Gestion des files d'attente et des rendez-vous pour les écoles et les universités
Gérez les rendez-vous, les visites sans rendez-vous et les inscriptions aux événements en un seul endroit. Transformez les opérations du campus avec une plateforme moderne et intuitive qui améliore l'efficacité, réduit les temps d'attente et accroît la satisfaction.
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La gestion des services du campus peut être difficile
Du conseil pédagogique aux événements sur le campus, les horaires désorganisés et les files d'attente font perdre du temps et sont source de frustration. Les étudiants, le personnel et les professeurs méritent mieux.
Temps d'attente longs et zones de service bondées
Les retards et la mauvaise communication frustrent les étudiants et perturbent leur expérience.
Rendez-vous manqués et mauvaise planification
Les non-présentations et les arrivées tardives font perdre du temps et perturbent les opérations.
Personnel surchargé et flux de travail chaotiques
La planification manuelle submerge les équipes et entraîne des inefficacités dans l’affectation du personnel.
Une solution conviviale pour des expériences axées sur les étudiants
Waitwhile aide les écoles et les universités à éliminer les longues attentes, les rendez-vous manqués et les flux de travail chaotiques pour offrir des expériences fluides qui évitent le stress à tout le monde. Le tout sur la plateforme la plus conviviale du marché !
Réduisez les temps d'attente et améliorez la communication
Optimisez la planification et réduisez les non-présentations
Simplifier les flux de travail et alléger la charge de travail du personnel
Applications concrètes : comment Waitwhile transforme les opérations sur le campus
Soutien aux enseignants et aux élèves
Permettez aux étudiants de réserver des séances de conseil pédagogique, des heures de bureau avec les professeurs ou des rendez-vous de tutorat. Avec Waitwhile, la planification devient transparente, ce qui permet aux étudiants de se concentrer sur leur réussite tout en libérant les professeurs pour qu'ils puissent gérer leur temps efficacement.
Services d'aide financière
Simplifiez le processus complexe de gestion des visites d'aide financière. Utilisez des listes d'attente virtuelles pour gérer les soumissions de formulaires, les consultations et les rendez-vous de planification financière, réduisant ainsi les longues files d'attente et garantissant aux étudiants l'assistance dont ils ont besoin.
Assistance au centre étudiant
Rationalisez les files d'attente ou proposez des rendez-vous pour des services essentiels tels que le support informatique, l'aide à l'inscription et le conseil. Waitwhile organise le flux des étudiants, fournit des mises à jour en temps réel et réduit le stress inutile pour les étudiants et le personnel.
Gestion d'événements sur le campus
Supervisez les inscriptions, les enregistrements et la participation aux événements étudiants, aux réunions de club et aux activités sur tout le campus. Waitwhile simplifie l'inscription et garantit une entrée fluide, contribuant ainsi au bon déroulement des événements et améliorant l'expérience globale des étudiants.
Des fonctionnalités supplémentaires qui facilitent plus que jamais la gestion des files d'attente et des rendez-vous sur le campus
Analyses et rapports
Obtenez une image claire de la façon dont les étudiants interagissent avec vos services. Suivez les temps d'attente, l'utilisation des services et les tendances en matière de rendez-vous pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer les opérations du campus.
Aperçu multi-départemental
Gérez les services aux étudiants dans plusieurs départements, campus ou domaines de service à partir d'une seule plateforme, garantissant une expérience unifiée et transparente.
Opérations automatisées
Automatisez les tâches de planification telles que les confirmations, les rappels et les reprogrammations, afin que le personnel puisse se concentrer sur l'aide aux étudiants plutôt que sur la gestion de la logistique.
Communications bidirectionnelles
Tenez les étudiants informés et laissez-les vous répondre par SMS, e-mail ou chat Web. Des notifications de liste d'attente aux rappels de rendez-vous, permettez aux étudiants de rester informés facilement dans leur langue préférée.
Gestion des ressources
Assurez-vous que le personnel est toujours informé grâce à des notifications et des mises à jour en temps réel sur l'activité des étudiants, les aidant à rester préparés et à offrir un meilleur soutien.
Intégrations flexibles
Connectez Waitwhile aux systèmes existants de votre établissement, tels que les systèmes d'information des étudiants ou les outils de calendrier, pour simplifier les flux de travail et améliorer la précision des données.
Interfaces étudiantes de marque
Créez une expérience cohérente et professionnelle avec l'image de marque de votre école sur chaque point de contact, des pages de réservation de rendez-vous aux listes d'attente publiques, en passant par les e-mails ou les notifications.
Interactions personnalisées
Offrez un soutien personnalisé en identifiant les étudiants qui reviennent et en hiérarchisant leurs besoins. Utilisez les données de Waitwhile pour améliorer le service et personnaliser les interactions futures.
Ce que disent les clients du secteur de l'éducation
L'OSU rationalise les services aux étudiants
L'université d'État de l'Oklahoma utilise la prise de rendez-vous de Waitwhile pour rationaliser les services aux étudiants, garantissant ainsi une assistance rapide et efficace. En permettant aux étudiants de prendre rendez-vous en ligne, l'université élimine le besoin de faire la queue en personne et de planifier manuellement.
Pourquoi les écoles et les universités choisissent Waitwhile
Plateforme moderne et conviviale
Une plateforme intuitive, simple à adopter et à utiliser pour les étudiants, le personnel et les administrateurs.
Personnalisation et flexibilité
Adaptez Waitwhile aux besoins uniques de votre établissement, des flux de travail spécifiques à chaque département à la communication personnalisée avec les étudiants.
Liste d'attente et réservations unifiées
Gérez toutes les interactions avec les étudiants en un seul endroit, des visites sans rendez-vous aux enregistrements.
API et intégrations
Connectez de manière transparente Waitwhile aux systèmes existants de votre école pour un flux de travail simplifié.
Questions fréquemment posées
Quels types de services Waitwhile peut-il gérer sur le campus ?
Est-ce que Waitwhile peut aider à réduire les non-présentations ?
Waitwhile est-il facile à utiliser pour le personnel et les administrateurs ?
Comment Waitwhile gère-t-il les configurations multi-départements ou multi-campus ?
Les administrateurs peuvent-ils contrôler l’accès aux données sensibles ?
Il n’y a rien à perdre, sauf l’attente
