Obtenez une image claire de la façon dont les étudiants interagissent avec vos services. Suivez les temps d'attente, l'utilisation des services et les tendances en matière de rendez-vous pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer les opérations du campus.

Gérez les services aux étudiants dans plusieurs départements, campus ou domaines de service à partir d'une seule plateforme, garantissant une expérience unifiée et transparente.

Automatisez les tâches de planification telles que les confirmations, les rappels et les reprogrammations, afin que le personnel puisse se concentrer sur l'aide aux étudiants plutôt que sur la gestion de la logistique.

Tenez les étudiants informés et laissez-les vous répondre par SMS, e-mail ou chat Web. Des notifications de liste d'attente aux rappels de rendez-vous, permettez aux étudiants de rester informés facilement dans leur langue préférée.

Assurez-vous que le personnel est toujours informé grâce à des notifications et des mises à jour en temps réel sur l'activité des étudiants, les aidant à rester préparés et à offrir un meilleur soutien.

Connectez Waitwhile aux systèmes existants de votre établissement, tels que les systèmes d'information des étudiants ou les outils de calendrier, pour simplifier les flux de travail et améliorer la précision des données.

Créez une expérience cohérente et professionnelle avec l'image de marque de votre école sur chaque point de contact, des pages de réservation de rendez-vous aux listes d'attente publiques, en passant par les e-mails ou les notifications.

Offrez un soutien personnalisé en identifiant les étudiants qui reviennent et en hiérarchisant leurs besoins. Utilisez les données de Waitwhile pour améliorer le service et personnaliser les interactions futures.