Gestión del flujo de clientes para servicios financieros
Cree experiencias más ricas en sus ubicaciones físicas con una sola aplicación para administrar listas de espera virtuales, reducir los tiempos de espera, programar citas, enviar notificaciones por SMS y más.







Ofrezca a los clientes una mejor experiencia de servicios financieros, sin esperas
Deshágase de las filas físicas y las áreas de espera abarrotadas
Permita que los clientes se unan a una lista de espera virtual con tiempos de espera precisos basados en IA, y luego esperen desde cualquier lugar. Recibirán actualizaciones periódicas y Waitwhile les notificará cuando sea su turno.
Aprende másFacilite la programación y gestión de citas
Los clientes pueden reservar citas para cualquier servicio desde cualquier dispositivo. Waitwhile actualiza automáticamente su calendario, envía mensajes a los clientes y lo mantiene actualizado.
Brinde a los clientes la flexibilidad de programar una cita con anticipación o unirse a una lista de espera en tiempo real. Waitwhile combinará las visitas sin cita previa y las citas en una cola, lo que hará que la espera sea justa para todos.
Personalice los servicios financieros
Deje que cada cliente se sienta como un VIP con mensajes bidireccionales personalizables, experiencias de registro personalizadas y más. Waitwhile almacena los datos de los clientes para que nunca olvides un detalle o preferencia.
Aprende másObtenga análisis operativos para cada ubicación
Cree el flujo de clientes perfecto con datos de rendimiento fáciles de entender. Con Waitwhile, obtenga una visión general o acérquese para ver cuándo está más ocupado, sepa qué servicios están en demanda, obtenga métricas de productividad de los empleados y más. Detecte tendencias clave en cualquier cantidad de ubicaciones o clientes.
Aprende másWaitwhile funciona muy bien con las herramientas que te encantan
Conecte su flujo de clientes con su CRM, administrador de tickets, canal de Slack, sitio web, aplicación, lo que sea.
Ver integraciones y API“Waitwhile has been invaluable for helping us manage lines during peak season and year round.”
Charles Johnson
Product Manager, Louis Vuitton
Read case studyMejor en clase
Waitwhile continúa siendo un favorito de los clientes y editores, obteniendo las mejores calificaciones de los gustos de Capterra, G2 y más.
Capterra
GetApp
G2
Software Advice
Crozdesk
¿Todavía no está convencido?
Estimación inteligente del tiempo de espera
Anotarse Kiosk
Soporte de múltiples ubicaciones
Alternar entre esperar y servir
Programación de citas
Combinar reservaciones con visitas sin cita previa
Panel de análisis
Administración de recursos
sincronización instantánea
CRM y conocimientos avanzados del cliente
Exportar/importar datos de invitados
Informes de servicio en tiempo real
soporte para monitores de tv
Personalización de mensajes
mensajería bidireccional
Cobertura mundial de SMS
Respuestas guardadas/programadas
Encuesta / comentarios
Single-sign on (SSO/SAML)
Zapier apoyo técnico
Integración con CRMs
que cumplen con las normativas GDPR yHIPAA
Datos de invitados encriptados
Diseño de marca blanca