Lösungen > Kundenbindung

Halten Sie das Gespräch in Gang

Erfreuen Sie Ihre Kunden mit personalisierten Nachrichten, damit sie sich wertgeschätzt fühlen, zu Folgegeschäften motiviert werden und positive Bewertungen erhalten.

Unternehmen nutzen Waitwhile zur Kundenbindung, um

Erzeugen Sie positive
Rezensionen
Feedback anfordern
und darauf reagieren
Bedanken Sie sich bei den Gästen,
nachdem sie gegangen sind
Sei der Gastgeber
mit den meisten
Eröffnen Sie neue
Marketing
chancen
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Der Scarefest Scream Park bietet Grusel, Schrecken und Vergnügen, ohne dass man lange anstehen muss

Mit Waitwhile konnte Scarefest einen sofortigen Rückgang der Wartezeiten und einen Anstieg der Kundenzufriedenheit feststellen.

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Applebee's nutzt Waitwhile, um das Gästeerlebnis zu verbessern und dem Personal Zeit zu sparen

Applebee's brauchte eine bessere Methode, um Menschenmengen zu verwalten und die Wartezeiten für seine Kunden in 441 Filialen zu verkürzen.

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Waitwhile unterstützt Louis Vuitton bei der Entwicklung luxuriöser Check-in-Erlebnisse an Standorten weltweit

Louis Vuitton verlässt sich seit 2017 auf Waitwhile, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in seinen weltweiten Verkaufsräumen zu schaffen.

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Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Vorteile im Detail

Bedanken Sie sich bei den Gästen , nachdem sie gegangen sind

Senden Sie nach einem Besuch automatisch eine personalisierte Dankesnachricht, damit sich die Kunden geschätzt fühlen. Sie können auch um Feedback bitten und unzufriedene Kunden besänftigen, bevor sie eine negative Bewertung hinterlassen.

Holen Sie Feedback ein und handeln Sie danach

Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, gehört zu werden, indem Sie sie nach ihrem Besuch um Feedback bitten. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um die Kundenbindung zu vertiefen und den CLV zu steigern.

Generieren Sie positive Bewertungen

Einfach zu verstehende Kundendaten werden automatisch gesammelt, wenn Sie Waitwhile nutzen. Teilen Sie die Liebe, indem Sie positives Feedback und Stammkunden aus Ihren Waitwhile-Daten abrufen und ihnen Anreize für positive Bewertungen auf Drittanbieter-Websites wie Google oder Yelp senden.

Sei der Gastgeber mit den meisten

Sie wissen, warum Ihre Kunden wiederkommen, welche Vorlieben sie haben, welche Textkonversationen Sie mit ihnen geführt haben, wie lange sie gewartet haben und vieles mehr.

Eröffnen Sie neue Vermarktungsmöglichkeiten

Nutzen Sie die gesammelten Kundeninformationen, um Ihr Unternehmen im Blick zu behalten. Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen und senden Sie SMS-Benachrichtigungen an bestehende Kunden, wenn Sie eine Werbeaktion durchführen oder ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einführen.

Wie es funktioniert

Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen Ihnen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um es perfekt auf Ihre Marke zuzuschneiden.

Die Arbeit ist effizienter, wenn Ihre Werkzeuge gut zusammenspielen

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Fördern Sie die Kundenbindung in großem Maßstab

Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Erfahrungen hinweg - erfüllt Waitwhile die Bedürfnisse und Anforderungen der größten Unternehmen.

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Steigern Sie Loyalität und Engagement mit umsetzbaren Daten

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Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen

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Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen

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Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln

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API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung

Wird Waitwhile in Ihrer Branche funktionieren?

Sehen Sie, wie unsere Lösungen in verschiedenen Branchen zur Vereinfachung und Optimierung des Alltags eingesetzt werden:

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