Över 200 miljoner kunder betjänade på platser som
Bli av med linjer.
Gör kunderna nöjda.
Låt besökare ansluta sig var de än är
Välj när och hur du vill att dina gäster ska gå med på din virtuella väntelista – från en kiosk, med sin telefon eller via din webbplats. De kommer att kunna registrera sig i realtid eller boka ett framtida möte.
Läs merGe ultimat flexibilitet
När de väl har registrerat sig kan dina kunder vänta var som helst medan de gör vad de vill, så att vänta inte känns som att vänta alls. Waitwhile kommer automatiskt att uppdatera dem om deras väntetid och status i kön.
Läs merBoka och hantera framtida möten
Gör mötesbokning och schemaläggning enklare genom att ge gästerna möjlighet att boka online. Du kan ställa in automatiska påminnelser och låta gäster göra uppdateringar utan att behöva involvera din personal.
Läs merHålla kommunikationen öppen
Med Waitwhile kan du prata med dina kunder före, under och efter deras besök. Du kan uppdatera dem om deras beställning eller ställa i kön, tacka dem för att de kom och till och med begära feedback.
Läs merBara några få sätt du kan använda Waitwhile
Ge dina gäster ännu mer anledning att le genom att låta dem ställa upp virtuellt med sin smarta enhet.
Köhantering
Ge dina gäster ännu mer anledning att le genom att låta dem ställa upp virtuellt med sin smarta enhet.
Tidsbokning
Gör det enkelt för gästerna att välja sin tjänst och boka tider i förväg.
Eventregistrering
Effektivisera hur gäster registrerar sig för evenemang genom att låta dem checka in från sin smarta enhet.
Operationsanalys
Samla in realtidsdata för att se hur ditt företag fungerar och upptäcka förbättringsmöjligheter.
Upphämtning
Sätt dina kunder först genom att ge dem ett extra och bekvämare sätt att hämta sina inköp.
Förstärk ditt
kundflöde
Låt Waitwhile arbeta i bakgrunden för att hjälpa er effektivisera era processer, få insikter om er verksamhet och öka kundnöjdheten.
25% *
Mindre väntan
20% *
Färre uteblivna ankomster
35% *
Högre kundnöjdhet
30% *
Lägre driftskostnad
20% *
Ökning av försäljningen
*I genomsnitt
Hantera kundflödet like a boss
Följ och begränsa antalet besökare, prioritera VIP-kunder och få omedelbar insikt i kunders väntetider segmenterade efter kund, personal eller typ av tjänst.
Bygg kundprofiler
Glöm aldrig ett ansikte eller en e-postadress. Se vilka tidigare tjänster som besökare har fått, antal tidigare besök och mer. Använd kontaktinformationen som samlas in för att skapa marknadsföringskampanjer.
Waitwhile fungerar utmärkt med de verktyg du älskar
Waitwhile låter er koppla er väntelista till er CRM, POS, Kalender, Ticket Manager, Slack-kanal, webbplats, app... you name it.
Läs merStäll in processer på autopilot
Automatisera mötesbekräftelser, tackmeddelanden och förfrågningar om feedback. Ställ också in krav på när man senast kan avboka, det maximala antalet bokningar och mer.
Analysera, optimera, upprepa
Optimera er verksamhet baserat på information om när ert företag har det som mest hektiskt, vilka tjänster som är mest populära, vilka de mest effektiva medarbetarna är och mer.
Läs merOavsett vad ni har för verksamhet,
kan vi hjälpa er
"Vi har räddat över 3 miljoner kunder köade genom Waitwhile mer än 140 000 dagars väntan i kö. Det har varit sömlöst."
Cliff Stefanuk
Produktägare, Best Buy
95 % av användarnas feedback om vår beställningsapp är hur lätt den är att använda. Det har kallats magiskt. Och det är tack vare Waitwhile.
Kevin Yim
Vice VD Marknadsföring & Kommunikation, Zippy's
"Att vänta på familjemedlemmar under operationen kan vara stressande. Våra team älskar Waitwhile eftersom det ger empati in i en svår process."
Andrew Turczak
VD, Hartford HealthCare
Best in class
Waitwhile fortsätter att vara en favorit hos kunder och redaktörer och får toppbetyg från sådana som Capterra, G2 och mer.
Capterra
GetApp
G2
Software Advice
Crozdesk
Fortfarande inte övertygad?
Intelligent väntetidsuppskattning- Incheckningskiosk
- Stöd för flera platser
- Växla mellan väntelistan och betjäning
- Tidsbokning
- Slå ihop bokningar med drop-ins
- Analyspanel
- Resurshantering
- Omedelbar synkronisering
- CRM och kundinsikter
- Exportera/importera besöksdata
- Servicerapporter i realtid
- Stöd för TV-skärmar
- Anpassning av meddelanden
- Tvåvägskommunikation
- Global SMS-täckning
- Sparade / standardiserade svar
- Enkät / feedback
- Single-sign on (SSO/SAML)
- Stöd för Zapier
- Integration med CRMs
- Kompatibelt med GDPR och HIPAA
- Krypterad besöksdata
- White-label design