invitar al equipo y los administradores Elija el tipo de permiso y el acceso para varios inicios de sesión.
Administración de recursos Asigne personal y otros recursos a los invitados y establezca horarios de trabajo.
Gestión de servicios Agregue servicios y establezca precio y duración para cada uno de ellos.
4-10 ubicaciones Seleccione quién obtiene acceso ilimitado y quién accede solo a la lista de espera o a las reservas.
Personalización
Personalizar el diseño Edite colores, botones, texto y mucho más.
Internacionalización y localización Opere Waitwhile sin problemas en muchos países e idiomas.
Personalización de mensajes Envíe mensajes personalizados según el estado, las necesidades y las interacciones de los invitados.
Diseño de marca blanca Elimine la marca Waitwhile y edite el HTML, la tipografía y más.
Análisis e información
Información avanzada de cliente Haga un seguimiento de todos los clientes por fidelidad, historial de visitas y preferencias.
Análisis e informes Obtenga informes y análisis detallados para mejorar sus operaciones.
Exportar datos de invitados Exporte datos y análisis detallados de los invitados a CSV o Excel.
Importar datos de invitados Importe los datos de los invitados desde un archivo CSV directamente a su lista de espera.
Exportar análisis Exporte análisis detallados mediante CSV, JSON o API.
Integraciones de datos
Acceso a la API Obtenga las API para todas las acciones de la cuenta ( api. waitwhile.com/docs ).
Webhooks Suscríbase a eventos Waitwhile en sus propios servicios y aplicaciones.
Integración Zapier Conecte Waitwhile con más de 2000 servicios que ya usa y le gustan.
Asistencia y servicios
Asistencia a través de chat Obtenga ayuda a través del chat en línea.
De lunes a viernes9am-6pm EST
De lunes a viernes9am-6pm EST
De lunes a viernes9am-6pm EST
De lunes a sábado9am-6pm EST
Asistencia por correo electrónico Obtenga ayuda por correo electrónico.
De lunes a viernes9am-6pm EST
De lunes a viernes9am-6pm EST
De lunes a viernes9am-6pm EST
De lunes a sábado9am-6pm EST
Asistencia telefónica Obtenga ayuda por teléfono.
De lunes a sábado9am-6pm EST
Administrador de cuentas Obtenga una persona de asistencia dedicada a usted que esté disponible bajo demanda.
Formación sobre productos Reciba formación de nuestro equipo para aprovechar al máximo el producto.
Ayuda de configuración Obtenga ayuda para configurar su cuenta.
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) Establezca un acuerdo formal de tiempo de actividad.
Facturación y orden de compra Configure pagos flexibles a través del mecanismo que prefiera.
Acceso y seguridad
Registro para auditoría Consulte el registro detallado de todas las actividades en su cuenta.
Copia de seguridad diaria y recuperación Recupere la lista de espera si su equipo comete un error.
Anonimización de datos Anonimice los datos de sus invitados y la PII de los servidores de Waitwhile según el calendario programado.
Control de ubicación de datos Restrinja el almacenamiento de datos solo a Estados Unidos.
SAML y SSO Integre Waitwhile con su servicio de autenticación.
HIPAA y certificación de datos Obtenga controles de los datos de los pacientes y cumplimiento de los datos adicionales.

Preguntas frecuentes

Consulte esta lista de preguntas frecuentes.
Si no encuentra lo que necesita, envíenos un correo electrónico a hello@waitwhile.com

¿Puedo usar Waitwhile gratis?
¡Sí, de hecho! Puedes poner en la lista de espera hasta 50 invitados cada mes en el plan Free y acceder a todas las increíbles funciones.
¿Qué sucede si excedo los límites de mi plan Free o de pago?
Aún podrá acceder a su lista de espera, pero no podrá agregar nuevos invitados hasta el comienzo del siguiente mes (o si elige actualizar a un plan superior).
¿Cómo sé qué plan es el adecuado para mí?
Si pones en lista de espera a menos de 50 invitados al mes, deberías probar nuestro plan Free . De lo contrario, elija Starter o Business según la cantidad de invitados que espera y para obtener más funciones.
¿La facturación se basa en cada lista de espera?
No, la facturación se basa en su cuenta Waitwhile, que puede contener tantas listas de espera como desee. El número total de invitados en todas sus listas de espera es lo que cuenta para los diferentes umbrales de cada plan.
¿Cuáles son mis opciones de pago: tarjeta de crédito y/o facturación?
Puede usar su tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Aceptamos VISA, MasterCard y AMEX. Si opta por una suscripción anual, podemos facturarle anualmente.
¿Qué tipo de apoyo recibo?
¡Te respaldamos! Todos nuestros planes vienen con asistencia por correo electrónico y chat, y nuestros planes Business y Enterprise también reciben asistencia por teléfono.
¿Ofrecen descuentos para instituciones educativas o sin fines de lucro?
Claro. Simplemente contáctenos y llegaremos a una solución.
¿Ofrecen asistencia / tarificación / contratos Enterprise?
¡Sí! Envíenos un correo electrónico y lo haremos realidad.
¿Puedo hacer un pago con factura?
Nos complace ofrecer facturación con nuestros planes Enterprise. Póngase en contacto con nosotros para configurar el pago mediante cheque o transferencia bancaria. No ofrecemos facturación mensual.
¿Obtengo algo si recomiendo Waitwhile a un amigo?
¡Sí! Le daremos 50 $ en crédito de facturación de Waitwhile por cada amigo que recomiende para un plan de Waitwhile. Aún mejor, ¡su amigo también recibirá 50 $! Obtenga más información en la página de referencias.

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