Gestion des ressources et orchestration du personnel sans effort
Coordonnez facilement le personnel, les salles et les équipements. Waitwhile remplace les plannings rigides et la coordination manuelle, offrant flexibilité, mises à jour en temps réel et disponibilité en fonction de la localisation pour un service fluide.
4.9/5 on G2.com
Gestion des ressources et orchestration du personnel sans effort
Coordonnez facilement le personnel, les salles et les équipements. Waitwhile remplace les plannings rigides et la coordination manuelle, offrant flexibilité, mises à jour en temps réel et disponibilité en fonction de la localisation pour un service fluide.
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Gestion des ressources adaptée à votre entreprise et au flux de travail de votre équipe
Amélioration de l'équité et de la productivité
Amélioration de l'efficacité de la planification
Allocation optimisée des ressources
Comment ça marche
Des notifications et mises à jour en temps réel aux informations prédictives, découvrez comment Waitwhile permet une gestion efficace des ressources.
Mise en correspondance intelligente des ressources
Connectez les clients au personnel qui répond à leurs besoins
Avec la mise en correspondance automatique des clients et des ressources, vous pouvez connecter chaque visiteur au membre du personnel, à la salle ou à l'équipement dont il a besoin, en fonction de ses besoins de service uniques. Le système de mise en correspondance de Waitwhile prend en compte l'expertise, la disponibilité et l'emplacement pour garantir que les clients obtiennent le bon service sans retard ni inadéquation.
Relier les utilisateurs aux ressources
Permettez aux utilisateurs d'agir comme des ressources pour les gérer facilement
Affectez les membres du personnel en tant que ressources afin qu'ils puissent gérer directement leur disponibilité en définissant des statuts généraux ou spécifiques à la journée, comme disponible, absent ou occupé. Recevez des notifications en temps réel pour la ressource spécifique et bloquez les heures ou consultez les plannings spécifiques à la ressource pour une surveillance facile.
Planification des ressources basée sur les données
Analyser les périodes de pointe pour une meilleure allocation des ressources
Planifiez et optimisez l'utilisation des ressources grâce à des informations issues d'analyses en temps réel, telles que des graphiques de répartition des visites qui vous aident à anticiper les périodes de forte demande. Grâce aux données prédictives, vous pouvez ajuster les niveaux de dotation en personnel et la disponibilité des ressources de manière proactive, en vous assurant que les ressources sont toujours affectées précisément là où elles sont le plus nécessaires.
Gestion facile du calendrier
Vues de calendrier flexibles et importations de planning
Gérez efficacement vos ressources grâce à des vues de calendrier unifiées ou individuelles pour une surveillance complète ou ciblée. Importez des plannings ou synchronisez-les avec des calendriers externes pour centraliser et mettre à jour la disponibilité de l'équipe.
Parlez à notre équipe de vente
D'autres fonctionnalités qui contribuent à une gestion efficace des ressources et à l'orchestration du personnel
Comment les entreprises utilisent Waitwhile pour rationaliser la coordination des ressources et l'orchestration du personnel
Une planification efficace pour l'US Air Force
L'US Air Force utilise le système de planification de rendez-vous Waitwhile pour gérer efficacement le flux de plus de 10 000 personnes sur la base de la Royal Air Force à Lakenheath, au Royaume-Uni. En mettant en œuvre Waitwhile, ils ont considérablement réduit les temps d'attente et amélioré la communication grâce aux notifications par SMS.
Pourquoi les plus grandes marques mondiales choisissent Waitwhile pour leurs besoins de gestion de files d'attente
Convivialité
Waitwhile est une plateforme intuitive, facile à apprendre et à utiliser pour le personnel sans formation approfondie.
Personnalisation et flexibilité
Entièrement adaptable aux besoins de planification uniques, selon les emplacements et les ressources.
Plateforme unifiée pour les réservations et les listes d'attente
Centralisez tous les rendez-vous et listes d'attente pour une expérience de planification unifiée.
API de premier ordre et intégrations transparentes
Connectez Waitwhile à vos outils existants pour la synchronisation des données et l'efficacité opérationnelle.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je gérer les ressources sur plusieurs sites avec Waitwhile ?
Puis-je importer les horaires du personnel existants ou les synchroniser avec d'autres applications de calendrier ?
Comment la fonctionnalité de disponibilité en temps réel contribue-t-elle à améliorer la gestion des ressources ?
Comment Waitwhile assure-t-il une répartition équitable des tâches entre le personnel ?
Quelles informations et analyses Waitwhile offre-t-il pour une meilleure allocation des ressources ?