Application de liste d'attente et de planification de rendez-vous pour les cabinets d'optométrie

Facilitez l'enregistrement et la prise de rendez-vous au cabinet de votre optométriste grâce à une seule application permettant de gérer les calendriers, les listes d'attente virtuelles et la messagerie.

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Dites bonjour à une liste d'attente sans attente

Facilitez l'accès à la file d'attente de vos patients, où qu'ils se trouvent

Permettez aux patients d'ajouter leur nom à votre liste d'attente depuis une tablette dans votre hall d'entrée, depuis leur domicile via votre site Web, via des publications sur les réseaux sociaux ou simplement en envoyant un SMS. Aucune application requise. 

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Laissez les patients faire ce qu’ils veulent en attendant

Redonnez du temps à vos patients en leur permettant d'attendre où qu'ils se trouvent. Nos fonctions « d'alerte » permettent de les tenir informés de leur place dans la file d'attente et de leur laisser suffisamment de temps pour revenir lorsque leur tour arrive. 

Permettez à votre personnel de gérer la ligne depuis n'importe où

Avec Waitwhile, le personnel de votre clinique peut se connecter et gérer votre liste d'attente depuis n'importe quel smartphone, tablette ou ordinateur, même si votre Wi-Fi tombe en panne. Le personnel et les patients peuvent consulter les temps d'attente actuels de n'importe où et à tout moment. 

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Fusionnez facilement vos visites sans rendez-vous et vos rendez-vous en une seule ligne

Permettez aux patients de rejoindre une liste d'attente en temps réel ou de planifier un rendez-vous à l'avance. La puissante fonctionnalité de réservation de Waitwhile fusionnera automatiquement les deux, rendant l'attente équitable pour tout le monde. 

Boostez votre pratique grâce à une meilleure communication client

Utilisez notre fonction de messagerie bidirectionnelle facile à personnaliser pour remercier les patients ou leur demander de remplir une enquête rapide. Utilisez les commentaires pour trouver des moyens de vous améliorer et d'attraper les patients mécontents avant qu'ils ne vous donnent un mauvais avis en ligne. 

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Fonctionne avec les autres applications utilisées par votre entreprise

Waitwhile vous permet de connecter votre liste d'attente à votre CRM, POS, calendrier, gestionnaire de tickets, canal Slack, site Web, application... à vous de choisir. 

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There’s nothing to lose but the wait

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