Den ultimate guiden til virtuell køadministrasjon

Bare i USA bruker amerikanere 37 milliarder timer på å stå i kø hvert år, noe som utgjør omtrent 3 år i løpet av en enkelt persons liv.

Selv en objektivt kort ventetid kan skape en frustrerende opplevelse, og føre til overgripende negative effekter som til slutt skader bunnlinjen. En fersk undersøkelse fra Consumer Reports fant at 66 % av respondentene var "svært irritert" over lange ventetider, og at nesten 50 % av folk stopper midt i transaksjonen når de møter dårlig service.

Å ta tak i venteopplevelsen i organisasjonen din er kritisk. I denne veiledningen lærer du hvordan du automatiserer operasjoner med et virtuelt køstyringssystem og gleder gjestene dine helt fra starten.

Bare i USA bruker amerikanere 37 milliarder timer på å stå i kø hvert år, noe som utgjør omtrent 3 år i løpet av en enkelt persons liv.

Selv en objektivt kort ventetid kan skape en frustrerende opplevelse, og føre til overgripende negative effekter som til slutt skader bunnlinjen. En fersk undersøkelse fra Consumer Reports fant at 66 % av respondentene var "svært irritert" over lange ventetider, og at nesten 50 % av folk stopper midt i transaksjonen når de møter dårlig service.

Å ta tak i venteopplevelsen i organisasjonen din er kritisk. I denne veiledningen lærer du hvordan du automatiserer operasjoner med et virtuelt køstyringssystem og gleder gjestene dine helt fra starten.