Recursos para una mejor gestión de colas
Aprenda cómo mejorar el flujo de visitantes, reducir los tiempos de espera y poner sus operaciones en piloto automático con estos libros electrónicos gratuitos y herramientas interactivas.
Libros electrónicos
Guía gratuita
La guía definitiva para la gestión de colas virtuales
Aprenda a automatizar operaciones con un sistema de gestión de colas virtuales y deleite a sus huéspedes desde el principio.
Guía gratuita
Manual de operaciones de recogida en la acera
Vea cómo configurar las operaciones de recogida en la acera en piloto automático, brindando a los clientes una experiencia flexible y eficiente que les encantará.
Encuesta de clientes
El estado de la espera en la cola 2023
Waitwhile encuestó a 1000 consumidores estadounidenses para comprender mejor cómo están cambiando sus expectativas y cuál es su posición a la hora de hacer cola.
Encuesta sobre comercio minorista
Informe sobre el sentimiento de los empleados: comercio minorista
Waitwhile encuestó a 1000 trabajadores minoristas de primera línea para comprender mejor cómo las empresas pueden mejorar la experiencia de los empleados y los clientes.
Encuesta de clientes
El estado de la espera en la cola en 2022
Se dice que hacer cola es una “forma de tortura atemporal”. Encuestamos a más de 1200 consumidores para averiguar cómo pueden mejorar las empresas la gestión de las colas.
Guía gratuita
Acortamiento de los tiempos de espera en la atención sanitaria con un sistema de gestión de colas
Obtenga esta guía de 25 páginas para ver cómo puede utilizar las colas virtuales para reducir los tiempos de espera de los pacientes y mejorar la experiencia general del paciente.
Herramientas
Plantilla de lista de espera para imprimir
Necesita ayuda para gestionar la lista de espera de clientes e invitados? Utilice esta plantilla para crear una lista de espera imprimible y personalizada para su negocio en tan solo unos minutos.
