Programación de citas intuitiva y automatizada para mejores experiencias
Reduzca los tiempos de espera, gestione las multitudes y mantenga a los clientes informados en cada paso con las listas de espera virtuales intuitivas y personalizables de Waitwhile. Sus clientes se lo agradecerán.
4.9/5 on G2.com
Programación de citas intuitiva y automatizada para mejores experiencias
Reduzca los tiempos de espera, gestione las multitudes y mantenga a los clientes informados en cada paso con las listas de espera virtuales intuitivas y personalizables de Waitwhile. Sus clientes se lo agradecerán.
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Gestione mejor las reservas con un software de programación de citas eficaz
Menos inasistencias gracias a las comunicaciones automatizadas
Complete los espacios de reserva disponibles con una asignación inteligente de recursos
Mejore las tasas de conversión de reservas con flujos integrados
Cómo funciona
Se han programado cerca de 40 millones de citas con la ayuda de Waitwhile. Aquí te contamos cómo hacerlo.
Creación de reservas multicanal
Permita que los clientes reserven citas sin esfuerzo
Permita que los clientes creen reservas a través de interfaces móviles, web o de aplicaciones, lo que garantiza una experiencia perfecta. La asignación inteligente de recursos garantiza que el personal y los recursos adecuados estén disponibles, lo que facilita el proceso de programación.
Calendario de reservas
Confirma y gestiona reservas sin problemas
Permita al personal controlar la aprobación o el rechazo de solicitudes de reserva, mientras que las confirmaciones automáticas mantienen informados tanto a los clientes como al personal, minimizando los esfuerzos manuales.
Automatización del flujo de trabajo
Automatice flujos de trabajo y recordatorios con facilidad
Establezca reglas de reserva y envíe recordatorios automáticos, lo que reduce las inasistencias y libera al personal de las tareas de programación manual. La comunicación bidireccional garantiza actualizaciones sencillas y una coordinación eficiente.
Registro y entrega de servicio
Proporcionar un check-in sin inconvenientes y un servicio personalizado.
Habilite el registro remoto o in situ y proporcione al personal alertas en tiempo real e información sobre los clientes. Las herramientas de seguimiento y los análisis ayudan a mejorar las operaciones y la satisfacción del cliente.
Habla con nuestro equipo de ventas
Funciones adicionales para una programación de citas sin complicaciones
Cómo utilizan las empresas la gestión de colas de Waitwhile
Experiencias de lujo en Louis Vuitton
Louis Vuitton aprovecha Waitwhile para ofrecer una experiencia de lujo y de primera en sus tiendas minoristas de todo el mundo. Mediante el uso de listas de espera, citas y funciones de comunicación, gestionan el alto tráfico de personas y ofrecen un trato VIP con anfitriones en vivo que registran a los invitados.
OSU agiliza los servicios para estudiantes
La Universidad Estatal de Oklahoma utiliza el sistema de programación de citas de Waitwhile para optimizar los servicios para los estudiantes y garantizar una asistencia rápida y eficiente. Al permitir que los estudiantes reserven citas en línea, la universidad elimina la necesidad de hacer cola en persona y programar citas manualmente.
Programación eficiente para la Fuerza Aérea de EE.UU.
La Fuerza Aérea de los EE. UU. utiliza el sistema de programación de citas de Waitwhile para gestionar de manera eficiente el flujo de más de 10 000 efectivos en la base de la Real Fuerza Aérea en Lakenheath, Reino Unido. Al implementar Waitwhile, redujeron significativamente los tiempos de espera y mejoraron la comunicación a través de notificaciones por SMS.
Por qué más de 50.000 establecimientos en todo el mundo eligen Waitwhile para programar citas
Facilidad de uso
Waitwhile ocupa el puesto número 1 en facilidad de uso en la categoría de programación de citas en línea de G2.
Experiencias personalizadas y de marca
Una plataforma de citas flexible que se adapta a su negocio, marca y clientes.
Reservas que se sincronizan con tu lista de espera
Fusiona tus citas en tu lista de espera automáticamente.
Las mejores API e integraciones de su clase
Conecte fácilmente Waitwhile a su pila tecnológica actual y cree configuraciones personalizadas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo Waitwhile automatiza el proceso de programación de citas?
¿Puedo personalizar la experiencia de reserva para adaptarla a mi marca?
¿Qué opciones de comunicación están disponibles para reducir las inasistencias?
¿Cómo gestiona Waitwhile las visitas sin cita previa junto con las citas programadas?
¿Qué integraciones admite Waitwhile para la programación de citas?