Obtenga una imagen clara de cómo interactúan los estudiantes con sus servicios. Realice un seguimiento de los tiempos de espera, el uso de los servicios y las tendencias de citas para tomar decisiones basadas en datos y mejorar las operaciones del campus.

Administre los servicios estudiantiles en múltiples departamentos, campus o áreas de servicio desde una única plataforma, garantizando una experiencia unificada y fluida.

Automatice tareas de programación como confirmaciones, recordatorios y reprogramaciones, para que el personal pueda concentrarse en ayudar a los estudiantes en lugar de administrar la logística.

Actualice a los estudiantes y permítales responderle por SMS, correo electrónico o chat web. Desde notificaciones de lista de espera hasta recordatorios de citas, facilite a los estudiantes la posibilidad de mantenerse informados en su idioma preferido.

Asegúrese de que el personal esté siempre informado con notificaciones y actualizaciones en tiempo real sobre la actividad de los estudiantes, ayudándolos a mantenerse preparados y brindar un mejor apoyo.

Conecte Waitwhile con los sistemas existentes de su institución, como los sistemas de información de estudiantes o herramientas de calendario, para simplificar los flujos de trabajo y mejorar la precisión de los datos.

Cree una experiencia consistente y profesional con la marca de su escuela en cada punto de contacto, desde las páginas de reserva de citas hasta listas de espera públicas, correos electrónicos o notificaciones.

Proporcionar apoyo personalizado identificando a los estudiantes que regresan y priorizando sus necesidades. Utilizar datos de Waitwhile para mejorar el servicio y personalizar las interacciones futuras.