Fortsett samtalen
Gled kunder med personlig tilpassede oppfølgingsmeldinger fra for å få dem til å føle seg verdsatt, få gjentatte forretninger og oppmuntre til positive anmeldelser.
Bedrifter bruker Waitwhile for kundeoppbevaring til
Generer positiveanmeldelser
Be om tilbakemeldingog handle ut fra det
Takk til gjestene etter atdrar
Vær den vertenmed mest
Åpne nyemarkedsføringsmuligheter
Scarefest Scream Park leverer skrekk, redsler og gleder uten redselen til lange køer
Med Waitwhile så Scarefest en umiddelbar nedgang i ventetider og en økning i kundetilfredshet.
Applebee's bruker Waitwhile for å forbedre gjesteopplevelsen og spare tid til ansatte
Applebee trengte en bedre måte å håndtere folkemengder på og gjøre ventetiden mer strømlinjeformet for kundene deres på 441 lokasjoner.
Waitwhile hjelper Louis Vuitton med å skape luksuriøse innsjekkingsopplevelser på tvers av steder over hele verden
Louis Vuitton har vært avhengig av Waitwhile for å levere eksepsjonelle kundeopplevelser i deres globale butikklokaler siden 2017.
Fordeler forklart
Takk til gjestene etter at de drar
Send en automatisk personlig takkemelding etter et besøk for å få kundene til å føle seg verdsatt. Du kan også be om tilbakemelding og berolige misfornøyde kunder før de legger igjen en negativ anmeldelse.
Be om tilbakemelding og handle ut fra det
Få kundene til å føle seg hørt ved å be om tilbakemelding etter besøket. Gjør de ansatte i stand til å iverksette tiltak umiddelbart for å utdype kundeengasjementet og drive CLV.
Generer positive anmeldelser
Enkelt å forstå kundedata samles inn automatisk når du bruker Waitwhile. Del kjærligheten ved å hente positive tilbakemeldinger og gjenta kunder fra Waitwhile-dataene dine, og sende dem insentiver til å sende inn positive anmeldelser på tredjepartssider som Google eller Yelp.
Vær den verten med mest
Finn ut hva som bringer tilbake kundene dine tilbake, deres preferanser, tekstsamtalene du har hatt med dem, deres tidligere ventetider og mer.
Åpne nye markedsføringsmuligheter
Bruk kundeinformasjonen du samler inn for å holde bedriften din øverst i tankene. Opprett e-postkampanjer og send SMS-varsler til eksisterende kunder når du har en kampanje eller introduserer et nytt produkt eller en tjeneste.
Hvordan det fungerer
Vi har hjulpet bedrifter over hele verden med å lage bedre linjer for 150 millioner kunder, så vi vet hva som fungerer og vi gjør det enkelt å komme i gang. I tillegg kan du tilpasse alle aspekter for å gjøre det perfekt skreddersydd til merkevaren din.
Skap kundebevaring i stor skala
Sikker, pålitelig, fleksibel og funksjonell – på tvers av flere forretningssteder og opplevelser, oppfyller Waitwhile behovene og kravene til de største organisasjonene.
Øk lojalitet og engasjement med handlingsrettede data
Spor og optimaliser hver plassering med ansatte og forretningsanalyse
Høy sikkerhetsplattform med lite behov for IT-intervensjon
Konkurransedyktige priser designet for å gjenspeile variasjonen i operasjoner
API-tilgang for en fullt integrert og skreddersydd løsning
Vil Waitwhile jobbe i din bransje?
Se hvordan løsningene våre brukes til å forenkle og optimalisere hverdagen på tvers av ulike bransjer:
Sykehus
Restaurant
Events