Gestión de multitudes simplificada

Elimine las multitudes grandes y rebeldes al permitir que cualquier número de invitados se registre de manera simple y segura utilizando sus dispositivos inteligentes. Los clientes podrán iniciar sesión o unirse a la línea de forma remota y esperar desde cualquier lugar.

Las empresas utilizan la solución de gestión de multitudes de Waitwhile para

Controlar invitados en
forma remota

Permita que los visitantes esperen
desde donde se encuentren

Mantenga una línea abierta
de comunicación

Poner operaciones
en piloto automático

Obtén
percepciones procesables de los clientes

Waitwhile mejora la experiencia de espera para los invitados en el Festival de Cine de Tribeca

El Tribeca Film Festival hace que la espera sea un placer con Waitwhile para los más de 30.000 asistentes a su festival anual.

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Scarefest Scream Park ofrece sustos, terrores y delicias sin el horror de las largas filas

Con Waitwhile, Scarefest vio una disminución inmediata en los tiempos de espera y un aumento en la satisfacción del cliente.

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SUMMIT One Vanderbilt gestiona el flujo de clientes con Waitwhile

SUMMIT One Vanderbilt, la instalación inmersiva de cuatro pisos de la ciudad de Nueva York, utiliza Waitwhile para administrar sin problemas la cantidad de pasajeros en el elevador de piso de vidrio más grande del mundo.

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Beneficios explicados

Registrar invitados de forma remota

Evite la confusión al permitir que los invitados elijan cuándo y cómo registrarse o registrarse en su gran evento, desde un quiosco, con su teléfono o a través de su sitio web. También puede dejar que se registren con anticipación.

Permita que los visitantes esperen desde cualquier lugar

Deje que los invitados hagan lo que quieran en lugar de estar que en fila. Ud. podrá enviarles mensajes de texto individualmente o por grupo cuando esté listo para ellos.

Mantenga una línea de comunicación abierta

Waitwhile le permite comunicarse con sus invitados antes, durante y después de su visita. Puede actualizarlos sobre su tiempo de espera, abordar sus problemas en tiempo real, agradecerles por venir y solicitar comentarios.

Establecer operaciones en piloto automático

Automatice tareas repetibles como recordatorios, alertas de seguridad y avisos de salud para que los huéspedes obtengan la información que necesitan en el momento en que la necesitan sin sobrecargar a su personal.

Obtenga información procesable de los clientes

Vea dónde se forman los cuellos de botella, qué sesiones o servicios gustan más a las personas y más. Los datos de clientes fáciles de entender se recopilan automáticamente cuando utiliza Waitwhile para la gestión de multitudes.

Cómo funciona

Hemos ayudado a empresas de todo el mundo a crear mejores líneas para 150 millones de clientes, así que sabemos lo que funciona y facilitamos el comienzo. Además, puede personalizar cada aspecto para que se adapte perfectamente a su marca.

1 Permita que los visitantes se unan a su línea de muchas maneras

2 Proporcione estimaciones de tiempo de espera de impulsadas por la IA

3 Convoca y sirve a tus invitados

4 Obtenga comentarios y mejore el flujo con datos

El trabajo es más eficiente cuando sus herramientas funcionan bien juntas

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Administre grandes reuniones a escala

Seguro, confiable, flexible y funcional, en múltiples ubicaciones y departamentos. Waitwhile tiene una solución de gestión de multitudes para las necesidades y requisitos de su empresa.