Kundflödeshantering för finansiella tjänster
Skapa rikare upplevelser på dina fysiska platser med en enda app för att hantera virtuella väntelistor, minska väntetiderna, schemalägga möten, skicka SMS-aviseringar och mer.







Ge kunderna en bättre upplevelse av finansiella tjänster – utan att vänta
Bli av med fysiska köer och trånga vänteplatser
Låt kunder gå med i en virtuell väntelista med exakta, AI-drivna väntetider – och vänta sedan var som helst. De kommer att få regelbundna uppdateringar och Waitwhile kommer att meddela dem när det är deras tur.
Läs merGör det enkelt att schemalägga och hantera möten
Kunder kan boka tider för vilken tjänst som helst från vilken enhet som helst. Waitwhile uppdaterar automatiskt din kalender, skickar meddelanden till kunder och håller dig uppdaterad.
Ge kunderna flexibiliteten att boka ett möte i förväg eller gå med på en väntelista i realtid. Waitwhile kommer att slå samman walk-ins och möten till en kö, vilket gör väntan rättvis för alla.
Gör finansiella tjänster personliga
Låt varje kund känna sig som en VIP med anpassningsbara tvåvägsmeddelanden, personliga incheckningsupplevelser och mer. Waitwhile lagrar kunddata så att du aldrig glömmer en detalj eller preferens.
Läs merFå driftsanalys för varje plats
Skapa det perfekta kundflödet med lättförståeliga prestandadata. Med Waitwhile kan du få helheten eller zooma in för att se när du är som mest upptagen, lära dig vilka tjänster som efterfrågas, få medarbetarnas produktivitetsstatistik och mer. Upptäck nyckeltrender över valfritt antal platser eller kunder.
Läs merWaitwhile fungerar utmärkt med verktygen du älskar
Koppla ditt kundflöde med din CRM, biljetthanterare, Slack-kanal, webbplats, app – you name it.
Se integrationer & API“Waitwhile has been invaluable for helping us manage lines during peak season and year round.”
Charles Johnson
Product Manager, Louis Vuitton
Read case studyBest in class
Waitwhile fortsätter att vara en favorit hos kunder och redaktörer och får toppbetyg från sådana som Capterra, G2 och mer.
Capterra
GetApp
G2
Software Advice
Crozdesk
Fortfarande inte övertygad?
Intelligent väntetidsuppskattning
Incheckningskiosk
Stöd för flera platser
Växla mellan väntelistan och betjäning
Tidsbokning
Slå ihop bokningar med drop-ins
Analyspanel
Resurshantering
Omedelbar synkronisering
CRM och kundinsikter
Exportera/importera besöksdata
Servicerapporter i realtid
Stöd för TV-skärmar
Anpassning av meddelanden
Tvåvägskommunikation
Global SMS-täckning
Sparade / standardiserade svar
Enkät / feedback
Single-sign on (SSO/SAML)
Stöd för Zapier
Integration med CRMs
Kompatibelt med GDPR och HIPAA
Krypterad besöksdata
White-label design