Kein Rätselraten mehr bei der Verteilung von Personal und Ressourcen
Optimieren Sie die Ressourcenzuweisung vor Spitzenzeiten und versetzen Sie Ihre Mitarbeiter in die Lage, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, wenn das Unerwartete eintritt.
Unternehmen nutzen die Personal- und Ressourcenverteilungsfunktionen von Waitwhile, um
Lernen Sie aus Daten
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter,die richtige Entscheidung zu treffen
Seien Sie der Gastgeber mitden meisten
AutomatisierteSicherheitskommunikation
Erhalten Sieverwertbares Feedback
Applebee's nutzt Waitwhile, um das Gästeerlebnis zu verbessern und dem Personal Zeit zu sparen
Applebee's brauchte eine bessere Methode, um Menschenmengen zu verwalten und die Wartezeiten für seine Kunden in 441 Filialen zu verkürzen.
Die Oklahoma State University nutzt Waitwhile, um die Dienstleistungen für Studenten zu optimieren
Die OSU-OKC nutzte Waitwhile, um die Terminplanung und die Abläufe bei der Begehung zu überarbeiten, und erreichte damit eine Zufriedenheitsrate von 99,9 % unter den Studenten.
Waitwhile erleichtert das sichere, optimierte Management von Notfällen für ModernMD
ModernMD setzt Waitwhile ein, um das Gedränge in den Wartezimmern zu verringern, Patienten einzuteilen und Besuchern Flexibilität zu bieten.
Vorteile im Detail
Lernen Sie aus Daten
Indem Sie Ihre Besucherdaten verfolgen, gewinnen Sie ein neues Verständnis für Nachfragespitzen und lernen, wie Sie sich auf Spitzenzeiten einstellen können.
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, den richtigen Anruf zu tätigen
Wenn etwas Unerwartetes passiert, sollen Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, die Kontrolle zu haben. Durch die Überwachung von Wartezeiten und Besuchernachrichten können sie Probleme, die mehrere Kunden betreffen, erkennen und sofort beheben.
Seien Sie der Gastgeber mit den meisten
Wenn Sie wissen, wann Ihre Stammkunden zu Besuch kommen, können Sie ihre Vorlieben überprüfen und sich darauf einstellen, den Service zu bieten, der sie wiederkommen lässt.
Automatisieren Sie Sicherheitskommunikation
Erinnern Sie Ihre Kunden vor ihrem Besuch per SMS oder E-Mail an die Sicherheitsanforderungen, damit sie nicht erst bei ihrer Ankunft von den Vorschriften erfahren.
Erhalten Sie umsetzbares Feedback
Bitten Sie Ihre Kunden nach ihrem Besuch um Feedback und geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, sofort Maßnahmen zu ergreifen - entweder indem sie positive Kommentare freundlich bestätigen oder Probleme angehen, bevor sie zu negativen Bewertungen werden.
Wie es funktioniert
Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen Ihnen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um es perfekt auf Ihre Marke zuzuschneiden.
Setzen Sie Personal- und Ressourceneffizienz in großem Umfang frei
Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Erfahrungen hinweg - erfüllt Waitwhile die Bedürfnisse und Anforderungen der größten Unternehmen.
Steigern Sie Loyalität und Engagement mit verwertbaren Daten
Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen
Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen
Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln
API-Zugang für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung
Wird Waitwhile in Ihrer Branche funktionieren?
Sehen Sie, wie unsere Lösungen in verschiedenen Branchen zur Vereinfachung und Optimierung des Alltags eingesetzt werden:
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