Programación de citas intuitiva y automatizada para mejores experiencias

Reduzca los tiempos de espera, gestione las multitudes y mantenga a los clientes informados en cada paso con las listas de espera virtuales intuitivas y personalizables de Waitwhile. Sus clientes se lo agradecerán.

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Gestione mejor las reservas con un software de programación de citas eficaz

Automated communications

Menos inasistencias gracias a las comunicaciones automatizadas

Los recordatorios y notificaciones automáticas de Waitwhile mantienen a los clientes informados sobre sus próximas citas, lo que reduce el riesgo de reservas olvidadas o perdidas y disminuye significativamente las tasas de inasistencia. 
Smart resource matching

Complete los espacios de reserva disponibles con una asignación inteligente de recursos

La asignación inteligente de recursos garantiza que el personal y los recursos adecuados estén disponibles, lo que ayuda a las empresas a cubrir los espacios de reserva de manera más eficaz y maximizar la utilización de las citas. 
Increase booking

Mejore las tasas de conversión de reservas con flujos integrados

Un flujo de reservas intuitivo y fluido facilita a los clientes programar citas, lo que reduce las cancelaciones y aumenta el número de reservas completadas. 

Cómo funciona

Se han programado cerca de 40 millones de citas con la ayuda de Waitwhile. Aquí te contamos cómo hacerlo.

Creación de reservas multicanal

Permita que los clientes reserven citas sin esfuerzo

Permita que los clientes creen reservas a través de interfaces móviles, web o de aplicaciones, lo que garantiza una experiencia perfecta. La asignación inteligente de recursos garantiza que el personal y los recursos adecuados estén disponibles, lo que facilita el proceso de programación. 

Circle CheckmarkInterfaces de reserva móviles, web, de aplicaciones y de quioscos
Circle CheckmarkFlujo de reserva personalizable y con marca completa
Circle CheckmarkCoincidencia inteligente y automatizada de recursos
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manage_bookings_calender

Calendario de reservas

Confirma y gestiona reservas sin problemas

Permita al personal controlar la aprobación o el rechazo de solicitudes de reserva, mientras que las confirmaciones automáticas mantienen informados tanto a los clientes como al personal, minimizando los esfuerzos manuales. 

Circle CheckmarkAprobar o rechazar solicitudes de reserva
Circle CheckmarkConfirmaciones de citas automatizadas
Circle CheckmarkControle los horarios diarios de manera eficiente

Automatización del flujo de trabajo

Automatice flujos de trabajo y recordatorios con facilidad

Establezca reglas de reserva y envíe recordatorios automáticos, lo que reduce las inasistencias y libera al personal de las tareas de programación manual. La comunicación bidireccional garantiza actualizaciones sencillas y una coordinación eficiente. 

Circle CheckmarkRecordatorios y actualizaciones automáticas
Circle CheckmarkReglas y flujos de trabajo de reserva personalizados
Circle CheckmarkComunicación bidireccional y multicanal
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Check in

Registro y entrega de servicio

Proporcionar un check-in sin inconvenientes y un servicio personalizado.

Habilite el registro remoto o in situ y proporcione al personal alertas en tiempo real e información sobre los clientes. Las herramientas de seguimiento y los análisis ayudan a mejorar las operaciones y la satisfacción del cliente. 

Circle CheckmarkCheck-in remoto o in situ
Circle CheckmarkAlertas y perspectivas en tiempo real
Circle CheckmarkSeguimiento posterior a la cita

Habla con nuestro equipo de ventas

Funciones adicionales para una programación de citas sin complicaciones

Linesync

LineSync

Inserta automáticamente las citas en tu lista de espera para una gestión fluida. Combina reservas programadas y clientes sin cita previa en una sola cola integrada.

Appointments

Centro de comando intuitivo

Un panel centralizado para gestionar citas con facilidad. La función de arrastrar y soltar y las visualizaciones claras facilitan la supervisión y los ajustes en tiempo real.

Program managers

Gestión de múltiples ubicaciones

Gestiona citas en todas tus ubicaciones desde una sola cuenta. Personaliza la configuración para cada sitio mientras mantienes operaciones consistentes en toda la empresa.

Branding

Experiencias personalizadas

Crea un proceso de programación que se alinee con tu marca. Personaliza los flujos de citas, notificaciones e interacciones para ofrecer una experiencia coherente y personalizada para los clientes.

Analytics

Análisis e informes

Aprovecha herramientas potentes para analizar datos de citas, identificar tendencias y mejorar la eficiencia de la programación. Utiliza información para optimizar operaciones y reducir los tiempos de espera de los clientes.

Resources

Gestión de recursos

Alinea fácilmente los horarios del personal con la demanda de citas. Optimiza la asignación de recursos para asegurar que los miembros del equipo adecuados estén disponibles en el momento adecuado.

API

Integraciones

Conecta Waitwhile con tus sistemas existentes para una experiencia de programación de citas totalmente integrada. Simplifica los flujos de trabajo y mejora la eficiencia con una sincronización de datos fluida.

Message center

Comunicación

Administre miles de ubicaciones sin problemas con una única descripción general de la cuenta, lo que permite un control centralizado en todos los sitios.

Por qué más de 50.000 establecimientos en todo el mundo eligen Waitwhile para programar citas

Facilidad de uso

Waitwhile ocupa el puesto número 1 en facilidad de uso en la categoría de programación de citas en línea de G2.

Bentobox_Easeofuse

Experiencias personalizadas y de marca

Una plataforma de citas flexible que se adapta a su negocio, marca y clientes.

Bento Card

Reservas que se sincronizan con tu lista de espera

Fusiona tus citas en tu lista de espera automáticamente.

Bentobox_Easeofuse

Las mejores API e integraciones de su clase

Conecte fácilmente Waitwhile a su pila tecnológica actual y cree configuraciones personalizadas.

imageBentoboxCard - TEST

Preguntas frecuentes

¿Cómo Waitwhile automatiza el proceso de programación de citas?

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¿Puedo personalizar la experiencia de reserva para adaptarla a mi marca?

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¿Qué opciones de comunicación están disponibles para reducir las inasistencias?

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¿Cómo gestiona Waitwhile las visitas sin cita previa junto con las citas programadas?

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¿Qué integraciones admite Waitwhile para la programación de citas?

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No hay nada que perder excepto la espera

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