Steigern Sie Ihren Umsatz mit dem perfekten Kundenfluss.

Deine All-in-One-Lösung für virtuelle Wartelisten, nahtlose Terminplanung, Messaging, Automatisierung und mehr.

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Keine Kreditkarte erforderlich

Machen Sie Kunden entlang der gesamten Customer Journey glücklich.

Beseitigen Sie Warteschlangen mit einer virtuellen Warteschlange

Wählen Sie, wann und wie Ihre Gäste auf Ihre virtuelle Warteliste gesetzt werden sollen – von einem Kiosk, über ihr Telefon oder über Ihre Website. Sie können sich in Echtzeit anmelden oder einen zukünftigen Termin vereinbaren.

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Buchen und verwalten Sie zukünftige Termine

Erleichtern Sie die Terminbuchung und -planung, indem Sie Gästen die Möglichkeit geben, online zu buchen. Sie können automatische Erinnerungen einrichten und Gästen erlauben, Aktualisierungen vorzunehmen, ohne Ihre Mitarbeiter einbeziehen zu müssen.

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Lassen Sie Gäste den Ankunftsstatus verfolgen und aktualisieren

Nach der Registrierung können Ihre Kunden überall warten und ihren Status über ihr Telefon verwalten. Sie können sogar Aufgaben erledigen, um Ihren Service zu beschleunigen, wenn sie an der Reihe sind.

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Halten Sie eine offene Kommunikationslinie

Waitwhile ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden vor, während und nach ihrem Besuch zu sprechen. Sie können sie über ihre Bestellung informieren oder in die Warteschlange stellen, ihnen für ihr Kommen danken und sogar um Feedback bitten.

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Nur ein paar Möglichkeiten, wie Sie Waitwhile verwenden können

Geben Sie Ihren Gästen noch mehr Grund zum Lächeln, indem Sie sie virtuell mit ihrem Smart Device anstellen lassen.

Verwaltung von Warteschlangen

Geben Sie Ihren Gästen noch mehr Grund zum Lächeln, indem Sie sie virtuell mit ihrem Smart Device anstellen lassen.

Planung von Terminen

Machen Sie es Ihren Gästen leicht, ihren Service auszuwählen und Termine im Voraus zu vereinbaren.

Anmeldung zu Veranstaltungen

Optimieren Sie die Registrierung von Gästen für Veranstaltungen, indem Sie ihnen ermöglichen, sich von ihrem Smart Device aus einzuchecken.

Operative Analytik

Sammeln Sie Echtzeitdaten, um zu sehen, wie Ihr Unternehmen läuft, und um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Abholung am Straßenrand

Stellen Sie Ihre Kunden an die erste Stelle, indem Sie ihnen eine zusätzliche, bequemere Möglichkeit bieten, ihre Einkäufe abzuholen.

Kundenkommunikation

Sorgen Sie vor, während und nach ihrem Besuch für eine offene Kommunikation mit Ihren Kunden.

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Optimieren Sie Ihren
Kundenfluss

Waitwhile arbeitet im Hintergrund und hilft Ihnen, Ihre Abläufe zu optimieren, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Erfahren Sie, wie es funktioniert

25% *

Weniger warten

20% *

Weniger No-Shows

35% *

Höhere Kundenzufriedenheit

30% *

Niedrigere Betriebskosten

20% *

Steigerung des Umsatzes

*Im Durchschnitt

Verwalten Sie den Kundenfluss wie ein Chef

Verfolgen und begrenzen Sie die Belegung, priorisieren Sie VIP-Kunden und erhalten Sie sofortigen Einblick in die Wartezeiten der Kunden, aufgeschlüsselt nach Kunden, Mitarbeitern oder Art der Dienstleistung.

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Erstellen Sie Kundenprofile

Vergessen Sie nie ein Gesicht oder eine E-Mail-Adresse. Erfahren Sie, welche Dienstleistungen die Gäste bisher in Anspruch genommen haben, wie oft sie uns bereits besucht haben und vieles mehr. Nutzen Sie die gesammelten Kontaktinformationen, um Marketingkampagnen zu erstellen.

Waitwhile funktioniert super mit den Werkzeugen, die Sie lieben

Mit Waitwhile können Sie Ihre Warteliste mit Ihrem CRM, POS, Kalender, Ticket Manager, Slack-Kanal, Website, App... verbinden.

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Eingestellte Operationen auf auto pilot

Automatisieren Sie Terminbestätigungen, Danksagungen und Anfragen für Feedback. Legen Sie außerdem Anforderungen für die Stornierungsfrist, die maximale Anzahl von Terminen und mehr fest.

Analysieren, Optimieren, Wiederholen

Optimieren Sie Ihre Abläufe, indem Sie wissen, wann Ihr Geschäft am stärksten ausgelastet ist, welche Dienstleistungen am beliebtesten sind, wer die effizientesten Mitarbeiter sind und vieles mehr.

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PERFEKTE ABLÄUFE FÜR JEDE ART VON UNTERNEHMEN