Obtén información procesable sobre las interacciones con los ciudadanos. Supervisa los tiempos de espera, el uso de los servicios y los patrones de citas para identificar áreas de mejora y tomar decisiones operativas más inteligentes.

Reduce los costos generales y gestiona eficientemente los recursos en múltiples organismos y departamentos a través del hub central de Waitwhile, que ofrece gestión a nivel macro y micro.

Minimiza los errores humanos automatizando la programación con las soluciones de Waitwhile impulsadas por IA. Prioriza automáticamente las citas mediante datos y criterios basados en eventos.

Mantén a los ciudadanos satisfechos e informados a través de canales de comunicación bidireccionales. Aprovecha el correo electrónico, los SMS y las notificaciones web para contactar e informar a los ciudadanos.

Aumenta la productividad del personal dándoles acceso a herramientas de programación y automatización fáciles de usar. Waitwhile te ayuda a eliminar tareas rutinarias y adoptar un enfoque centrado en el ciudadano.

Integra el software de programación de citas gubernamentales de Waitwhile con la infraestructura comunitaria y estatal existente mediante el uso de nuestras API flexibles.

Las interfaces y portales de Waitwhile reflejarán completamente tu organismo gracias a una interfaz de usuario totalmente personalizable.

Waitwhile implementa estrictos protocolos de seguridad que cumplen con los más altos estándares de la industria y con todas las normativas gubernamentales. Mantén los datos de los ciudadanos seguros y protegidos.