Vereinfachen Sie die Terminplanung
Waitwhile arbeitet im Hintergrund, während Sie die Show veranstalten. Unser Buchungstool aktualisiert automatisch Ihren Kalender, benachrichtigt Kunden und hält Sie auf dem Laufenden.
Unternehmen nutzen die Terminmanagement-Plattform von Waitwhile für
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Kalender in Echtzeit
2-Wege-Messaging
Einfache Daten und Analysen
Integrierte Anpassungsmöglichkeiten
Waitwhile unterstützt den familiengeführten Sgro's Barbershop mit intuitiver Terminplanung
Als die Pandemie Sgro's zwang, ein 55 Jahre altes Betriebsmodell zu überdenken, half Waitwhile dem Unternehmen, sich zu behaupten.
Die Oklahoma State University nutzt Waitwhile, um die Dienstleistungen für Studenten zu optimieren
Die OSU-OKC nutzte Waitwhile, um die Terminplanung und die Abläufe bei der Begehung zu überarbeiten, und erreichte damit eine Zufriedenheitsrate von 99,9 % unter den Studenten.
Vorteile im Detail
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Schalten Sie die Planungsaufgaben auf Autopilot und lassen Sie Ihre Mitarbeiter sich auf Ihre Kunden konzentrieren. Unser Buchungstool kümmert sich automatisch um die Terminplanung, die Neuplanung, das Versenden von Erinnerungen, das Ausfüllen der Plätze von Nichterscheinern, die Korrektur von Doppelbuchungen und andere wiederholbare Aufgaben im Hintergrund.
Außerdem können Sie mit Waitwhile die Tür für Laufkundschaft mit einer virtuellen Warteliste offen halten.
Kalender in Echtzeit
Mit unserem Echtzeit-Kalender sehen Sie Ihren Zeitplan, die Verfügbarkeit und alle Änderungen auf einen Blick. Sie können nach Serviceart, Mitarbeiter oder Team sortieren. Waitwhile aktualisiert Ihren Kalender und benachrichtigt Sie, wenn sich etwas ändert, damit Sie nicht ständig nachschauen müssen.
Zwei-Wege-Messaging
Kommunizieren Sie mit Ihren Gästen, ohne dass Sie Ihre ganze Zeit dafür aufwenden müssen - mit dem 2-Wege-Messaging von Waitwhile. Dank automatischer Erinnerungen und Selbstbedienungs-Terminverwaltung können Ihre Kunden ganz einfach Termine verschieben, absagen oder sagen, dass sie sich verspäten, sodass Sie mehr Kontrolle über Ihren Tag haben.
Einfache Daten und Analysen
Finden Sie heraus, wie Ihr Personal arbeitet, wo Engpässe auftreten und wie sich dies auf die Kundenzufriedenheit auswirkt. Waitwhile sammelt Daten und gibt Ihnen verwertbare Einblicke, die Ihnen helfen, Ihre Abläufe zu rationalisieren und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.
Integrierte Anpassungsmöglichkeiten
Erstellen Sie einen Buchungsablauf, der für Ihr Unternehmen funktioniert, und passen Sie das Gästeerlebnis an Ihre Marke an. Mit Waitwhile können Sie Ihre Terminplanungstools mit Ihrem CRM, POS, Kalender, Ticketmanager, Slack-Kanal, Ihrer Website, App und anderen von Ihnen verwendeten Tools verbinden.
Wie es funktioniert
Das Planen und Verwalten von Terminen funktioniert in jedem Unternehmen gleich, oder? Falsch.
Wir wissen, wie unterschiedlich die Geschäfte unserer Kunden sind. Deshalb haben wir es Ihnen leicht gemacht, Ihren Workflow so anzupassen, dass er genau so abläuft, wie Sie es wünschen.
Verwalten Sie die Terminplanung in großem Umfang
Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg. Waitwhile hat eine Lösung für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens.
Steigern Sie Loyalität und Engagement mit verwertbaren Daten
Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen
Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen
Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln
API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung
Ist Waitwhile für Ihr Unternehmen geeignet?
Sehen Sie sich an, wie unsere Terminplanungs-Tools den Arbeitsalltag verschiedener Unternehmen vereinfachen und optimieren.
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