Obtenez des informations exploitables sur les interactions avec les citoyens. Suivez les temps d’attente, l’utilisation des services et les modèles de rendez-vous afin d’identifier les axes d’amélioration et de prendre des décisions opérationnelles plus avisées.

Réduisez les frais généraux et gérez efficacement les ressources dans plusieurs organismes et services grâce au hub central de Waitwhile, qui offre une gestion à la fois macro et micro.

Réduisez les erreurs humaines en automatisant la planification grâce aux solutions de Waitwhile alimentées par l’IA. Priorisez automatiquement les rendez-vous à l’aide de données et de critères déclenchés par des événements.

Gardez les citoyens satisfaits et informés grâce à des canaux de communication bidirectionnels. Profitez de l’e-mail, des SMS et des notifications web pour contacter et informer les citoyens.

Augmentez la productivité du personnel en leur donnant accès à des outils de planification et d’automatisation faciles à utiliser. Waitwhile vous aide à éliminer les tâches routinières et à adopter une approche centrée sur le citoyen.

Intégrez le logiciel de planification de rendez-vous gouvernementaux de Waitwhile à l’infrastructure communautaire et étatique existante grâce à nos API flexibles.

Les interfaces et portails de Waitwhile refléteront pleinement votre organisme grâce à une interface utilisateur entièrement personnalisable.

Waitwhile met en œuvre des protocoles de sécurité stricts conformes aux normes les plus élevées de l’industrie et à toutes les réglementations gouvernementales. Gardez les données des citoyens sûres et protégées.