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Erfreuen Sie Ihre Gäste mit einem Service-Center ohne Wartezeiten

Verabschieden Sie sich von langen Schlangen und frustrierenden Wartezeiten. Freuen Sie sich auf ein modernes Servicecenter, das Ihre Kunden lieben werden.

Unternehmen verlassen sich auf die Warteschlangenmanagement-Funktionen von Waitwhile, um

Lassen Sie Gäste von überall aus beitreten
Arbeitsabläufe automatisieren
Zeigen Sie Wartezeiten auf mehreren Bildschirmen an
Sparen Sie Besuchern Zeit
Verbessern Sie die Schätzung der Wartezeit
Patangoia
Louis Vuitton
ADP
VA
Ubisoft

Waitwhile erleichtert das sichere, optimierte Management von Notfällen für ModernMD

ModernMD nutzt Waitwhile, um das Gedränge in den Wartezimmern zu verringern, die Patienten einzuteilen und den Besuchern Flexibilität zu bieten.

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Waitwhile hilft Louis Vuitton dabei, an verschiedenen Standorten weltweit luxuriöse Check-in-Erlebnisse zu schaffen

Louis Vuitton verlässt sich seit 2017 auf Waitwhile, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in seinen globalen Einzelhandelsflächen zu bieten.

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Waitwhile hilft, die Clinica Talticpac im Südwesten effizienter zu betreiben

Die Clinica Talticpac setzt Waitwhile erfolgreich zur Behandlung ihrer ambulanten Patienten ein, die dringend eine Wiederherstellung der Beweglichkeit und eine Schmerzlinderung benötigen.

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Tribeca
Applebees
Gojek
Balenciaga
REI
IHOP
Yale New Haven

Alle Vorteile im Detail

Lassen Sie Gäste von überall aus beitreten

Wählen Sie aus, wann und wie sich Ihre Kunden in die Warteschlange einreihen sollen - von zu Hause aus über ein beliebiges Smartgerät, über Ihre Website oder persönlich über einen QR-Code oder Kiosk. Sie können sich einfach anmelden oder ihren Termin im Voraus planen.

Arbeitsabläufe automatisieren

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, mit weniger mehr zu erreichen, indem Sie wiederholbare Aufgaben wie Kundenbenachrichtigungen und Warteschlangenmanagement automatisieren. Mit dem Visit-Dashboard haben Sie immer die Kontrolle über die Warteschlange. Sie sehen, wer wartet, wer als Nächstes bedient werden muss, und können den nächsten Kunden mit einem Tastendruck direkt an den richtigen Schalter schicken.

Zeigen Sie Wartezeiten auf mehreren Bildschirmen an

Ihre Kunden wissen immer, wo sie in der Schlange stehen und wie lange sie warten müssen. Zeigen Sie Ihre Warteschlange in Echtzeit auf einem TV-Monitor an und benachrichtigen Sie den nächsten Kunden mit Ton und Textnachrichten. Oder lassen Sie Ihre Kunden aus der Ferne warten und verfolgen Sie die Wartezeit auf ihrem Telefon.

Sparen Sie Besuchern Zeit

Helfen Sie Ihren Kunden, ihre Wartezeit optimal zu nutzen, indem Sie sie Formulare unterschreiben lassen, Dienstleistungen anpassen, im Voraus bezahlen lassen und vieles mehr. Das spart Ihrem Unternehmen und Ihren Besuchern Zeit, wenn sie an der Reihe sind.

Verbessern Sie die Schätzung der Wartezeit

Geben Sie genauere Wartezeiten mit dem maschinellen Lernalgorithmus von Waitwhile an. Die Wartezeiten sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, sodass menschliche Fehler ausgeschlossen sind. Wenn sich etwas ändert, werden die Schätzungen in Echtzeit aktualisiert und Ihre Gäste werden automatisch benachrichtigt.

Wie es funktioniert

Wir haben Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, bessere Angebote für 150 Millionen Kunden zu erstellen. Wir wissen also, was funktioniert, und machen Ihnen den Einstieg leicht. Außerdem können Sie jeden Aspekt anpassen, um es perfekt auf Ihre Marke zuzuschneiden.

Die Arbeit ist leichter, wenn die Werkzeuge gut zusammenspielen

Square image
Facebook
slack
Mailchimp
Twilo

Effizientere Servicezentren in großem Maßstab betreiben

Sicher, zuverlässig, flexibel und funktional - über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg. Waitwhile hat eine Lösung für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens.

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Steigern Sie Loyalität und Engagement mit verwertbaren Daten

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Verfolgen und optimieren Sie jeden Standort mit Personal- und Geschäftsanalysen

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Hochsicherheitsplattform mit geringem Bedarf an IT-Eingriffen

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Wettbewerbsfähige Preise, die die Variabilität der Geschäftstätigkeit widerspiegeln

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API-Zugriff für eine vollständig integrierte und maßgeschneiderte Lösung

Ist Waitwhile für Ihr Unternehmen geeignet?

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