Køhåndtering og avtaleplanlegging.
Fleksibel. Pålitelig. Skalerbar.

Oppdag det mest brukervennlige køhåndterings- og avtaleplanleggingssystemet på markedet, designet for å effektivisere driften og forbedre kundeopplevelsen.

Se hvordan det fungerer

4.9/5 on G2.com

Prøv gratis Ta kontakt med salgsavdelingen

Ingen kredittkort nødvendig

Stolt på av tusenvis av verdens største merker

Forhøyede opplevelser for kundene dine og teamet ditt

Utnytt Waitwhiles plattform for kø, avtaler og arrangementer for å opprette og administrere fysiske og digitale kundereiser i stor skala.

Engasjer kunder til å drive lojalitet

Kundetilfredshet driver virksomheten din, og du kan forbedre den med sømløse opplevelser på dine fysiske lokasjoner. La kunder vente fra hvor som helst med virtuelle ventelister og hold dem oppdatert med automatisk toveiskommunikasjon etter eget valg.

Utforsk hvordan Louis Vuitton skaper eksepsjonelle kundeopplevelser med Waitwhile. Les mer

Sett ansatte opp til å skinne og selge

Arbeidsstyrken din er den mest verdsatte ressursen din – gi dem de riktige verktøyene for å lykkes. Waitwhile bidrar til å øke salgsmulighetene og nærprisene med ledende kundeløsninger, samtidig som du frigjør tid til kundeinteraksjoner ved å automatisere hverdagslige oppgaver.

Oppdag hvordan Best Buys ansatte utnytter Waitwhile Les mer

Gjør det mulig for ledere i frontlinjen å operere effektivt

Driftseffektivitet er nøkkelen til bunnlinjen. Waitwhile utstyrer ledere og teamledere med verktøy for ressursplanlegging og gir kundene mulighet til å være produktive mens de venter, og skaper et strømlinjeformet arbeidsmiljø som tiltrekker seg nye talenter.

Les om hvordan Waitwhile strømlinjeformet HEYWEARs butikkopplevelse Les mer

Forbedre beslutningstaking på alle nivåer

Forstå årsaken til ineffektivitet, så vel som driverne for herlige kundereiser. Waitwhiles omfattende innsikt gjør det mulig for ledere i hele organisasjonen å fokusere på de mest virkningsfulle forbedringene. OSU så en reduksjon på 50 % i no-show rater.

Finn ut hvordan OSU reduserte manglende oppmøte med 50 % med Waitwhile Les mer

Bare noen få måter du kan bruke Waitwhile

Din alt-i-ett-løsning for virtuelle ventelister, sømløs avtaleplanlegging, meldinger, automatisering og mer.

Køhåndtering

Gi gjestene dine enda mer grunn til å smile ved å la dem stille opp virtuelt ved hjelp av smartenheten sin.

Timeplanlegging

Gjør det enkelt for gjestene å velge tjenesten deres og planlegge avtaler på forhånd.

Registrering av arrangement

Effektiviser hvordan gjester registrerer seg for arrangementer ved å la dem sjekke inn fra smartenheten sin.

Driftsanalyse

Samle inn sanntidsdata for å se hvordan virksomheten din driver og se forbedringsmuligheter.

Henting ved kantstein

Sett kundene dine først ved å gi dem en ekstra og mer praktisk måte å hente kjøpene sine på.

Kundekommunikasjon

Hold en åpen kommunikasjonslinje med kundene dine før, under og etter besøket.

Se alle brukstilfeller

Superlad dine kundereiser

Waitwhile jobber i bakgrunnen for å hjelpe deg med å effektivisere driften, lære mer om virksomheten din og øke kundetilfredsheten.

Se hvordan det fungerer

25% *

Mindre venting

20% *

Færre manglende oppmøte

35% *

Høyere kundetilfredshet

30% *

Lavere driftskostnad

20% *

Økning i salget

*Gjennomsnittlig

Administrer kundeflyt som en sjef

Hold full oversikt over belegget, prioriter VIP-kunder, og få umiddelbar innsikt i kundenes ventetider segmentert etter kunde, medarbeider eller type tjeneste.

Les mer

Bygg kundeprofiler

Glem aldri et ansikt eller en e-postadresse. Få kunnskap om tidligere tjenester gjestene har mottatt, antall tidligere besøk og mer. Bruk kontaktinformasjonen du samler inn til å lage markedsføringskampanjer.

Waitwhile fungerer utmerket med verktøyene du elsker

Waitwhile lar deg koble ventelisten din sammen med dine systemer for CRM, POS og billetthåndtering, samt med Slack kanaler, nettsider, apper osv..

Les mer

Sett driften på autopilot

Automatiser avtalebekreftelser, takkemeldinger og forespørsler om tilbakemeldinger. I tillegg kan du angi krav til kanselleringsvarsel, maksimalt antall avtaler og mer.

Les mer

Analyser, optimer, gjenta

Optimaliser driften din basert på kunnskap om når virksomheten din har mest å gjøre, hvilke tjenester som er mest populære, hvem som er de mest effektive medarbeiderne og mer.

Les mer

PERFEKTE KUNDEREISER for enhver type virksomhet