Fjern gjettingen av personal- og ressursfordeling
Optimaliser ressursallokeringen i forkant av rushtiden, og la dine ansatte gjøre nødvendige justeringer når det uventede skjer.
Bedrifter bruker Waitwhiles funksjoner for personal- og ressursdistribusjon til
Lær av data
Gi ansatte mulighet til åforeta den rette samtalen
Vær verten medmest
Automatiser sikkerhetskommunikasjon
Få konkret tilbakemelding
Applebee's bruker Waitwhile for å forbedre gjesteopplevelsen og spare tid til ansatte
Applebee trengte en bedre måte å håndtere folkemengder på og gjøre ventetiden mer strømlinjeformet for kundene deres på 441 lokasjoner.
Oklahoma State University bruker Waitwhile for å effektivisere studenttjenester
OSU-OKC brukte Waitwhile til å fornye avtaleplanlegging og innkjøringsprosedyrer, og oppnådde en studenttilfredshetsgrad på 99,9 %.
Waitwhile muliggjør sikker, strømlinjeformet akuttbehandling for ModernMD
ModernMD bruker Waitwhile for å redusere trengsel i venterom, triagere pasienter og gi besøkende fleksibilitet.
Fordeler forklart
Lær av data
Ved å holde styr på besøksdataene dine får du en ny forståelse av peak etterspørsel timer og hvordan du kan forutse økninger.
Gi personalet mulighet til å ringe riktig
Når det uventede skjer, vil du at de ansatte skal føle at de har kontroll. Ved å overvåke ventetider og besøkende meldinger, vil de kunne identifisere problemer som påvirker flere kunder og løse dem samtidig.
Vær verten med mest
Vit når tilbakevendende kunder besøker, slik at du kan vurdere deres preferanser og være klar til å levere servicenivået som vil fortsette å bringe dem tilbake.
Automatiser sikkerhetskommunikasjon
Minn kundene dine om sikkerhetskrav i forkant av besøket via SMS eller e-post, slik at de ikke først finner ut om reglene når de ankommer.
Få handlekraftig tilbakemelding
Be om tilbakemelding fra kundene dine etter besøket, og la personalet iverksette tiltak umiddelbart - enten ved å takke for positive kommentarer, eller ved å ta opp problemer før de blir negative anmeldelser.
Hvordan det fungerer
Vi har hjulpet bedrifter over hele verden med å lage bedre linjer for 150 millioner kunder, så vi vet hva som fungerer og vi gjør det enkelt å komme i gang. I tillegg kan du tilpasse alle aspekter for å gjøre det perfekt skreddersydd til merkevaren din.
Lås opp bemanning og ressurseffektivitet i stor skala
Sikker, pålitelig, fleksibel og funksjonell – på tvers av flere forretningssteder og opplevelser, oppfyller Waitwhile behovene og kravene til de største organisasjonene.
Øk lojalitet og engasjement med handlingsrettede data
Spor og optimaliser hver plassering med ansatte og forretningsanalyse
Høy sikkerhetsplattform med lite behov for IT-intervensjon
Konkurransedyktige priser designet for å gjenspeile variasjonen i operasjoner
API-tilgang for en fullt integrert og skreddersydd løsning
Vil Waitwhile jobbe i din bransje?
Se hvordan løsningene våre brukes til å forenkle og optimalisere hverdagen på tvers av ulike bransjer:
Sykehus
Restaurant
Events