Planification de rendez-vous intuitive et automatisée pour de meilleures expériences

Réduisez les temps d'attente, gérez les foules et tenez les clients informés à chaque étape grâce aux listes d'attente virtuelles intuitives et personnalisables de Waitwhile. Vos clients vous remercieront.

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Gérez mieux vos réservations grâce à un logiciel de planification de rendez-vous efficace

Moins de non-présentations grâce aux communications automatisées

Les rappels et notifications automatisés de Waitwhile tiennent les clients informés de leurs rendez-vous à venir, réduisant ainsi le risque de réservations oubliées ou manquées et réduisant considérablement les taux de non-présentation. 

Remplissez les créneaux de réservation disponibles grâce à une correspondance intelligente des ressources

La mise en correspondance intelligente des ressources garantit que le personnel et les ressources appropriés sont disponibles, aidant les entreprises à remplir les créneaux de réservation plus efficacement et à maximiser l'utilisation des rendez-vous. 

Améliorez les taux de conversion des réservations grâce à des flux fluides

Un flux de réservation fluide et intuitif permet aux clients de planifier facilement des rendez-vous, réduisant ainsi les abandons et augmentant le nombre de réservations effectuées. 

Comment ça marche

Près de 40 millions de rendez-vous ont été planifiés grâce à Waitwhile. Voici comment procéder.

Création de réservations multicanal

Permettez aux clients de prendre rendez-vous sans effort

Permettez aux clients de créer des réservations via des interfaces mobiles, Web ou d'applications, garantissant une expérience fluide. La mise en correspondance intelligente des ressources garantit que le personnel et les ressources appropriés sont disponibles, ce qui facilite le processus de planification. 

Circle CheckmarkInterfaces de réservation mobiles, Web, applications et kiosques
Circle CheckmarkFlux de réservation personnalisable et entièrement personnalisé
Circle CheckmarkMise en correspondance intelligente et automatisée des ressources
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Calendrier des réservations

Confirmez et gérez vos réservations en toute transparence

Donnez au personnel le contrôle de l'approbation ou du refus des demandes de réservation, tandis que les confirmations automatisées tiennent les clients et le personnel informés, minimisant ainsi les efforts manuels. 

Circle CheckmarkApprouver ou refuser les demandes de réservation
Circle CheckmarkConfirmations de rendez-vous automatisées
Circle CheckmarkContrôlez efficacement les horaires quotidiens

Automatisation des flux de travail

Automatisez les flux de travail et les rappels en toute simplicité

Définissez des règles de réservation et envoyez des rappels automatiques, réduisant ainsi les non-présentations et libérant le personnel des tâches de planification manuelle. La communication bidirectionnelle garantit des mises à jour faciles et une coordination efficace. 

Circle CheckmarkRappels et mises à jour automatiques
Circle CheckmarkRègles et flux de travail de réservation personnalisés
Circle CheckmarkCommunication bidirectionnelle et multicanal
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Enregistrement et prestation de service

Proposez des enregistrements fluides et un service personnalisé

Permettez des enregistrements à distance ou sur site et équipez votre personnel d'alertes en temps réel et d'informations sur les clients. Les outils de suivi et d'analyse contribuent à améliorer les opérations et à accroître la satisfaction des clients. 

Circle CheckmarkEnregistrements à distance ou sur place
Circle CheckmarkAlertes et informations en temps réel
Circle CheckmarkSuivis post-rendez-vous

Parlez à notre équipe de vente

Fonctionnalités supplémentaires pour une planification des rendez-vous fluide

Pourquoi plus de 50 000 établissements dans le monde choisissent Waitwhile pour la prise de rendez-vous

Facilité d'utilisation

Waitwhile est classé n°1 en termes de facilité d'utilisation dans la catégorie de planification de rendez-vous en ligne de G2.

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Expériences personnalisées et de marque

Une plateforme de rendez-vous flexible qui s'adapte à votre entreprise, votre marque et vos clients.

Bento Card

Réservations synchronisées avec votre liste d'attente

Fusionnez automatiquement vos rendez-vous dans votre liste d'attente.

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API et intégrations de premier ordre

Connectez facilement Waitwhile à votre pile technologique actuelle et créez des configurations personnalisées.

imageBentoboxCard - TEST

Questions fréquemment posées

Comment Waitwhile automatise-t-il le processus de planification des rendez-vous ?

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Puis-je personnaliser l'expérience de réservation pour l'adapter à ma marque ?

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Quelles options de communication sont disponibles pour réduire les non-présentations ?

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Comment Waitwhile gère-t-il les visites sans rendez-vous parallèlement aux rendez-vous programmés ?

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Quelles intégrations Waitwhile prend-il en charge pour la planification de rendez-vous ?

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