Producto > Citas
Precios sencillos y
predecibles.
Free
Prueba Waitwhile todo el tiempo que quieras
$0
/ mes
- 1 ubicación
- 50 visitas/mes
- Notificaciones en tiempo real
- mensajería bidireccional
- Soporte por chat de 30 días
- Ver todas las características
Starter
Para pequeñas empresas con pocas ubicaciones
Empieza en
$23
/ mes
- 1-4 ubicaciones
Todo en Plan Gratis, más:
- 4 ubicaciones
- 500 - 3.000 visitas/mes
- Múltiples localizaciones
- Visitas flexibles
- Personalice los mensajes de los clientes
- Ver todas las características
Business
Para empresas más grandes con varias ubicaciones
Empieza en
$156
/ mes
- 4+ ubicaciones
Todo en el Plan Inicial, más:
- 4-10 ubicaciones
- 4.000 - 10.000 visitas/mes
- Establecer roles de usuario personalizados
- Informes avanzados
- Personalizar la marca
- Integraciones y acceso a la API
- Notificaciones automáticas del equipo por SMS
- Geocercado y directorio de ubicación con mapa.
- Ver todas las características
Enterprise
Para grandes organizaciones con necesidades personalizadas
Precios personalizados
- Número personalizado de ubicaciones
Todo en Business Plan, más:
- Ubicaciones ilimitadas
- Visitas ilimitadas
- Administrador de contactos dedicado
- Soporte extendido
- Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
- Controles avanzados de seguridad de datos
- Marca blanca
- Factura y orden de compra
- Equipo dedicado de implementación y éxito
- Programa de implementación
- Equipo de éxito dedicado
- Roles y permisos personalizados
- Ver todas las características
El 95 % de los comentarios de los usuarios sobre nuestra aplicación de pedidos se debe a lo fácil que es usarla. Se le ha llamado magia. Y eso es gracias a Waitwhile.
Kevin Yim
VP Marketing & Communications, Zippy’s
Está en buena compañía.
Comparar planes
según características
Número de visitas Reservas y fiestas en lista de espera por mes
50 visitas mensuales
Hasta 3000 visitas mensuales
1000 visitas por ubicación de
mensualmente
mensualmente
Personalizado
Número de ubicaciones Utilice Wait while en varias ubicaciones
1 ubicación
Hasta 4 ubicaciones
4+ ubicaciones
Personalizado
Mensajes SMS bidireccionales Enviar y recibir SMS hacia y desde clientes
Crédito de SMS de $2
para probarlo
para probarlo
Crédito de SMS de $2
para probarlo
para probarlo
Crédito de SMS de $2
para probarlo
para probarlo
Personalizado
Mensajes de correo electrónico bidireccionales Enviar y recibir correos electrónicos hacia y desde clientes
5 correos electrónicos por visita
Ilimitado
Ilimitado
Personalizado
mensajes de chat bidireccional Enviar y recibir mensajes de chat web hacia y desde clientes
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Lista de espera y reservas
Módulo de lista de espera Permita que los clientes hagan fila a través de listas de espera virtuales
Módulo de reservas Permitir que los clientes programen citas
Pantalla del monitor de TV Muestre su lista de espera en directo en cualquier pantalla con efectos de sonido.
Quiosco de autorregistro Permita que los invitados se registren en un dispositivo de tipo quiosco.
Función LineSync para organizar reservas y listas de espera Fusione citas y clientes en lista de espera sin problemas
Estimación del tiempo de espera de WaitIQ AI Proporcione los tiempos de espera más precisos con estimaciones basadas en IA
Geofencing Limite el área donde los invitados pueden unirse a la lista de espera o hacer una reserva.
Seguimiento de ocupación Haga un seguimiento del número de visitantes en comparación con su capacidad.
Permita que los clientes encuentren su ubicación más cercana con facilidad Permita que los clientes encuentren su ubicación más cercana con facilidad
Muy pronto
Muy pronto
Colaboración en equipo
Invitar al equipo y los administradores Elija el tipo de permiso y el acceso para varios inicios de sesión.
Administración de recursos Asigne personal y otros recursos a los invitados y establezca horarios de trabajo.
Gestión de servicios Agregue servicios y establezca precio y duración para cada uno de ellos.
Roles y permisos Seleccionar roles y niveles de permisos para los usuarios
Configuración a nivel de cuenta Acceda a una descripción general a nivel de cuenta de ubicaciones, análisis, configuraciones y más
Crear roles personalizados Personalice roles y permisos para sus necesidades comerciales
Importación personalizada de usuarios y recursos Importar programaciones de usuarios y/o recursos desde aplicaciones de terceros
Canales de notificación del equipo Proporcione una amplia gama de canales de notificación para su equipo
Email, push
Email, push
Email, push, SMS
Email, push, SMS
Aplicaciones nativas Acceda a las aplicaciones nativas de Wait while para iOS y Android
IOS, Android
IOS, Android
Personalización
Generador de flujo básico Cree flujos de clientes increíbles con facilidad
Marca básica Edite los colores, botones, texto, fuentes, diseño y más de sus páginas orientadas al cliente
Soporte básico en varios idiomas Acceda a la plataforma Wait while y a las páginas orientadas al cliente en varios idiomas
Personaliza los mensajes de los clientes Personalice y cree plantillas para mensajes salientes según el estado, las necesidades y las interacciones.
Personaliza las notificaciones del equipo Cree y cree plantillas de notificaciones personalizadas para miembros del equipo
Generador de flujo avanzado Acceda a funciones de creación de flujo totalmente personalizables
Soporte avanzado en varios idiomas Proporcione traducciones personalizadas para una experiencia perfecta
Diseño de marca blanca y marca personalizada. Elimine la marca Wait while, edite HTML/CSS y más
Análisis e información
Perfiles de clientes detallados Realice un seguimiento de todos los clientes por fidelidad, historial de visitas y preferencias
Analítica básica Acceda a análisis detallados para mejorar sus operaciones a nivel de ubicación
7 días
Exportación de análisis básicos Exportar análisis a CSV o Excel
7 días
Análisis avanzado en múltiples ubicaciones Compare el rendimiento de la ubicación y más con análisis a nivel de cuenta
Exportar datos de clientes Exporte datos detallados del cliente a CSV o Excel
Importar datos de clientes Importe datos de clientes desde un CSV directamente a su lista de espera
Análisis de exportación avanzados y personalizados Genere exportaciones de análisis avanzados personalizados
Generador de informes Cree informes personalizados según sus necesidades y preferencias
Muy pronto
Datos de ingresos Acceda y realice un seguimiento de los datos de ingresos en Wait while para mejorar las operaciones comerciales
Muy pronto
Objetivos Establezca objetivos personalizados y realice un seguimiento del rendimiento
Muy pronto
Integraciones de datos
Acceso a la API Obtenga las API para todas las acciones de la cuenta ( api. waitwhile.com/docs ).
Webhooks Suscríbase a eventos Waitwhile en sus propios servicios y aplicaciones.
Integración Zapier Conecte Waitwhile con más de 2000 servicios que ya usa y le gustan.
Integración de Salesforce Conecta Wait while con tu Salesforce CRM y personaliza la configuración
Integraciones personalizadas Accede a otras integraciones personalizadas
Asistencia y servicios
Asistencia a través de chat Obtenga ayuda a través del chat en línea.
Primeros 30 días
De lunes a viernes9 a. m. a 6 p. m. hora del Este
De lunes a viernes9 a. m. a 6 p. m. hora del Este
Personalizado
Asistencia por correo electrónico Obtenga ayuda por correo electrónico.
De lunes a viernes9 a. m. a 6 p. m. hora del Este
De lunes a viernes9 a. m. a 6 p. m. hora del Este
Personalizado
Asistencia telefónica Obtenga ayuda por teléfono.
Personalizado
Administrador de cuentas Obtenga una persona de asistencia dedicada a usted que esté disponible bajo demanda.
Formación sobre productos Reciba formación de nuestro equipo para aprovechar al máximo el producto.
Ayuda de configuración Obtenga ayuda para configurar su cuenta.
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) Establezca un acuerdo formal de tiempo de actividad.
Facturación y orden de compra Configure pagos flexibles a través del mecanismo que prefiera.
Acceso y seguridad
Registro para auditoría Consulte el registro detallado de todas las actividades en su cuenta.
Copia de seguridad diaria y recuperación Recupere la lista de espera si su equipo comete un error.
Anonimización de datos Anonimice los datos de sus invitados y la PII de los servidores de Waitwhile según el calendario programado.
Control de ubicación de datos Restrinja el almacenamiento de datos solo a Estados Unidos.
SAML y SSO Integre Waitwhile con su servicio de autenticación.
HIPAA y certificación de datos Obtenga controles de los datos de los pacientes y cumplimiento de los datos adicionales.
Preguntas frecuentes
Consulte esta lista de preguntas frecuentes.
Si no encuentra lo que necesita, envíenos un correo electrónico a hello@waitwhile.com
¿Puedo usar Waitwhile gratis?
¡Sí, de hecho! Puedes poner en la lista de espera hasta 50 invitados cada mes en el plan Free y acceder a todas las increíbles funciones.
¿Qué sucede si excedo los límites de mi plan Free o de pago?
Aún podrá acceder a su lista de espera, pero no podrá agregar nuevos invitados hasta el comienzo del siguiente mes (o si elige actualizar a un plan superior).
¿Cómo sé qué plan es el adecuado para mí?
Si pones en lista de espera a menos de 50 invitados al mes, deberías probar nuestro plan Free . De lo contrario, elija Starter o Business según la cantidad de invitados que espera y para obtener más funciones.
¿La facturación se basa en cada lista de espera?
No, la facturación se basa en su cuenta Waitwhile, que puede contener tantas listas de espera como desee. El número total de invitados en todas sus listas de espera es lo que cuenta para los diferentes umbrales de cada plan.
¿Cuáles son mis opciones de pago: tarjeta de crédito y/o facturación?
Puede usar su tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Aceptamos VISA, MasterCard y AMEX. Si opta por una suscripción anual, podemos facturarle anualmente.
¿Qué tipo de apoyo recibo?
¡Te respaldamos! Todos nuestros planes vienen con asistencia por correo electrónico y chat, y nuestros planes Business y Enterprise también reciben asistencia por teléfono.
¿Ofrecen descuentos para instituciones educativas o sin fines de lucro?
Claro. Simplemente contáctenos y llegaremos a una solución.
¿Ofrecen asistencia / tarificación / contratos Enterprise?
¡Sí! Envíenos un correo electrónico y lo haremos realidad.
¿Puedo hacer un pago con factura?
Nos complace ofrecer facturación con nuestros planes Enterprise. Póngase en contacto con nosotros para configurar el pago mediante cheque o transferencia bancaria. No ofrecemos facturación mensual.
¿Obtengo algo si recomiendo Waitwhile a un amigo?
¡Sí! Le daremos 50 $ en crédito de facturación de Waitwhile por cada amigo que recomiende para un plan de Waitwhile. Aún mejor, ¡su amigo también recibirá 50 $! Obtenga más información en la página de referencias.