Lär dig hur du förbättrar
ditt besöksflöde

Ta en guide, läs en artikel och se Waitwhile på jobbet.

Resurs

Håll fast vid kunddata och anpassa varje engagemang

Ge varje kundinteraktion en personlig touch. Waitwhile lagrar kunddata du behöver för enkel referens.

Prova gratis

End-to-end kundflöde hantering byggd för:

Kunder Administration Personal

FÖR KUNDER

Få varje kund att känna sig som en VIP

Var den värden som erbjuder mest
Anpassa dina virtuella väntelista och mötesbokningsflöden så att du får all information du behöver för att enkelt leverera vita handskarservice till varje gäst.
Öka kundernas engagemang
Skicka automatiska meddelanden som känns personliga via SMS eller e-post. Håll igång konversationen efter ett besök genom att skicka ett tackbrev, be om feedback eller påminna besökarna om en kommande försäljning.
Håll kunddata säker
Ge gästerna sinnesfrid när det gäller säkerhet och integritet. Waitwhile är HIPAA, FedRAMP, GDPR, CCPA och SOC 2 kompatibel. PII-dataanonymisering är tillgänglig för företagskunder.

FÖR PERSONAL

Sömlös kundtjänst för personalen

Lagra kunddata på ett ställe
Lägg till kundanteckningar så att du aldrig glömmer en detalj eller preferens. Waitwhile loggar automatiskt besöksinformation och lagrar kommentarer som personalen anger för bekväm åtkomst.
Enkel 2-vägs meddelanden
Förbered dig ordentligt för ett besök med rätt information. Kommunicera enkelt med kunder via sms eller e-post för att göra tjänsten så smidig som möjligt.
Svara på vanliga frågor direkt
Kunder kan svara på alla meddelanden du skickar med ett snabbt sms eller e-post – ingen appnedladdning krävs. Svara på vanliga frågor med standardsvar för att spara tid.

FÖR ADMIN

Få all kundinformation om du behöver

feature-image

Aggregera kunddata för att få fram insikter

Översiktsinstrumentpaneler gör det enkelt att hålla koll på affärsresultat i realtid. Dyk djupare med historiska analyser för att upptäcka viktiga kundtrender. Importera och exportera enkelt data.

feature-image

Anslut sömlöst med 3000+ verktyg

Koppla din kunddata med din CRM, POS, biljetthanterare, Slack-kanal — you name it. Waitwhile stöder integrationer med över 3000 appar.

feature-image

Från ett till obegränsat antal platser

Waitwhile är byggd för företag av alla storlekar. Automatisera arbetsflöden på en plats eller centralisera företagsverksamheten i tusentals butiker på ett ställe.

Kundinsikter för alla typer av företag

Waitwhile driver heltäckande kundflöden för tusentals företag i praktiskt taget alla branscher runt om i världen.

feature Sjukvård feature Myndighet feature Evenemang feature Finansiella tjänster feature Detaljhandeln feature Utbildning
Se alla branscher

Se hur
Vänta medan fungerar

Väntelista Tidsbokningar Kundinsikter Automatisering Meddelanden Analys Integrationer

Öka din försäljning med det perfekta kundflödet.

Gå med de tusentals företag som använder Waitwhile

Prova gratis

Inget kreditkort krävs