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Ihren Besucherfluss verbessern können

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Craft the perfect customer flows at LVMH

Waitwhile is your all-in-one solution for virtual waitlists, seamless appointment scheduling, messaging, automation, workforce management, and more. Currently powering 366 Louis Vuitton locations and the Tiffany & Co. Flagship Store in NYC.

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Eine Plattform zur Orchestrierung aller Kundenströme

Waitwhile + LVMH

  • tick-green Unlock cost efficiencies and get a central repository for all client data by scaling a single customer flow solution across the entire LVMH portfolio
  • tick-green Fassen Sie Termine und Walk-Ins in einer einzigen Warteschlange zusammen, um die Ressourcennutzung zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren
  • tick-green Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, um schneller voranzukommen und Mitarbeiterzeit zu entlasten
  • tick-green Bewerten und planen Sie die Ressourcenkapazität effizient
  • tick-green Lokalisieren Sie betriebliche Schwachstellen mit Dashboards auf einen Blick

Optimieren Sie Ihren Kundenfluss

Waitwhile arbeitet im Hintergrund und hilft Ihnen, Ihre Abläufe zu optimieren, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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25% *

Weniger warten

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20% *

Weniger No-Shows

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35% *

Höhere Kundenzufriedenheit

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30% *

Niedrigere Betriebskosten

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20% *

Steigerung des Umsatzes

*Im Durchschnitt

Sorgen Sie mit Funktionen und Sicherheit der Enterprise-Klasse für Sicherheit

  • Sichern Sie sich 99,99 % Betriebszeit-SLA
  • HIPAA-, FedRAMP-DSGVO- und CCPA-konform
  • SOC 2 verifiziert
  • SAML und SSO
  • Automatisierte Datenanonymisierung von PII-Daten
  • Datenexport über API und native BI-Integrationen
  • Beschränken Sie die Datenspeicherung auf die USA, Nordamerika, Europa oder Asien
  • Chat-, E-Mail- und Telefonsupport
  • Dedizierter Account Manager, der auf Anfrage verfügbar ist

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