Mantenga la conversación en marcha

Deleite a los clientes con mensajes de seguimiento personalizados para que se sientan apreciados, negocios repetidos y fomente reseñas positivas.

Las empresas utilizan Waitwhile para la retención de clientes para

Genera
reseñas positivas

Solicite comentarios
y actúe en consecuencia

Agradezca a los invitados después de
que se vayan

Sé el anfitrión
con más

Abra nuevas oportunidades de
marketing

Scarefest Scream Park ofrece sustos, terrores y delicias sin el horror de las largas filas

Con Waitwhile, Scarefest vio una disminución inmediata en los tiempos de espera y un aumento en la satisfacción del cliente.

Leer caso de estudio

Applebee's usa Waitwhile para mejorar la experiencia del huésped y ahorrar tiempo al personal

Applebee's necesitaba una mejor manera de administrar las multitudes y simplificar la espera para sus clientes en 441 ubicaciones.

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Waitwhile ayuda a Louis Vuitton a crear experiencias de check-in de lujo en ubicaciones de todo el mundo

Louis Vuitton confía en Waitwhile para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes en sus espacios minoristas globales desde 2017.

Leer caso de estudio

Beneficios explicados

Agradezca a los invitados después de que se vayan

Envíe un mensaje de agradecimiento personalizado automatizado después de una visita para que los clientes se sientan apreciados. También puede solicitar comentarios y calmar a los clientes insatisfechos antes de que dejen una reseña negativa.

Solicite comentarios y actúe en consecuencia

Haga que los clientes se sientan escuchados al solicitar comentarios después de su visita. Permita que su personal tome medidas inmediatas para profundizar el compromiso del cliente e impulsar CLV.

Genera reseñas positivas

Los datos de clientes fáciles de entender se recopilan automáticamente cuando utiliza Waitwhile. Comparta el amor extrayendo comentarios positivos y clientes habituales de sus datos de Waitwhile, y enviándoles incentivos para enviar comentarios positivos en sitios de terceros como Google o Yelp.

Sé el anfitrión con más

Sepa qué atrae a sus clientes recurrentes, sus preferencias, las conversaciones de texto que ha tenido con ellos, sus tiempos de espera anteriores y más.

Abrir nuevas oportunidades de marketing

Use la información del cliente que recopila para mantener su negocio en la mente. Cree campañas de correo electrónico y envíe notificaciones por SMS a los clientes existentes cuando tenga una promoción o presente un nuevo producto o servicio.

Cómo funciona

Hemos ayudado a empresas de todo el mundo a crear mejores filas para 150 millones de clientes, así que sabemos lo que funciona y facilitamos el comienzo. Además, puede personalizar cada aspecto para que se adapte perfectamente a su marca.

1 Permita que los visitantes se unan a su línea de muchas maneras

2 Proporcione estimaciones de tiempo de espera de impulsadas por la IA

3 Convoca y sirve a tus invitados

4 Obtenga comentarios y mejore el flujo con datos

El trabajo es más eficiente cuando sus herramientas funcionan bien juntas

Vea todas las integraciones

Impulse la retención de clientes a escala

Seguro, confiable, flexible y funcional: en múltiples ubicaciones y experiencias comerciales, Waitwhile satisface las necesidades y los requisitos de las organizaciones más grandes.