Kommunicera enkelt med besökare
Kom överens med era besökare genom att prata med dem före, under och efter deras besök. Ta itu med problem eller frågor i realtid, ge personliga uppdateringar och tacka dem för att du kom.
Företag använder Waitwhiles kommunikationsverktyg med sina kunder för att
Låta besökare ta kontakt pådet sätt de föredrar
Svara snabbt påmeddelanden
Hålla besökarnainformerade
Automatisera viktigkommunikation
Tacka kundernaefter att de lämnat
Hartford HealthCare-sjukhus tillhandahåller uppdateringar om patientvård i realtid till nära och kära med hjälp av Waitwhile
Hartford HealthCare-sjukhus använder Waitwhile som en kommunikationsplattform för att tillhandahålla uppdateringar om operationer till berörda familjer och vänner.
Wolf Whiskers använder Waitwhile för att enkelt hantera en global väntelista för skräddarsydda rakborstar
Wolf Whiskers använder Waitwhile för att styra ett oberoende företag på distans samtidigt som kunderna får en transparent bild av väntetiden för sina beställningar.
Oklahoma State University använder Waitwhile för att effektivisera tjänster till sina studenter
OSU-OKC använde Waitwhile för att förnya hur mötesbokning och drop-ins hanteras, vilket uppnådde en 50% minskning av antalet uteblivna möten.
Låt oss berätta om fördelarna
Låt besökare ta kontakt på det sätt de föredrar
Prata med era kunder på det sätt som är mest bekvämt för dem. Oavsett om de föredrar SMS, e-post, push-notifikationer eller röstmeddelanden, Waitwhile tar hand om det.
Svara snabbt på meddelanden
Waitwhile gör så att det blir lättare för kunder att nå er. Svara på frågor medan de kommer in och skicka personliga uppdateringar för att alltid hålla era besökare uppdaterade.
Håll besökarna informerade
Skicka ett SMS och/eller mejl automatiskt med information om ett besök och en länk för att följa väntetiden i realtid.
Ni kommer att kunna ha en tvåvägskommunikation om något förändras från någon sida.
Automatisera viktig kommunikation
Påminn era kunder om de krav ni har inför deras besök via SMS eller e-post, så att de är förberedda redan innan de kommer.
Tacka kunden efter att de gått
Skicka ett personligt tackmeddelande efter deras besök så att era kunder känner sig uppskattade. Ni kan också be om feedback och lugna missnöjda kunder innan de lämnar en negativ recension.
Hur det fungerar
Vi har hjälpt företag runt om i världen att skapa bättre köer för 150 miljoner kunder, så vi vet vad som fungerar och vi gör det enkelt att komma igång. Dessutom kan ni anpassa varje aspekt för att göra det perfekt anpassat till ert varumärke.
Effektivisera kundkommunikationen i stor skala
Säkert, pålitligt, flexibelt och funktionellt – Waitwhile möter behoven och kraven från de största organisationerna oavsett vilken plats eller upplevelse det är.
Öka lojalitet och engagemang med användbar data
Följ och optimera varje plats med personal- och affärsanalyser
En plattform med hög säkerhet och litet behov av IT-ändringar
Konkurrenskraftig prissättning utformad för att spegla verksamhetens variation
API-åtkomst för en helt integrerad och skräddarsydd lösning
Kommer Waitwhile att fungera i din bransch?
Se hur våra lösningar används för att förenkla och optimera vardagen inom olika branscher:
Sjukhus
Restaurang
Evenemang