Cree y guarde respuestas personalizadas a consultas habituales de los clientes, lo que le permitirá a su equipo responder de manera rápida y consistente, manteniendo al mismo tiempo un toque personal. Esta función garantiza una comunicación eficiente sin sacrificar la calidad.

Envíe mensajes en los idiomas preferidos de sus clientes, con más de 35 idiomas para elegir. Hágales sentir valorados y comprendidos, ya sea que opere en una región o en todo el mundo.

Utilice el editor HTML de Waitwhile para diseñar mensajes que reflejen el estilo y la voz de su marca. Desde elegantes plantillas de correo electrónico hasta notificaciones SMS profesionales, asegúrese de que cada interacción esté alineada con la identidad de su empresa.

Vuelva a interactuar con los clientes después de su visita con mensajes automatizados que demuestren que se preocupa por ellos. Agradézcales por su tiempo, comparta ofertas especiales o recopile comentarios para mejorar sus servicios y construir relaciones duraderas.

Analizar el rendimiento de los mensajes y las tendencias de uso para optimizar las estrategias de comunicación y garantizar la eficacia de los mensajes.

Administre la mensajería de múltiples ubicaciones sin problemas, garantizando una comunicación consistente en todas las sucursales.