Servicio de recogida en la acera que encantará a tus clientes
La recogida en la acera puede ser un dolor de cabeza. Las largas filas, la mala comunicación y la falta de espacio generan frustración tanto para los compradores como para el personal.
Con Waitwhile, su proceso de recogida en la acera sin contacto se vuelve instantáneamente encantador y eficiente.
Minoristas como IKEA y Lululemon confían en la función de recogida en la acera de Waitwhile para
Ofrezca a los clientesflexibilidad
Permita que los visitantes esperendesde donde se encuentren
Mantenga una línea abiertade comunicación
Configurar la recogida en la aceraen piloto automático
Mejore las operacionescon datos
Waitwhile eleva la experiencia del cliente en Best Buy Canadá
Best Buy utiliza Waitwhile para la gestión de colas y la recogida en la acera en 169 establecimientos minoristas de todo Canadá.
Zippy's ofrece recogida en la acera cómoda y conveniente en 22 ubicaciones con Waitwhile
La icónica institución culinaria hawaiana Zippy integró Waitwhile en una aplicación de pedidos en línea recientemente lanzada para permitir a los comensales ordenar con anticipación y recibir la comida directamente en sus autos.
Beneficios explicados
Dar flexibilidad a los clientes
Elija cuándo y cómo quiere que sus clientes se registren para una recogida en la acera: desde un quiosco, usando su teléfono o a través de su sitio web. O permítales reservar un espacio antes de salir de casa, utilizando cualquier dispositivo inteligente.
Permita que los compradores esperen en cualquier lugar
Deje que los invitados hagan lo que quieran en lugar de perder el tiempo haciendo cola. Podrás enviarles un mensaje de texto individualmente o por grupo cuando su pedido esté listo.
Mantenga una línea de comunicación abierta
Waitwhile le permite comunicarse con sus invitados antes, durante y después de su visita. Puede actualizarlos sobre su tiempo de espera, abordar sus problemas en tiempo real, agradecerles por venir y solicitar comentarios.
Configurar la recogida en la acera en piloto automático
Elimine las tareas manuales de gestión de colas mediante la automatización de notificaciones, alertas de seguridad y recordatorios de salud. Sus invitados tendrán acceso inmediato a la información que necesitan cuando la necesitan, y su personal tendrá más tiempo para dedicarse al servicio al cliente.
Mejore las operaciones con datos
Vea cuándo está más ocupado el servicio de recogida en la acera, cómo puede mejorar los tiempos de espera y más. Datos de cliente fáciles de entender se recopilan automáticamente cuando utiliza Waitwhile.
Cómo funciona
Hemos ayudado a empresas de todo el mundo a crear mejores líneas para 150 millones de clientes, así que sabemos lo que funciona y facilitamos el comienzo. Además, puede personalizar cada aspecto para que se adapte perfectamente a su marca.
El trabajo es más eficiente cuando sus herramientas funcionan bien juntas
La forma más eficaz de gestionar la recogida en la acera a gran escala
Seguro, confiable, flexible y funcional, en múltiples ubicaciones y experiencias de eventos. Waitwhile cumple con las necesidades y requisitos de las organizaciones más grandes.
Aumente la lealtad y el compromiso con datos procesables
Rastree y optimice cada ubicación con análisis del personal y de los negocios
Plataforma de alta seguridad con poca necesidad de intervención de TI
Precios competitivos diseñados para reflejar la variabilidad de las operaciones
Acceso API para una solución totalmente integrada y personalizada
¿Funcionará Waitwhile en su industria?
Vea cómo se utilizan nuestras soluciones para simplificar y optimizar el día a día en varias industrias:
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