Lösningar > Kundlojalitet

Håll igång konversationen

Gör kunderna glada genom att följa upp med personliga meddelanden för att få dem att känna sig uppskattade, driva återkommande affärer och uppmuntra positiva recensioner.

Företag använder Waitwhile för kundlojalitet för att

Skapa positiva
recensioner
Be om feedback och
fatta beslut utifrån det
Tacka besökare efter
att de lämnat
Vara den värden som
erbjuder mest
Öppna upp för
nya möjligheter
inom marknadsföring
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Scarefest Scream Park levererar fruktan, skräck och nöjen utan skräcken av långa köer

Med Waitwhile fick Scarefest en omedelbar minskning av väntetider och en ökad kundnöjdhet.

Läs case study

Applebee's använder Waitwhile för att förbättra gästernas upplevelse och spara tid för personalen.

Applebee's behövde ett bättre sätt att hantera trängsel och effektivisera vänteupplevelsen för sina kunder på 441 platser.

Läs case study

Waitwhile hjälper Louis Vuitton att skapa lyxiga incheckningsupplevelser över hela världen

Louis Vuitton har förlitat sig på Waitwhile för att leverera exceptionella kundupplevelser i sina globala butiker sedan 2017.

Läs case study
Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Låt oss berätta om fördelarna

Tacka besökare efter att de gått

Skicka ett automatiskt personligt tackmeddelande efter ett besök för att få kunderna att känna sig uppskattade. Ni kan också be om feedback och lugna missnöjda kunder innan de lämnar en negativ recension.

Be om feedback ochfatta beslut utifrån det

Få kunder att känna sig hörda genom att be om feedback efter deras besök. Gör det möjligt för er personal att vidta omedelbara åtgärder för att fördjupa kundernas engagemang och driva livstidsvärde (CLV).

Skapa positiva recensioner

Lättförståelig kunddata samlas in automatiskt när ni använder Waitwhile. Dela kärleken genom att ta fram positiv feedback och återkommande kunder från er Waitwhile-data. Skicka dem motivation till att ge er positiva recensioner på tredjepartswebbplatser som Google eller Yelp.

Var den värden som erbjuder mest

Ta reda på vad som får era kunder att komma tillbaka, deras preferenser, sms-konversationerna ni har haft med dem, deras tidigare väntetider och mer.

Öppna upp för nya möjligheter inom marknadsföring

Använd information ni samlar in från kunder för att se till att ert företag är i deras tankar. Skapa e-postkampanjer och skicka SMS-aviseringar till befintliga kunder när ni har en kampanj eller introducerar en ny produkt eller tjänst.

Hur det fungerar

Vi har hjälpt företag runt om i världen att skapa bättre köer för 150 miljoner kunder, så vi vet vad som fungerar och vi gör det enkelt att komma igång. Dessutom kan ni anpassa varje aspekt för att göra det perfekt skräddarsytt till ert varumärke.

Jobbet blir mer effektivt när dina verktyg fungerar bra tillsammans

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Öka återköp i stor skala

Säkert, pålitligt, flexibelt och funktionellt – Waitwhile möter behoven och kraven från de största organisationerna oavsett vilken plats eller upplevelse det är.

enterprise

Öka lojalitet och engagemang med användbar data

enterprise

Spåra och optimera varje plats med personal- och affärsanalyser

enterprise

En plattform med hög säkerhet och litet behov av IT-ändringar

enterprise

Konkurrenskraftig prissättning utformad för att spegla verksamhetens variation

enterprise

API-åtkomst för en helt integrerad och skräddarsydd lösning

Kommer Waitwhile att fungera i din bransch?

Se hur våra lösningar används för att förenkla och optimera vardagen inom olika branscher:

Gå med de tusentals företag som använder Waitwhile

Det finns inget att förlora förutom väntandet.

Prova gratis

Inget kreditkort krävs