Din personlige rapport
Her er scorekortet for kundeflyt som vi har tilpasset spesifikt for virksomheten din basert på svarene dine
Balanser etterspørselen mellom peak og stille timer ved å enkelt flytte gjester.
Med Waitwhile blir gjester automatisk bedt om å gjøre en avtale hvis ventetiden på ventelisten din blir for lang.
Read moreKommuniser med gjestene dine for å tilby alternativer hvis ventetiden blir for lang.
Hvis ventelisten din blir for lang, kan du bruke 2-veis meldinger for å informere gjestene om den neste tilgjengelige fremtidige avtalen og henvise dem til Waitwhiles avtaleplanleggingsverktøy.
Read moreGi gjestene sjansen til å komme inn tidligere.
Gi kundene muligheten til å ta en tidligere plass hvis det blir ledig plass ved å enkelt flytte deres fremtidige avtale til ventelisten samme dag. Det er enkelt å gjøre med Waitwhile.
Read moreLa kundene legge seg til på ventelisten din.
Frigjør ansatte ved å la kunder legge seg til på ventelisten din ved hjelp av QR-koder eller tekstmeldinger. De vil få et nøyaktig ventetidsanslag og vil kunne sjekke plassen i kø når som helst. De blir automatisk varslet om nøyaktige ventetidsanslag, noe som reduserer kundenes gjennomsnittlige ventetid!
Read moreLa kundene legge seg til på ventelisten din.
Frigjør ansatte ved å la kunder legge seg til på ventelisten din ved hjelp av QR-koder eller tekstmeldinger. De vil få et nøyaktig ventetidsanslag og vil kunne sjekke plassen i kø når som helst. De blir automatisk varslet om nøyaktige ventetidsanslag, noe som reduserer kundenes gjennomsnittlige ventetid!
Få datainnsikt for en enda bedre kundeopplevelse.
Waitwhile lar deg spore kundedata slik at du kan ta bedre forretningsbeslutninger basert på når virksomheten er mest opptatt, hvilke produkter og tjenester som er mest populære og mer.
Read moreReduser antall manglende møter med 2-veis meldinger.
Sørg for at kundene kommer tilbake når det er deres tur ved å sende dem personlige meldinger med en plattform som Waitwhile.
Read moreOptimaliser meldingsstrategien din for å redusere antall manglende møter.
Waitwhile lar deg kommunisere med kunder via SMS og/eller e-post og gjør det mulig å tilpasse når meldinger utløses slik at du kan få det beste resultatet.
Read moreKommuniser med kundene dine før, under og etter besøket.
Få kundene til å føle seg spesielle ved å sende meldinger til dem før besøket og deretter si "takk" etterpå. Vær kreativ og bruk meldinger til å be om tilbakemelding, sende ut spørreundersøkelser eller fortelle dem om et nytt produkt eller en tjeneste.
Read moreKommuniser med kundene dine før, under og etter besøket.
Få kundene til å føle seg spesielle ved å sende meldinger til dem før besøket og deretter si "takk" etterpå. Vær kreativ og bruk meldinger til å be om tilbakemelding, sende ut spørreundersøkelser eller fortelle dem om et nytt produkt eller en tjeneste.
Ta bedre beslutninger basert på data.
Hold styr på kundedata og ta datadrevne beslutninger basert på umiddelbar innsikt som gjennomsnittlig ventetid, når virksomheten din er mest opptatt, og hvilke produkter og tjenester som er mest populære, med mer.
Read moreGi kundene beskjed om at de blir hørt.
Gjør du endringer i produkttilbudet eller gjesteopplevelsen basert på tilbakemeldinger fra kunder? Da er det viktig å gi beskjed om at stemmen deres blir hørt. Waitwhile gjør det enkelt å sende skreddersydde meldinger og oppdateringer, og holder bedriften din øverst i tankene.
Read moreGi kundene beskjed om at de blir hørt.
Gjør du endringer i produkttilbudet eller gjesteopplevelsen basert på tilbakemeldinger fra kunder? Da er det viktig å gi beskjed om at stemmen deres blir hørt. Waitwhile gjør det enkelt å sende skreddersydde meldinger og oppdateringer, og holder bedriften din øverst i tankene.
Forbedre kundeopplevelsen din ved å la gjestene ha kontroll.
Gi kundene dine kontroll med en selvbetjent venteadministrasjonsplattform som Waitwhile. Forskning har vist at dette ikke bare forbedrer deres opplevelse, men også for alle rundt dem.
Read moreStyrk dine ansatte med data.
Gjør det mulig for dine ansatte å skape enda bedre kundeopplevelser ved å gi dem tilgang til tilbakemeldinger fra kunder, ytelsesdata og direkte kanselleringer og avtaleoppdateringer.
Read moreStyrk dine ansatte med data.
Gjør det mulig for dine ansatte å skape enda bedre kundeopplevelser ved å gi dem tilgang til tilbakemeldinger fra kunder, ytelsesdata og live kanselleringer og avtaleoppdateringer.
Read morePlease wait while the document is being prepared for downloading
. . .Bli med tusenvis av selskaper som bruker Waitwhile
Det er ingenting å tape annet enn ventetiden.
Prøv gratisIngen kredittkort nødvendig