Soluciones > Distribución de personal y recursos

Elimine las conjeturas sobre la distribución del personal y los recursos

Optimice la asignación de recursos antes de las horas pico y permita que su personal haga los ajustes necesarios cuando suceda lo inesperado.

Las empresas utilizan las funciones de distribución de personal y recursos de Waitwhile para

Aprende de los datos
Permita que el personal
tome la decisión correcta
Sé el anfitrión con
más
Automatice las comunicaciones
seguridad
Obtenga
comentarios prácticos
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Applebee's usa Waitwhile para mejorar la experiencia del huésped y ahorrar tiempo al personal

Applebee's necesitaba una mejor manera de administrar las multitudes y simplificar la espera para sus clientes en 441 ubicaciones.

Leer caso de estudio

La Universidad Oklahoma State utiliza Waitwhile para optimizar los servicios para estudiantes

OSU-OKC usó Waitwhile para renovar la programación de citas y los procedimientos sin cita previa, logrando una tasa de satisfacción de los estudiantes del 99,9 %.

Leer caso de estudio

Waithwile facilita la gestión segura y optimizada de la atención de urgencia para ModernMD

ModernMD utiliza Waitwhile para reducir las aglomeraciones en las salas de espera, clasificar a los pacientes y dar flexibilidad a los visitantes.

Leer caso de estudio
Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Beneficios explicados

Aprende de los datos

Al realizar un seguimiento de los datos de sus visitantes, obtendrá una nueva comprensión de las horas pico de demanda y cómo anticipar los aumentos repentinos.

Empoderar al personal para tomar la decisión correcta

Cuando sucede lo inesperado, desea que su personal se sienta en control. Al monitorear los tiempos de espera y los mensajes de los visitantes, podrán identificar los problemas que afectan a varios clientes y abordarlos a la vez.

Sé el anfitrión con más

Sepa cuándo están de visita sus clientes recurrentes para que pueda revisar sus preferencias y estar listo para brindar el nivel de servicio que continuará atrayéndolos de regreso.

Automatice las comunicaciones de seguridad

Recuerda a tus clientes los requisitos de seguridad antes de su visita a través de SMS o correo electrónico, para que no se enteren primero de las reglas cuando lleguen.

Obtenga comentarios procesables

Solicite comentarios de sus clientes después de su visita y permita que su personal tome medidas inmediatas, ya sea reconociendo amablemente los comentarios positivos o abordando los problemas antes de que se conviertan en críticas negativas.

Cómo funciona

Hemos ayudado a empresas de todo el mundo a crear mejores líneas para 150 millones de clientes, así que sabemos lo que funciona y facilitamos el comienzo. Además, puede personalizar cada aspecto para que se adapte perfectamente a su marca.

El trabajo es más eficiente cuando sus herramientas funcionan bien juntas

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Desbloquee la eficiencia de la dotación de personal y los recursos a escala

Seguro, confiable, flexible y funcional: en múltiples ubicaciones y experiencias comerciales, Waitwhile satisface las necesidades y los requisitos de las organizaciones más grandes.

enterprise

Aumente la lealtad y el compromiso con datos procesables

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Rastree y optimice cada ubicación con análisis de personal y negocios

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Plataforma de alta seguridad con poca necesidad de intervención de TI

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Precios competitivos diseñados para reflejar la variabilidad de las operaciones

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Acceso API para una solución totalmente integrada y personalizada

¿Waitwhile funcionará en su industria?

Vea cómo se utilizan nuestras soluciones para simplificar y optimizar el día a día en varias industrias:

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