Lär dig hur du förbättrar
ditt besöksflöde

Ta en guide, läs en artikel och se Waitwhile på jobbet.

Lösningar > Köhantering

Minska väntetiderna med ett system för köhantering

Gör kunderna glada redan från början genom att låta dem ställa sig i kön virtuellt och vänta var som helst.

Waitwhiles köhanteringslösning effektiviserar kundflödet med automatisering, vilket ger er personal mer tid att hjälpa besökarna samtidigt som väntetiderna för kunderna minskar.

Dashboard för köhanteringssystem på en datorskärm med två anställda.

Varför företag använder Waitwhiles lösning för köhantering och väntelistor

Automatisering av köhantering
Smartare verktyg för bättre kundflöde
Driftsdata & insikter
Anpassning
av väntelista
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Waitwhile hjälper Louis Vuitton att skapa lyxiga incheckningsupplevelser över hela världen

Louis Vuitton har förlitat sig på Waitwhile för att leverera exceptionella kundupplevelser i sina globala butiker sedan 2017.

Läs case study

Waitwhile förbättrar vänteupplevelsen för besökare på Tribeca Film Festival

Tribeca Film Festival har med hjälp av Waitwhile gjort väntandet behagligt för mer än 30 000 av sina festivalbesökare vid deras årliga festival.

Läs case study

Applebee's använder Waitwhile för att förbättra gästernas upplevelse och spara tid för personalen.

Applebee's behövde ett bättre sätt att hantera trängsel och effektivisera vänteupplevelsen för sina kunder på 441 platser.

Läs case study
Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Köhantering funktioner

Automatisering av köhantering

Få mer gjort med färre personal. Waitwhile automatiserar processerna för köhantering som schemaläggning, incheckning, skicka påminnelser och koordinera personal.

Besökare kan ställa sig i kön från vilken enhet som helst. Waitwhile ger era kunder exakta väntetider med AI-driven uppskattning som lär sig av er affärsverksamhet och data.

Smartare verktyg för bättre kundflöde

Med hjälp av Waitwhiles rad av smarta verktyg kan ni förändra vad kunder tycker om att vänta i kö – med tvåvägskommunikation och algoritmer som uppskattar väntetid – inbyggt i varje väntelista. Ni kommer kunna informera kunderna om exakt hur länge de måste vänta och kommunicera med dem via SMS eller e-post före och efter deras besök.

Driftsdata & insikter

Se när ditt företag är som mest hektiskt, vilka varor eller tjänster folk älskar bäst och mer. Lättförståelig kundresadata samlas in automatiskt när du använder Waitwhile som ditt köhanteringssystem.

Anpassning av väntelistan

Gör så att er väntelista återspeglar ert företag med våra lättanvända anpassningsverktyg. Ni kommer att kunna välja färger, logotyper och designelement som speglar ert varumärke och sedan välja den typ av arbetsflöde och de integrationer som passar er personal, era kunder och ert företag bäst.

Hur det fungerar

Vi har hjälpt företag runt om i världen att skapa bättre köer för 150 miljoner kunder, så vi vet vad som fungerar och vi gör det enkelt att komma igång. Dessutom kan ni anpassa varje aspekt för att göra er upplevelse perfekt för ert varumärke.

Jobbet är lättare när era verktyg fungerar bra tillsammans

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Det mest effektiva sättet att hantera köer i stor skala

Säker, pålitlig, flexibel och funktionell – på flera platser och avdelningar. Waitwhile är den perfekta lösningen för ditt företags behov och krav.

enterprise

Öka lojalitet och engagemang med användbar data

enterprise

Följ och optimera varje plats med personal- och affärsanalyser

enterprise

En plattform med hög säkerhet och litet behov av IT-ändringar

enterprise

Konkurrenskraftig prissättning utformad för att spegla verksamhetens variation

enterprise

API-åtkomst för en helt integrerad och skräddarsydd lösning

Köhantering för alla typer av företag

Se hur våra köhanteringsverktyg används för att förenkla och optimera vardagen för olika typer av företag.

Gå med de tusentals företag som använder Waitwhile

Det finns inget att förlora förutom väntandet.

Prova gratis

Inget kreditkort krävs