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Flux de clients qui effectivement circule

Découvrez les causes des problèmes et des retards opérationnels grâce à des analyses faciles à comprendre. Avec Waitwhile, vous pourrez voir quand l'entreprise est la plus occupée, quels employés et services sont les plus demandés, et plus encore.

Utilisez Waitwhile pour obtenir des informations approfondies et une efficacité opérationnelle

Donner du pouvoir a votre équipe
avec des données en temps réel
Réduisez automatiquement les temps d'attente
Segmenter et afficher les données
Exportez et partagez facilement les résultats de performance de
Apprenez de vos données
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Waitwhile propulse l'entreprise familiale Sgro's Barbershop avec des prise de rendez-vous intuitives

Lorsque la pandémie a forcé Sgro's à repenser un modèle d'exploitation vieux de 55 ans, Waitwhile a aidé l'entreprise à prospérer.

Lire l'étude de cas

Oklahoma State University utilise Waitwhile pour rationaliser les services aux étudiants

OSU-OKC a utilisé Waitwhile pour réorganiser la planification des rendez-vous et les procédures sans rendez-vous, atteignant un taux de satisfaction des étudiants de 99,9 %.

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La chaîne Applebee utilise Waitwhile pour améliorer l'expérience client et faire gagner du temps au personnel

Applebee avait besoin d'un meilleur moyen de gérer les foules et de rationaliser l'attente de ses clients dans leurs 441 restaurants.

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Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Avantages expliqués

Donnez du pouvoir a votre équipe avec des données en temps réel

Surveillez vos files d'attente en temps réel. Voyez comment différents emplacements se comparent, le nombre d'invités en attente, les temps d'attente actuels, les rendez-vous à venir et d'autres mesures qui aideront à responsabiliser votre équipe et à rationaliser le fonctionnement de votre entreprise

Réduire automatiquement les temps d'attente

Waitwhile utilise l'apprentissage automatique pour comprendre votre entreprise, puis propose des moyens d'améliorer les opérations. Plus vous l'utilisez longtemps, plus les recommandations deviennent précises.

Segmenter et afficher les données

Consultez les tendances commerciales triées par emplacement, période, employé ou service - tout ce qui vous aide à faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Exportez et partagez facilement les résultats de performance

Mesurez et partagez les performances de votre entreprise en quelques clics, puis utilisez les données pour suivre les KPI et juger de l'efficacité des décisions opérationnelles.

Apprenez de vos données

Grâce aux tableaux de bord d'analyse en un coup d'œil, vous comprendrez mieux le fonctionnement de vos files d'attente, identifierez les périodes de pointe et découvrirez comment anticiper la demande.

Comment cela fonctionne

Nous avons aidé des entreprises du monde entier à créer de meilleures files d'attente pour 150 millions de clients, nous savons donc ce qui marche et faisons que votre démarrage soit facile. De plus, vous pouvez personnaliser chaque aspect pour le rendre parfaitement adapté à vos besoins.

Le travail est plus efficace lorsque vos outils fonctionnent bien ensemble

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Obtenez des informations opérationnelles à échelle variable

Sécurisé, fiable, flexible et fonctionnel - sur plusieurs sites et expériences commerciales, Waitwhile répond aux besoins et aux exigences des plus grandes organisations.

enterprise

Boostez la fidélité et l'engagement avec des données exploitables

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Suivez et optimisez chaque emplacement grâce à l'analyse du personnel et de l'entreprise

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Plateforme hautement sécurisée nécessitant peu d'intervention informatique

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Des prix compétitifs conçus pour refléter la variabilité des opérations

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Accès API pour une solution entièrement intégrée et sur mesure

Est-ce que Waitwhile fonctionnera dans votre industrie ?

Découvrez comment nos solutions sont utilisées pour simplifier et optimiser le quotidien dans diverses industries :

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Il n'y a rien à perdre sauf l'attente.

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