El manual de operaciones de recogida en la acera

Incluso antes de la pandemia, BOPIS (Comprar en línea, recoger en la tienda) estaba en auge. Hoy en día, la recogida en la acera y en la tienda es un servicio que los consumidores esperan. Se proyecta que las ventas de hacer clic y recolectar mantengan tasas de crecimiento de dos dígitos hasta 2024, alcanzando un estimado de $140.96 mil millones.

En el panorama minorista actual, los consumidores nativos digitales quieren comodidad y velocidad. Sin embargo, muchos minoristas se han demorado en desarrollar la recolección en la acera debido a la percepción de que es difícil de instituir, operar y administrar.

Con un sistema de administración de colas virtual, puede configurar las operaciones de recogida en la acera en piloto automático, brindando a los clientes una experiencia flexible y eficiente que les encantará.

En este manual de 16 páginas, cubriremos:

• Cómo están cambiando los comportamientos de compra
• Cómo BOPIS impulsa las ventas
• Configuración de operaciones de recogida en la acera y en la tienda: paso a paso
• Ejemplos del mundo real de implementaciones exitosas de gestión de colas digitales para la recogida en la acera