Precios simples y predecibles

Precio

Sin contratos, cancela en cualquier momento.

Número de visitas

Reservas y grupos en lista de espera por mes

Número de ubicaciones

Utilice Waitwhile en múltiples ubicaciones

Mensajes SMS bidireccionales

Enviar y recibir SMS hacia y desde clientes

Mensajes de correo electrónico bidireccionales

Enviar y recibir correos electrónicos a y de clientes

Mensajes de chat bidireccionales

Enviar y recibir mensajes de chat web hacia y desde los clientes

Módulo de lista de espera

Permita que los clientes hagan fila a través de listas de espera virtuales

Módulo de reservas

Permitir que los clientes programen citas

Pantalla del monitor de televisión

Muestra tu lista de espera en vivo en cualquier pantalla con efectos de sonido

Quiosco de registro y check-in automático

Permita que los clientes se registren o registren su llegada en un dispositivo de quiosco

Función LineSync para organizar las reservas y la lista de espera

Fusionar citas y clientes en lista de espera sin problemas

Estimación del tiempo de espera con inteligencia artificial de WaitIQ

Proporcione los tiempos de espera más precisos con una estimación impulsada por IA

Geocercado

Limite el área donde los invitados pueden unirse a la lista de espera o hacer una reserva.

Seguimiento de ocupación

Seguimiento del número de visitantes en función de su capacidad

Directorio de ubicaciones con mapa de ubicaciones

Permita que los clientes encuentren su ubicación más cercana con facilidad

Invitar al equipo y a los administradores

Elija el tipo de permiso y el acceso para múltiples inicios de sesión

Gestión de recursos

Asignar personal y otros recursos a los huéspedes y establecer horarios de trabajo.

Gestión de servicios

Añade servicios y establece precios y duraciones para cada uno

Roles y permisos

Seleccionar roles y niveles de permisos para los usuarios

Crear roles personalizados

Personalice roles y permisos según las necesidades de su negocio

Importación de usuarios y recursos personalizados

Importar horarios de usuarios y/o recursos desde aplicaciones de terceros

Canales de notificación del equipo

Proporcione una amplia gama de canales de notificación para su equipo

Generador de flujo básico

Cree flujos de clientes sorprendentes con facilidad

Marca básica

Edite los colores, botones, texto, fuentes, diseño y más de las páginas que enfrentan sus clientes.

Soporte multi-idioma

Acceda a la plataforma Waitwhile y a las páginas de atención al cliente en varios idiomas

Personalizar los mensajes de los clientes

Personalice y cree plantillas de mensajes salientes según el estado, las necesidades y las interacciones.

Personalizar las notificaciones del equipo

Cree y cree plantillas de notificaciones personalizadas para miembros del equipo

Generador de flujo avanzado

Acceda a funciones de creación de flujo totalmente personalizables

Diseño de marca blanca y marca personalizada

Eliminar la marca Waitwhile, editar HTML/CSS y más

Perfiles detallados de clientes

Realice un seguimiento de todos los clientes por lealtad, historial de visitas y preferencias.

Estadísticas de ubicación

Acceda a estadísticas útiles para mejorar sus operaciones a nivel de ubicación

Análisis básico de múltiples ubicaciones

Vea y exporte información de alto nivel en todas las ubicaciones

Análisis avanzado de múltiples ubicaciones

Acceda y exporte análisis detallados y profundice en el rendimiento en múltiples ubicaciones

Importar y exportar datos de clientes y visitas

Importe y exporte sin problemas datos de clientes y visitas con CSV o Excel

Datos de ingresos

Acceda y realice un seguimiento de los datos de ingresos en Waitwhile para mejorar las operaciones comerciales

Generador de informes

Crea informes personalizados según tus necesidades y preferencias

Objetivos

Establezca objetivos personalizados y realice un seguimiento del rendimiento

Acceso a API

Obtenga API para cada acción de la cuenta (developers.waitwhile.com)

Webhooks

Suscríbete a los eventos de Waitwhile en tus propios servicios y aplicaciones

Integración con Zapier

Conecte Waitwhile con más de 2000 servicios que ya usa y ama

Integración con Salesforce

Conecte Waitwhile con su CRM de Salesforce y personalice la configuración

Integraciones personalizadas

Acceda a otras integraciones personalizadas

Soporte por chat

Obtenga ayuda a través del chat en línea

Soporte por correo electrónico

Obtenga ayuda por correo electrónico

Soporte telefónico

Obtenga ayuda por teléfono

Gerente de éxito del cliente

Obtenga una persona de soporte dedicada que esté disponible a pedido

Capacitación sobre productos

Reciba capacitación de nuestro equipo para aprovechar al máximo el producto.

Ayuda para la configuración

Obtenga ayuda para configurar su cuenta

Acuerdo de nivel de servicio (SLA)

Establecer un acuerdo formal de tiempo de actividad

Facturación y orden de compra

Configure pagos flexibles a través de cualquier mecanismo preferido

Registro de auditoría

Vea un registro detallado de todas las actividades en su cuenta

Copia de seguridad y recuperación diaria

Recuperar lista de espera si tu equipo comete un error

Anonimización de datos

Anonimice los datos de sus huéspedes y la información personal identificable de los servidores de Waitwhile según lo programado

Control de ubicación de datos

Restringir el almacenamiento de datos únicamente a EE. UU.

SAML y SSO

Integre Waitwhile con su servicio de autenticación

HIPAA y certificación de datos

Obtenga controles de datos de pacientes y cumplimiento de datos adicionales