Une façon plus simple de planifier des rendez-vous
Utilisez Waitwhile comme votre application de réservation de rendez-vous et économisez du temps et de la frustration à vos clients et à vos employés en permettant aux clients de mettre facilement à jour leurs réservations existantes.
Les clients seront automatiquement rappelés que leur service arrive le jour de leur rendez-vous.
Définissez vos propres heures d'ouverture
Automatisez les jours et les heures où les invités peuvent planifier des rendez-vous en présélectionnant vos heures de travail, les délais minimum de préavis d'annulation, le nombre maximum de rendez-vous par créneau horaire, etc.
Améliorer la ponctualité des clients
Choisissez combien de temps à l'avance pour rappeler aux clients que leur tour ou leur rendez-vous approche. Vous pourrez leur rappeler par SMS, e-mail ou bien les deux. Personnalisez votre message et rappelez-leur toute autre information importante avant leur rendez-vous.
Ayez moins de non-présentations
Libérez le temps de vos employés et évitez que les clients ne se présentent à leurs rendez-vous en gardant une ligne de communication ouverte et sans douleur. Si les plans changent, les clients pourront facilement annuler ou reporter leur rendez-vous avec un SMS.
Combinez de manière transparente les rendez-vous avec notre liste d'attente virtuelle
Si cela a du sens pour votre entreprise, vous pourrez ajouter de manière transparente les invités qui ont pris rendez-vous à votre liste d'attente virtuelle le jour de leur service. Ils seront avertis par SMS, e-mail ou les deux lorsque ce sera leur tour de Entrez.